Управление станциями.
Управление станциями включает: оперативное управление, осуществляемое круглосуточно, и административно-хозяйственное управление.
Оперативной работой станции в целом, вывозом сформированных и транзитных поездов, подвязкой локомотивов и взаимодействием с депо и участками, разработкой оперативного плана работы и его реализацией руководит ДСЦС (на крупных сортировочных станциях) или ДСЦ. ДСЦ непосредственно руководит процессами расформирования – формирования поездов, развозом местного груза (если нет диспетчера по грузовой работе ДСМ), выполнением оперативного плана эксплуатационной работы.
ДСЦС – обычно на двухсторонних станциях. Если на сортировочной станции большой объем местной работы (два и более локомотивов выполняют маневры с местными вагонами), то предусматривается должность ДСМ. ДСЦ на других станциях предусматривается при наличии трех и более маневровых локомотивов. ДСПГ-при работе двух и более горочных локомотивов. . Процессами приема отправления и пропуска поездов управляют ДСП, находящиеся на отдельных постах по приему и отправлению или на центральном посту, работой горки – ДСПГ и операторы.
Назначают дежурных по парку:
сортировочному – на внеклассных станциях при наличии парка отправления и работе двух и более маневровых локомотивов;
отправочному – на станциях внеклассных и 1 класса;
транзитному – на внеклассных станциях.
Общее руководство работой станции осуществляет начальник станции; у него имеются заместители – по оперативной, грузовой и коммерческой работе и технической части, а также главный инженер, который занимается разработкой технологический процессов, контролем за выполнением, анализом работы, техникой безопасности, кроме того, имеются начальники информационно-вычислительного центра (ИВЦ), СМ, товарной конторы. Есть актово - розыскное бюро, пункты военизированной охраны и другие подразделение.
Организация продажи билетов
Работа ОДБ иЛБК
На основании телеграмм - приказов ОДБ и ЛБК подготавливает телеграммы на внесение изменений в НСИ на поезда (корректировку расписания, ввод/закрытие вагонов, брони, режим продажи). Изменения, связанные с вводом нового поезда, вагонов, изменением нормы мест, изменением маршрута следования поезда, изменением даты отправления со станции, включением остановки в маршрут следования поезда, изменением характеристики станции. Подготовленные изменения телеграммы передаются в ИВЦ дороги в отдел ”Экспресс” по каналам IP-ТЕЛЕГРАФИИ.
Отдел «Экспресс - 3» ИВЦ дороги осуществляет прием, регистрацию, сохранение, проверку полученных телеграмм из Пассажирской службы (РДОП) и ОДБ, ЛБК. Организует работу по вводу нормативно-справочной информации о пассажирских поездах дальнего следования в АСУ «Экспресс-3» и контролю правильности ввода. Все поступающие телеграммы копируются и хранятся в базе данных «АРХИВ», в течение полгода для выяснения ситуации в случае возникновения недоразумений.
Отдел «Экспресс - 3» ИВЦ по телеграммам, приказам, письменным указаниям региональных дирекций:
Организация продажи проездных документов (билетов) и работы билетных касс регламентируется Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом Республики Казахстан, утвержденными Постановлением Правительства Республики Казахстан от 14.07.2011 года №799 (Правила).
Согласно Правилам, перевозчики организуют продажу проездных документов (билетов) на поезда своего формирования. Допускается организация продажи проездных документов (билетов) других перевозчиков на основании заключенных договоров.
Билетные кассы открываются на всех станциях и остановочных пунктах, где продается 50 и более проездных документов (билетов) в сутки. На станциях и остановочных пунктах, где продается менее 50 проездных документов (билетов) в сутки, решение об организации продажи проездных документов (билетов) принимается Перевозчиком.
АО «Пассажирские перевозки» провело анализ работы билетных касс на малодеятельных станциях за 9 месяцев 2011 года, в том числе и по станции Шидерты, при этом установлено, что среднесуточная продажа проездных документов (билетов) составляет 5 шт., среднемесячная выручка от продажи проездных документов (билетов) составляет 280,5 тыс. тг.