22. Виды психологического консультирования:

♦ индивидуальное консультирование (проблемы личностного роста, внутренние конфликты, страхи, психологические травмы, проблемы межличностных отношений);

♦ супружеское консультирование (проблемы взаимоотношений, сексуальные проблемы; состояния до или после развода);

♦ семейное консультирование (проблемы взаимоотношений с настоящими или бывшими (в случае развода) родственниками, психолого-педагогические проблемы, проблемы взаимоотношений с детьми);

♦ профконсулътирование (выбор профессии, совершенствова-ние способностей, необходимых для успешного осуществления профессиональной деятельности, повышение работоспособн.);

♦ оргконсультирование (кадровая политика, имидж фирмы, повышение производительности труда, взаимоотношения с партнерами).

Выделение видов консультирования возможно также на основе количества присутствующих клиентов. В этом случае выделяют:1)индивидуальное;2)групповое виды консультирова-ния. В отдельную группу можно выделить дистанционные виды консультирования:1)консультирование по телефону;2) переписка. Наиболее частые ситуации обращения клиентов за психологическое помощью:1)Кризисная ситуация(не знают, как поступить в данной ситуации знают, как решить проблему, но ищут поддержки)_;2)«Хронический» тяжелый период(знают, как решить проблему, но ищут поддержки исчерпаны ресурсы для самостоятельного решения проблемы)_;3)Состояние эмоционального срыва («последняя капля») (не знают, как поступить в данной ситуации.)_;4)Психологическое одиночество (стремление к общению любопытство;желание «бросить вызов»)_.Независимо от того, какие истинные цели преследует клиент и каким образом он себя ведет, исходя из профессиональной этики консультант обязан оказывать помощь всем нуждающимся.

23. Семейная психокоррекция.

В процессе психологического консультирования специалист должен решить ряд задач:

1) изучить личность клиента;2) выявить суть проблемы;

3) определить наличие ресурсов у клиента для решения проблемы;4) сформулировать цель (как клиент поймет, что проблема решена);5) создать совместно с клиентом алгоритм достижения цели;6) добиться осознания клиентам причин возникновения данной проблемы;7) обучить клиента способам предупреждения подобных проблем в будущем;

8) предоставить информацию клиенту, в случае необходимости, о его личностных особенностях и сути проблемы.

Факторы, снижающие результативность консультативного процесса.

В основе психологического консультирования, прежде всего, лежит добровольное общение двух свободных личностей — консультанта и клиента. Следовательно, наиболее существенными факторами, влияющим на низкую результативность консультирования, будут являться: личностный, временной, пространственный, экономический.

I. Личностный фактор. Но когда люди «не совпадают», когда мелодии их душ не звучат в унисон, им не только можно, но и должно обходиться друг без друга.

II. Фактор времени. Клиент в силу объективных причин может не располагать достаточным временем для решения проблемы (несовпадение свободного времени клиента с режимом работы центра, ненормированный рабочий день клиента, состояние его здоровья),

III. Пространственный фактор (удаленное место проживания клиента от консультации, смена места жительства).

IV. Экономический фактор. В том случае, если консультация, в которую обратился клиент, частная, а его финансовое положение оставляет желать лучшего, то отсутствие свободных денежных средств может стать реальным препятствием для решения существующих психологических проблем.

Позиции клиента, снижающие результативность консультационного процесса: 1. Предъявление выдуманной проблемы.2. Отсутствие искреннего намерения решить существующую проблему.

Причины, обуславливающие данные позиции в процессе консультирования:1)Стремление привлечь внимание 2)Желание получить психологическое «поглаживание» 3)Вторичная выгода

4)Одиночество 5)Страх перемен*

Ошибки консультанта в процессе консультирования 1. Не правильный вывод о причинах и механизмах развития проблемы клиента.

2. Непонимание специфики структуры личности клиента и/ или его ресурсов.

3. Алгоритм разрешения проблемы не учитывает личностные особенности клиента и/или специфику его жизненного уклада.

4. Некорректное поведение консультанта в процессе консультирования.

Возможные причины данных ошибок

• низкий уровень профессиональной компетенции

• ошибочные психодиагностические данные (клиент что-либо скрывает или психодиагностические средства выбраны неверно)

• контрперенос

Поскольку консультант является по своей природе человеком, естественно, ничто человеческое ему не чуждо. К сожалению, это касается не только положительных моментов, но и отрицательных, из которых, исходя из специфики данной профессии, прежде всего, необходимо акцентировать внимание на некорректном поведении.

Виды некорректного поведения консультанта

Морализирование. Консультант «сходит» с партнерской позиции и предстает перед клиентом в роли «всеведающего гуру», дарующего просветление «заблудшей овце». При этом консультант забывает о том, что «...главное для него — объективно выслушать рассказ клиента, помочь ему «исповедаться» и «провентилировать» все стороны своей проблемы. Второе — помочь разобраться в формирующих факторах его личности, которые породили обсуждаемую проблему, и третье — выявить те связи, которые позволят клиенту по-новому взглянуть на себя и понимание которых поможет ему справиться со своими затруднениями».

Контрперенос также может быть отнесен к разновидности некорректного поведения, поскольку «не видя» клиента консультант тем самым «обезличивает» его. Мы уже говорили о важности «излечения» специалиста перед тем, как он начнет «лечить» других. Однако жизнь является непрекращающимся процессом, и, следовательно, «излечение» никогда не бывает полным и окончательным. Поэтому важно, чтобы консультант регулярно проходил групповую и /или индивидуальную психотерапий с целью предотвращения подобных ситуаций в своей практике. Если же это произошло и он это осознал, вполне профессионально отказаться от консультирования, предложив клиенту обратиться к другому специалисту) Истинную причину клиент, безусловно, знать не должен, но специалист всегда может найти для него благовидный предлог: напряженный график, срочная командировка, проблема клиента вне компетенции консультанта.

Самолюбование. Проявляется в игнорировании исповеди клиента и его мнения по поводу причин возникновения проблемы и способов ее разрешения. Желание быть «святее всех» не что иное, как выражение комплекса превосходства — оборотной стороны комплекса неполноценности».

Демонстрация негативных реакций. «На штык можно опереться, а сесть нельзя» (Щ. Талейран). Кроме того, что подобное поведение является нарушением профессиональной этики — это еще и проявление отсутствия элементарной воспитанности.