43.Разговорные методы психологического влияния

Психологическая помощь осуществляется, прежде всего, в процессе разговора, то есть в процессе диалогического общения

Диалог— как явление изучается в философии, литературоведении, психологии. Соответственно, существует как минимум три определения диалога.

В философии диалог — это «разговоров античной философии — литературная форма, употреблявшаяся для изложения проблем с помощью диалектики, ведет свое начало от софистов; Сократом и его учениками, прежде всего Платоном, доведена до высокой степени совершенства. Посредством беседы изложение философских проблем делается наглядным и оживляется. В «Диалогах» Платона отражается метод обучения его учителя, Сократа. В древности форме диалога всегда отдавалось предпочтение при обсуждении философских проблем ».В литературном энциклопедическом словаре понятие «диалог» представлено в трех значениях: 1) как речевое общение между двумя и более лицами; 2) как часть словесно-художественного текста, один из его компонентов, воспроизводящий речевое общение персонажей; 3) как литературный жанр, преимущественно литературно-публицистический, в котором мысль автора развернута в виде собеседования спора двух или более лиц, опирающегося на традицию устного интеллектуального общения в Древней Греции, в истоках которой — деятельность Сократа.

В психологии диалог определяется как «попеременный обмен репликами двух и более людей. В широком смысле репликой считается также ответ в виде действия, жеста, молчания. Каждая реплика диалога высказывание — как единица речи индивида имеет предметную отнесенность (реплика о чем-то) и социальный характер (обращена к партнеру, регулируется микросоциальными отношениями между партнерами). Диалог, онтогенетически предшествуя речи внутренней, накладывает отпечаток на ее структуру и функционирование, а тем самым На сознание в целом». Диалог как один из основных методов воздействия на сознание клиента в психологической практике базируется на принципах: 1) принцип интенционалъности — направленность на объект; 2) принцип катализации — преодоление специалистом психологических защит, проекций, внутреннего сопротивления клиента; 3) принцип пространства—-создание специалистом психологически благоприятных, инициирующих условий для высказываний клиента из молчания, пауз, «отсутствия» реакций специалиста в ситуациях, когда клиент явно их.//В процессе диалогического общения специалист может применять логические и внелогические, эмоционально-психологические методы и приемы воздействия.//Структура логических доказательств состоит из трех элементов. Первый элемент: тезис — положение, ИСТИННОСТЬ которого необходимо доказать. Второй: аргументы г— положения, при помощи которых обосновывается тезис Третий:демонстрация — непосредственно логическое рассуждение; состоящее иа совокупности умозаключений, При помощи которых происходит выделение тезисаиз аргументов! //Тезис можно доказывать без применения дополнительных построений -прямое доказательство или использовать антитезис — обоснование истинности тезиса посредством опровержения ложного положения. //Сеидам логических аргументов относят: аксиомы, научные определения понятий, доказанные научные законы, факты. В качестве внелогичных «доводов» могут использоваться любые апелляции к области чувств я эмоций, а также метафорические сообщения и собственно метафоры. – В психологии существуют специально разработанные диалогичес-кие способы воздейс-твия:«Сократовский диалог»,«Психотера-певтическою беседа», «Разговорная психотерапия», «Психотера-пия посредством убеждения Дежерина»* «Секторная терапия Дойча», «Терапия прямого анализа Гринвальда». Сократовский диалог. В основе Сократовского диалога--лежит логическая аргументация

44.Разговорная психотерапия терминологически имеет, два значения. В первом, существующем в Германии, совпадает с понятием «клиент-центрированная психотерапия», которую, по мнению Боммерта, невозможно системно описать, поскольку она не является сформированной концепцией.

В основных моментах совпадает с положениями Роджерса, представляя собой планомерную форму вербальной и невербальной коммуникаций и социальных интеракций между психотерапевтом и пациентом, конечная цель которых заключается в уменьшении переживаний клиента. Второе значение понятия «разговорная психотерапия» — «...недирективная психотерапия, принадлежащая- к гуманистическому направлению и имеющая в своей основе идеи и представления, во многом совпадающие с важнейшими подходами клиент-центрированной психотерапии Роджерса. Основные принципы разговорной психотерапии разработаны в Германии Таушем и Хельмом» В ее оенове — положение о том, что клиент при помощи психотерапевта сам способен справиться с проблемами, понять и изменить свойства своей личности и особенности своего поведения, которые препятствуют самоактуализации. Найденные таким образом решения являются наиболее адекватными и способствующие росту самоуважения клиента, становлению его личности,, поскольку являются его собственными

решениями. Позиция психотерапевта в рамках денного направления исключает интерпретацию и комментарии. Цель разговорной психотерапии заключается в стремлении к пониманию: клиента при помощи вербализации и отражении его эмоциональных' состояний, переживаний. К основным понятиям разговорной; психотерапии, сформулированным Таушем и Хельмом, относятся:1) создание безопасной атмосферы; 2)эмПаТИЯ;3) положительная оценка и эмоциональная теплота со стороны специалиста по отношению к клиенту; 4) вербализация — описание переживаний и прояснение смысла высказываний клиента; 5) конгруэнтность психотерапевта; 6)самовыражение психотерапевтом переживаний по поводу проблемы клиента; 7) полная ориентация психотерапевта на мир клиента; 8) степень включенности, клиента в процесс решения проблемы. Психотерапия посредством убеждения Дежерина (1912 г.) близка личностно-ориентированной психотерапии; В ее основе — убеждение, которое строится на логических и внелогических аргументах. Цель убеждения состоит не в навязывании клиенту мнения специалиста, а в

предоставлении ему информации для обдумывания и понимания. Таким образом, оказывается воздействие на весь нравственный фон» клиента, который и привел к возникновению проблем. В контексте данного метода специалист должен решить две основные задачи: «осуществление

освобождающего действия» и «восстановление, реконструирование личности клиента».? Основным инструментом воздействия является сама личность специалиста, поскольку именно уважение и доверие, которые испытывает клиент обеспечивают внимание к его рассуждениям и, в конечном итоге, инициируют начало положительных психотерапевтических изменений.

В секторной терапии Дойча (1949)-проблема клиента делится специалистом на части, секторы, из которых выделяются те, которые непосредственно влияют на адаптивные способности клиента и именно на них и фокусируется психотерапевтическая работа. В центре психологического исследования — симптомы и конфликты. Из рассказа клиента специалистом выделяются ключевые слова и фразы, которые затем «возвращаются» клиенту для;инициирования у него ответной реакции в виде свободных ассоциаций. Задача специалиста — поддерживать и направлять их.

Терапия прямого анализа Гринвалъда (1967) — психотерапевтическая система здравого смысла, являясь эклектичной, включает в себя элементы психоанализа, модификации бихевиоральной терапии» иные научные психотерапевтические направления, применение юмора и иронии в психотерапевтических ситуациях. Задача специалиста определяется Гринвальдом как помощь клиенту «стать более разумным, для того чтобы принимать правильные решения». Структура процесса проста и логична: 1) ясная формулировка проблемы в настоящем; 2) анализ специфики прошлых решений; 3) исследование причин прошлых неудачных решений; 4) проверка альтернатив решений проблемы данного момента; 5) обсуждение возможных поведенческих ситуаций; 6) построение гипотез о возможных проблемах в будущем; 7) оценка качества жизни.

P.S. Диалог является неотъемлемой частью нашего повседневного общения. Различение специалистом обыденных ситуаций и психотерапевтических является показателем его психического здоровья. Если Вы замечаете, что «консультируете» своих родных и близких, то, возможно» Вам пора менять профессию или как минимум отправиться

в отпуск.