Платежная система Webmoney

WebMoney или WebMoney Transfer (произносится «Вебма́ни») - популярная электронная расчетная система, не являющаяся банковской. Имеет более 16 млн регистраций. В системе обращаются частные электронные деньги.

Эквиваленты валюты

В системе имеется несколько видов расчётных единиц (так называемых «титульных знаков»), которые могут храниться в соответствующих «электронных кошельках»:

• WMR - эквивалент RUB на R-кошельках

• WME - эквивалент EUR на Е-кошельках;

• WMZ - эквивалент USD на Z-кошельках;

• WMU - эквивалент UAH на U-кошельках;

• WMY - эквивалент UZS на Y-кошельках;

• WMB - эквивалент BYR на B-кошельках;

• WMG - эквивалент 1 грамма золота на G-кошельках;

• WMC и WMD - эквиваленты WMZ для кредитных операций на С- и D-кошельках.

Перевод средств возможен только между кошельками одного вида; обмен титульных знаков различных видов производится в обменных сервисах, не относящихся непосредственно к системе WMT.

Сама система не участвует в обмене в качестве одной из сторон, но предоставляет сервис http://wm.exchanger.ru, в котором участники системы производят обмен друг с другом.

Клиентское ПО

Для того чтобы работать в системе, можно использовать клиентскую программу WM Keeper Classic для ОС Microsoft Windows, либо веб-сайт WM Keeper Light или WM Keeper Mini, позволяющие использовать систему пользователям любых ОС. Также реализована поддержка сотовых телефонов при помощи J2ME-приложения в WM Keeper Mobile. Имеются версии для Symbian, Andoid иIphone.

WM-идентификаторы

При регистрации в системе WMT, после принятия соглашения системы, пользователь получает случайный 12-значный WM-идентификатор (WMID), например, WMID#123456789012. Пользователь может создавать произвольное количество WM-кошельков. Каждый такой кошелёк идентифицируется однобуквенным кодом вида используемых WM-знаков и 12-значным номером (например, Z123456789012 для WMZ-кошелька). Сервис аттестации WMT позволяет определить WMID владельца по номеру его кошелька, но не наоборот.

Аттестация

Каждый пользователь может получить в качестве удостоверения своей личности перед другими пользователями системы WM-аттестат. Проверить аттестат любого пользователя системы можно в центре аттестации WMT.

Имеется несколько уровней WM-аттестатов:

• Аттестат псевдонима - аттестат самого низкого уровня. Данные, публикуемые в аттестате, вводятся при регистрации WM Keeper. Выдаётся автоматически. Ввода паспортных данных не требуется.

• Формальный аттестат - данные, публикуемые в аттестате, вводятся на сайте центра аттестации. Выдаётся автоматически. Предоставление паспортных данных обязательно, но они не проверяются. Однако некоторые сервисы системы требуют загрузки сканов документов, после проверки которых доступен, к примеру, вывод через сервис WebMoney Banks.

Начальный аттестат - выдаётся персонализатором (участником системы с аттестатом не ниже персонального) после внесения оплаты (в среднем 3-5 WMZ). Предоставленные паспортные данные проверяются персонализатором при личной встрече или после отправки ему по почте нотариально заверенных документов. Начальный аттестат подтверждает, что публикуемые в аттестате паспортные данные проверены. Также начальный аттестат может быть выдан автоматически (бесплатно), при выполнении пополнения кошелька через определённые системы переводов и загрузки на сайт сканов документов. По состоянию на август 2010 г., 34 тысячи пользователей системы WMT имеют начальные аттестаты.

• Персональный аттестат - выдаётся регистратором после внесения оплаты (в среднем 10-20 WMZ) и является основным аттестатом в системе WMT. Предоставленные паспортные данные проверяются регистратором при личной встрече или после отправки ему по почте нотариально заверенных документов (стоимость 19 WMZ в России). Персональный аттестат предоставляет пользователю большое число преимуществ по сравнению с аттестатами более низких уровней. По состоянию на август 2010 г., чуть менее 60 тысяч пользователей системы WMT имеют персональные аттестаты.

• Аттестат регистратора - аттестат самого высокого уровня. Он выдаётся только операторами системы при личной встрече. По состоянию на август 2010 г., 129 пользователей системы WMT имеют аттестаты регистратора.

Кроме уже названных видов аттестатов, существуют аттестаты, выдаваемые для ведения определённого рода деятельности, и являющиеся разновидностями персонального аттестата. К таким аттестатам относятся: аттестат продавца, аттестат Capitaller и аттестат разработчика.

Арбитраж

Пользователи системы, а также лица, не являющиеся пользователями системы, имеют право подавать на пользователей системы претензии и оставлять отзывы.

Претензию можно подать даже на оператора системы, имеющего право блокировать кошельки. Претензии подаются участниками системы WebMoney Transfer бесплатно. Все претензии просматриваются арбитражем, и в случае подтверждения фактов, о которых говорится в претензии, принимаются соответствующие меры. Претензии рассматриваются в срок до одной недели с момента её регистрации. Претензии на участников с более высоким, чем у заявителя аттестатом и претензии от пользователей, не зарегистрированных в системе, публикуются на сайте только после проверки. В любых других случаях претензии публикуются сразу.

Положительные отзывы принимаются только от пользователей с начальным (и выше) аттестатом и только при наличии взаимных финансовых операций. Всем отзывам или претензиям назначается срок актуальности, который расчитывается индивидуально для каждого отзыва или претензии. После истечения срока актуальности они переносятся в архив. Доступ к архиву претензий и отзывов есть только у владельца WMID, на который они были оставлены. К категории претензий относятся любые претензии к участникам системы, ведущим противоправную, незаконную или аморальную деятельность в Сети с использованием WM-реквизитов (мошенничество, рассылка спама, нарушение авторских прав и т.д).

При наличии между участниками конфликтных операций, претензий на право владения идентификатором (WMID), оснований на оспаривание платежа подаётся платный иск, который рассматриваются арбитражным сервисом WMT. Иски разбираются арбитрами, назначаемыми из числа пользователей с аттестатами регистратора.

По правилам системы решения этого назначаемого арбитража являются окончательными и обжалованию внутри системы не подлежат.

Также арбитраж производит регистрацию электронных контрактов между участниками системы. Информация о регистрации контрактов доступна на сайте арбитража WMT.

Защита от мошенников

При осуществлении платежа или перевода на другой WM-кошелек плательщик может воспользоваться бесплатными услугами «Протекции по коду», «Протекция по времени», «Cервис Escrow». Для этого при осуществлении платежа нужно установить в окне платежа выбрать соответствующую галочку. В случае «Протекции по коду», получатель платежа не имеет возможности воспользоваться поступившими денежными средствами пока не укажет правильный, известный только отправителю цифровой код. В случае, если цифровой код не был введен получателем платежа в течение указанного времени или был введен неправильно 8 раз, деньги возвращаются отправителю. «Протекция по времени» разрешает получателю воспользоваться полученными по платежу средствами только через определенный отправителем срок. «Cервис Escrow» обеспечивает защиту сделки с использованием залоговых сумм.