Преимущества и недостатки мобильной коммерции

Мобильная коммерция обладает значительным потенциалом, целым рядом дополнительных возможностей ведения бизнеса.

• Повсеместный доступ мобильного телефона стал обычной вещью, которая всегда с собой.

• Отсутствие многих ограничений e-commerce - для того чтобы получить почту, прочитать необходимую информацию, совершить покупку, не привязываясь в каким то конкретным условиям, достаточно одного мобильного телефона, который и так обычно всюду носят с собой.

• Персонализация - телефон в отличие от компьютера является персональным устройством, по которому можно идентифицировать владельца. На это необходимо обратить внимание тем, кто предлагает свои услуги мобильным пользователям. В проигрыше останутся компании, рассылающие сообщения всем без разбора.

Вместе с тем, нельзя не отметить и существенные недостатки.

• Ограничения, связанные с пропускной способностью сетей и видом самих устройств. Сети третьего поколения предоставляют пропускную способность, сопоставимую с пропускной способностью проводного Интернета.

• Размеры экрана. С этим аспектом проблемы придется мириться всегда. Даже с увеличением экрана мобильного телефона, улучшением его технических характеристик, он все равно останется маленьким.

• Не очень удобен набор текста. Однако никто не будет оспаривать несомненного преимущества использования телефона в таких ситуациях, как регистрация в аэропорту, использование в качестве кредитной карты при покупках, то есть там, где эти неудобства не играют существенной роли.

Вопросы для проверки

1. Кратко охарактеризуйте разновидности мобильной коммерции?

2. Перечислите технологии, которые используются в мобильной коммерции?

3. Какие преимущества дает использование технологии WiFi?

4. Перечислите недостатки использования технологии WAP?

5. Как влияет выбранная технология на область применения в мобильной электронной коммерции?

On-line аукционы

Интернет-аукцион (другими словами «онлайновый аукцион») - это аукцион, проводящийся через интернет. В отличие от обычных аукционов, интернет-аукционы проводятся на расстоянии (дистанционно) и в них можно участвуют не находясь в месте проведения, а делая ставки с помощью интернет-сайта данного аукциона или компьютерной программы.

Первым аукционом появившемся в сети Интернет является аукцион eBay. Именно концептуальные идеи, использованные при создании и продвижении аукциона eBay легли впоследствии в основу развития аукционного бизнеса в интернет по всему миру. Аукцион eBay.com заложил первый кирпич в фундамент многомиллиардной аукционной индустрии.

Аукцион eBay был основан в сентябре 1995 года, американцем Пьером Омидьяром. В то время это был первый подобный сайт в своем роде в мире. Код к нему тогда Пьер Омидьяр написал за одни выходные, сейчас же над сопровождением сайта работает армия программистов. Первой вещью, проданной на eBay.com стала сломанная лазерная указка за 14 долларов, принадлежавшая основателю аукциона.

Причины роста популярности интернет аукционов

Если проанализировать причины роста популярности интернет аукционов, то можно выделить шесть основных причин:

1. Отсутствие географических барьеров – продавцы и покупатели могут участвовать в торгах из любой точки мира, достаточно иметь доступ к сети Интернет. Это увеличивает число продавцов(выставляемых лотов) и количество покупателей(сделанных ставок).

2. Отсутствие языковых барьеров – участие в аукционной торговле возможно на различных языках. Многие страны имеют собственные, локальные филиалы аукционов в разных странах.

3. Отсутствие временных рамок – ставки на товары можно делать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Лоты, в свою очередь, могут быть выставлены на различный период– достаточный для поиска, ознакомления и покупки вашего товара.

4. Большое количество покупателей – посетители аукционов привлечены огромным ассортиментом разнообразных товаров, выставляемых по относительно низким ценам. Так же здесь можно найти редкие, коллекционные вещи, которые практически невозможно купить оффлайн. Стоит упомянуть и увлекательность, вплоть до азарта, процесса поиска и покупки товаров!

5. Большое количество продавцов – низкие затраты на размещение товаров, огромная покупательская аудитория, простота использования сервисов аукциона также соблазнительны для продавцов. Более того продавцом может стать каждый участник, достаточно вашего желания.

6. Эффективная бизнес модель – рост количества покупателей приводит к росту числа продавцов, рост числа продавцов стимулирует рост количества покупателей…и так далее до бесконечности. Своего рода вечный двигатель, который гарантирует непоколебимую популярность аукционной торговли во всем мире.