Вопросы для проверки

1. Пречислите требования к электронным платежным системам.

2. Какой протокол используется для обеспечения безопасности при электронном взаимодействии покупателя и продавца?

3. Для чего предназначены микроденьги?

4. Какие методов применяются для защиты от продавца-мошейника?

Системы и формы электронной коммерции Системы электронной коммерции

Построение систем электронной коммерции основано на наборе основных принципов: доступность, безопасность, совместимость, пригодность, соответствие.

В процессе электронной коммерции участвуют, по меньшей мере, двое участников. К основным участникам этого процесса относятся: государственные организации, ведомства, предприятия, и физические лица.

Взаимодействие этих участники образуют основные системы электронной коммерции: «бизнес-бизнес» (business-business, B-B), «бизнес-потребитель» (business-consumer, B-C), «бизнес- правительство» (business-goverment, B-G), «потребитель-потребитель» (consumer-consumer) и другие.

Наибольшее распространение получили системы «бизнес-бизнес», «бизнес-потребитель».

В системе «бизнес-бизнес» в качестве продавцов и покупателей выступают коммерческие организации (юридические лица). Особенностью функционирования системы «бизнес-бизнес» является то, что взаимоотношения сторон сохраняют устойчивый характер, обеспечивая взимные выгоды всех участников.

Мобильная коммерция

Мобильная коммерция – одно из ключевых направлений развития мирового рынка телекоммуникаций. Выступая логическим продолжением электронной коммерции, мобильная коммерция является результатом объединения передовых технологий мобильной связи, Интернета, финансовых услуг и онлайновой торговли. Мобильная коммерция включает в себя денежные транзакции, производимые с использованием мобильныx телефонов. Эти транзакции могут относиться к невещественным покупкам (приложениям и информации), доставляемым на мобильное устройство в цифровом формате, и к вещественным, приобретаемым с помощью мобильного телефона, но доставляемым отдельно.

Разновидности мобильной коммерции

Мобильный банкинг

Представляет собой управление банковским счетом с использованием мобильного телефона в качестве средства идентификации владельца банковского счета. При осуществлении платежных транзакций используются денежные средства, находящиеся на банковском счете. При этом спектр услуг, доступных пользователю, достаточно широк – стандартные банковские операции со счетом, оплата услуг на постоянной основе (ЖКХ, связь, телевидение), разовые платежи за товары и услуги. Самой простой разновидностью услуги мобильного банкинга является оповещение пользователя посредством SMS о текущих операциях с его банковским счетом (состояние счета или кредита, снятие денежных средств со счета, операции по срочным депозитам и т.д.).

Мобильные платежи

Мобильные платежи – это осуществление платежа с использованием мобильного телефона, при котором используются денежные средства плательщика, размещенные на электронном предоплаченном банковском продукте («мобильном кошельке»). При этом плательщик предварительно переводит денежные средства в так называемый «мобильный кошелек» со своего лицевого счета у мобильного оператора путем совершения операций на своем мобильном телефоне. Мобильные платежи доступны тем абонентам мобильной связи, которые не имеют собственного банковского счета либо не хотят его задействовать при пользовании услугами мобильной коммерции. Как правило, такие платежи производятся при разовых покупках на незначительные суммы, то есть микроплатежи, а также для оплаты услуг на постоянной основе (ЖКХ, связь, телевидение).

Мобильный контент

Мобильный контент – разновидность мобильных платежей, при которой мобильный терминал используется не только в качестве удаленного средства идентификация плательщика, но и устройства для приема заказанной услуги. Этот тип мобильной коммерции применяется при продаже рингтонов/мелодий, картинок, Java-игр, интерактивных медиа-проектов (SMS-чаты, SMS-голосования) и т.д.

Операции с денежными средствами при использовании мобильных терминалов разделяются на удаленные и совершаемые непосредственно в точке продажи, а также классифицируются на микроплатежи и макроплатежи. Микроплатежами считается оплата общественного транспорта, фаст-фуда, парковки, билетов в кино и т.д.; в части макроплатежей речь идет о приобретении «крупных» товаров и услуг, оплате на заправочных станциях, в ресторанах, оплате покупок в магазинах, оплате авиабилетов и т.п.