2. Анализ женщины-менеджера в управлении персоналом на предприятии оао «Банк Левобережный»

Чтобы понять, что такое управление персоналом, необходимо сначала узнать, в чем заключается работа женщины-менеджера. Существует пять основных функций, которые выполняют женщины-менеджеры: планирование, организация, подбор персонала, руководство, контроль.

Вместе эти функции представляют собой то, что обычно мы называем процессом управления. Каждая из вышеперечисленных функций включает в себя:

• планирование, постановка целей и стандартов, разработка правил и последовательности действий, разработка планов и прогнозирование некоторых возможностей в будущем;

• организация определенных задач перед каждым подчиненным, разделение на отделы, делегирование части полномочий подчиненным, разработка каналов управления и передачи информации, координация работы подчиненных;

• управление персоналом, решение вопроса об определении стандарта для подходящих кандидатов, подбор подходящих работников, отбор работников, установка стандартов работы, компенсации работникам, оценка выполнения работ, консультирование работников, обучение и развитие работников;

• руководство, решение вопроса, как заставить работников выполнять свою работу, оказание моральной поддержки, мотивация подчиненных;

• контроль, установление таких стандартов, как качество, уровень продуктивности; проверка соответствия выполнения работ этим стандартам; их корректировка при необходимости.

Управление персоналом или по другому управление человеческими ресурсами отвечает концепциям и методам, которые управляющему необходимо использовать при работе с персоналом. Перечислим эти методы:

• анализ работы (определение характера работы каждого сотрудника);

• планирование потребности в персонале и найм кандидатов на работу;

• отбор кандидатов;

• ориентация и обучение новых работников;

• управление оплатой труда;

• обеспечение мотивации и льгот;

• оценка исполнения;

• общение;

• обучение и развитие;

• создание у работников чувства ответственности;

• здоровье и безопасность работников;

• работа с жалобами и трудовые отношения.

Женщина – менеджер может сделать все правильно – создать блестящие планы, нарисовать четкую организационную схему. Установить современные поточные линии, использовать передовой бухгалтерский учет – и все равно потерпеть неудачу как менеджер (из – за найма не тех людей, которые необходимы, или из – из неправильной мотивации подчиненных). С другой стороны многие женщины – менеджеры, добиваются успеха только при использовании нетрадиционных планов организации или управления. Они добиваются успеха потому, что умеют нанимать нужных людей на соответствующую работу и мотивировать, оценивать и развивать их.

Глобализация экономики, повышение конкуренции, технический прогресс вызвали лавину изменений, в условиях которых некоторые фирмы не выживают. В этой ситуации будущее принадлежит тем женщинам-менеджерам, которые лучше могут управлять в условиях перемен, и при этом они должны уметь добиваться преданности служащих, которые делают свою работу так, как будто это их собственная компания.