
- •Общие методические указания по выполнению домашней контрольной работы
- •Теоретические вопросы к домашней контрольной работе по дисциплине «Основы маркетинга» для учащихся заочной формы обучения
- •Выбор вариантов для выполнения домашней контрольной работы
- •Методические рекомендации по выполнению задания
- •Рекомендуемая литература
- •1.Сущность маркетинга, его элементы.
- •Основные категории маркетинга.
- •Концепции маркетинга.
- •Контроль деятельности.
- •Функции маркетинга.
- •Маркетинг услуг
- •Процесс принятия решения о покупке
- •Конкуренция, виды конкуренции
- •Сегментация рынка
- •Формирование сегмента рынка.
- •Целевой рынок
- •Недифференцированный маркетинг.
- •Дифференцированный маркетинг.
- •Концентрированный маркетинг.
- •Позиционирование товара
- •По выгодам, которые дает товар;
- •Организация общественного мнения
- •3. Спонсорство
- •Коммуникационная политика (политика продвижения)
- •Имидж предприятия
- •Реклама
- •Личная продажа
- •Стимулирование сбыта
- •Организация маркетинговой деятельности на предприятии.
- •Этапы стратегического планирования:
- •Факторы ценообразования. Методика расчета исходной цены.
- •1. Внешние факторы ценообразования:
- •2. Внутренние факторы ценообразования:
- •Постановка задач по ценообразованию.
- •Товар. Классификация товара.
- •По степени долговечности:
- •По способу потребления (использования):
- •По покупательскому спросу:
- •Процесс разработки и внедрения нового товара на рынок.
- •Поиск, оценка и отбор перспективных идей.
- •Концепция жизненного цикла товара
Конкуренция, виды конкуренции
Конкуренция – соперничество между людьми, фирмами, организациями, территориями, заинтересованными в достижении одной и той же цели.
Предмет конкуренции – товар.
Объект конкуренции – потребитель.
Привлечь потребителя можно только предложением товара который имеет преимущества по сравнению в товарами – соперниками по удовлетворению нужд потребителя и такой товар называют конкурентоспособным.
Конкурентоспособность товара – это относительная и общественная характеристика товара выражающая его выгодные отличия от товара конкурента по степени удовлетворения потребностей и по затратам на ее удовлетворение.
Виды конкуренции:
Функциональная конкуренция – возникает, по сколько любую потребность можно удовлетворить по разному, следовательно товары, с помощью которых возможно удовлетворение выступают конкурентами друг к другу (диски и кассеты).
видовая конкуренция – конкуренция по выпуску аналогичных товаров, но разного по оформлению (автомобили одного класса, но с разной отделкой) фирмами или одной фирмой.
Предметная конкуренция – возникает по тому, что производители создают практически одинаковые товары, различающиеся только качеством, а не редко одинаковые по качеству (например фирма – Адидас – спортивная одежда).
ценовая конкуренция – наиболее простой вид конкуренции. Снижая цену можно осуществить захват рынка. Японцы при выходе на новый рынок часто снижают цены до 10%.
Скрытая ценовая конкуренция – продукция более высокого качества продается по такой же цене, как у конкурирующей фирмы. Это в основном проявляется в снижении цены потребителя, увеличении экономичности, уменьшения энергопотребления и т.д.
Сегментация рынка
Сегментация рынка – разделение рынка на однородные в определенном отношении группы потребителей, которые отличаются своими требованиями к данному товару или услуге.
Сегмент - это особым образом выделенная часть рынка, группа потребителей товаров или предприятий, обладающих определенными общими признаками.
От того, на сколько правильно выбрать цель сегмента рынка, во многом зависит успех предприятия в конкурентной борьбе. При формировании сегмента рынка различают критерии и признаки (принципы) сегментирования.
Критерий - это способ оценки обоснованности выбора сегмента рынка для предприятия.
Признак – показатель выделения данного сегмента на рынке.
При формировании данного сегмента рынка могут быть использованы следующие критерии:
различия между потребителями, позволяющие объединить их в сегмент;
сходство между потребителями, формирующее устойчивость данной группы потребителей к товару;
наличие показателей, позволяющих измерить характеристики и требования потребителей, определить емкость рынка;
возможность выстоять в конкурентной борьбе;
достаточность объема продаж для обеспечения покрытия расходов и получения прибыли;
доступность сегмента для предприятия (наличие каналов сбыта и транспортировки).
Для сегментирования потребительского рынка используют географический, демографический, психографический, поведенческий принципы.
Географическое сегментирование – предполагает разбивку рынка различные географические регионы – округа, города, республики, районы.
Демографическое сегментирование – заключается в разбивке рынка на сегменты по таким факторам как пол, возраст, размер семьи, уровень доходов, род занятий, образование, национальность.
Психографическое сегментирование – предусматривает разбивку покупателей по социальному положению, по образу жизни, характеристике личности.
Сегментирование по поведенческому принципу – предусматривает разбивку покупателей на группы в зависимости от их знаний о товаре, отношений к товару, характера использования товара, реакции на товар.