Київський економічний інститут менеджменту

Кафедра ФІНАНСІВ

Дисципліна “Організація і правове регулювання захисту прав споживачів”

Контрольна робота

ВАРІАНТ №29

І Теоретичні питання:

1. Охарактеризуйте правила роботи дрібно роздрібної торговельної мережі.

2. Проаналізуйте права споживачів у сфері торгівельного та інших видів обслуговування.

3. Охарактеризуйте механізм захисту прав споживачів.

4. Проаналізуйте підзаконні нормативно-правові акти у сфері захисту прав споживачів.

ІІ Розв’яжіть ситуаційне завдання:

Завдання 1. Громадянин Іщенко купив у магазині один кілограм ковбаси. Дома він виявив, що продукт неналежної якості. Він прийшов у магазин з вимогою повернути йому гроші і надати супровідні документи щодо терміну придатності товару. Йому безпідставно було відмовлено у задоволенні вимог. Вкажіть, в який спосіб і на протязі якого терміну можна поміняти неякісний продуктовий товар. Чи нестиме юридичну відповідальність власник суб’єкта господарювання у цьому випадку?

Завдання 2. У супермаркеті Іваненко О.М. придбав неякісні продуктові товари. Його прохання щодо обміну товарів неналежної якостіі на аналогічні товари належної якості при наявності документа про купівлю-продаж та дотриманні термінів придатності товару було проігноровано безпідставно. Іваненко О.М. звернувся за захистом своїх прав до громадської організації захисту споживачів. Представник громадської організації, прийшовши у магазин, вимагав надати супровідні документи на товари та допустити його у складські та підсобні приміщення. Проаналізуйте відповідно до законодавства повноваження громадських організацій захисту прав споживачів щодо проведення перевірок субєктів господарювання, які порушили права споживачів та правомірність звернення Іваненка О.М..

Київський економічний інститут менеджменту

Кафедра ФІНАНСІВ

Дисципліна “Організація і правове регулювання захисту прав споживачів”

Контрольна робота

ВАРІАНТ №30

І Теоретичні питання:

1.Охарактеризуйте право споживача на державний захист його прав..

2. Проаналізуйте правила застосування засобів вимірювальної техніки.

3.Охарактеризуйте міжнародні консумерські організації.

4.Охарактеризуйте судовий захист прав споживачів у третейському суді..

ІІ Розв’яжіть ситуаційне завдання:

Завдання 1. Громадянин Прокопенко П.Т. вирішив придбати у кредит побутову техніку. Договір про надання споживчого кредиту був укладений між кредитодавцем та споживачем, відповідно до якого кредитодавець надає кошти (споживчий кредит) для придбання продукції у розмірі та на умовах, встановлених договором, а споживач зобов’язується повернути їх разом з нарахованими відсотками. Через 10 днів громадянин Прокопенко П.Т. звернувся до магазину із заявою про повернення товару, так як останній йому не підійшов за розмірок. У магазині відмовилися задовольнити вимогу споживача, мотивуючи тим, що товар він придбав у кредит.

Поясніть, чи є правомірною позиція магазину відповідно до чинного законодавтсва? Коли не застосовується право розірвати договір при укладанні договору споживчого кредиту?

Завдання 2. Під час первірки магазину було вивлено партію товару, термін придатності якої закінчився. Територіальним органом захисту прав споживачів було прийнято рішення про вилучення з обігу товару. Поясніть порядок здійснення вилучення неякісних товарів, що свідчать про порушення прав споживачів та відповідальність.