Лекция 9.

Основные понятия системного анализа. Принципы и структура системного анализа. Основные понятия системного анализа

Проблема – возникшее противоречие между реальным и желаемым состоянием системы, которое необходимо разрешить.

Проблематика - совокупность проблем, возникающих в соседних объектах при решении проблем исследуемого объекта. Исследование всякой проблемы следует начинать с ее расширения до проблематики. Необходимо определить и рассмотреть проблемы, существенно связанные с исследуемой, без учета которых она не может быть решена. Для коммерческих организаций (в какой-то мере и для некоммерческих) можно рассматривать три базовых круга проблематики:

• внутренняя среда (подразделения организации): • бизнес-окружение: • внешняя среда. Для оценки влияния решения наших проблем на другие заинтересованные объекты можно построить матрицу проблематики, включающую перечень заинтересованных объектов, вид (выгода или потеря) и степень влияния на них наших решений, их поддержку или противодействие.

Рис. . Круги проблематики

Миссия – основное предназначение организации.

Цели - мысленное предвосхищение результата. Задачи – детализация целей.

Альтернативы – варианты решения задач.

Генерирование альтернатив – процесс поиска и уточнения вариантов решения задач.

Моделирование – процесс разработки и реализации моделей, описывающих поведение системы.

Есть четыре понятия, составляющие основу теории систем и системного анализа:

- теория систем;

- система;

- системный подход;

- системный анализ.

Теория систем представляет собой область научных знаний, позволяющих изучать поведение, в том числе целенаправленное, систем любой сложности и любого назначения.

Система - это множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которое образует определенную целостность, единство при достижении цели.

Системный подход – это направление методологии научного познания и социальной практики, в основе которого лежит рассмотрение объектов как системы.

Системный подход ориентирует исследователей на раскрытие целостности объекта, на выявление многообразных связей и сведение их в единую теоретическую картину. Системный анализ - совокупность методологических средств, используемых для исследования процессов подготовки и обоснования управленческих решений по сложным проблемам политического, военного, социального, экономического, научного и технического характера.

Понятие, задачи и этапы системного подхода.

Системный подход используется во всех областях знания, хотя в различных областях он проявляется по-разному.

Так, в технических науках речь идет о системотехнике,

в кибернетике – о системах управления,

в биологии – о биосистемах и их структурных уровнях,

в социологии – о возможностях структурно-функционального подхода,

в медицине – о системном лечении сложных болезней терапевтами широкого профиля (врачами-системщиками).

Понятие системного подхода непосредственно связано с понятием «система». Потребность в использовании понятия «система» возникла для объектов различной физической природы с древних времен: еще Аристотель обратил внимание на то, что целое (т.е. система) несводимо к сумме частей, его образующих.

Справка

Аристотель (Aristotélçs) (384—322 до н. э.), древнегреческий философ и учёный. Родился в Стагире. В 367 отправился в Афины и, став учеником Платона, в течение 20 лет, вплоть до смерти Платона (347), был участником платоновской Академии . В 343 был приглашен Филиппом (царём Македонии) воспитывать его сына Александра ( в последующем - выдающегося полководца .древнего мира Александра Македонского).

Потребность в таком понятии системы возникает в тех случаях, когда невозможно изобразить, представить (например, с помощью математического выражения), а необходимо подчеркнуть, что это будет большим, сложным, не полностью сразу понятным (с неопределенностью) и целым, единым. Например, «солнечная система», «система управления станком», «система кровообращения», «система образования», «информационная система». Очень хорошо особенности этого термина, такие как: упорядоченность, целостность, наличие определенных закономерностей – проявляются для отображения математических выражений и правил – «система уравнений», «система счисления», «система мер» и т.п. Мы не говорим: «множество дифференциальных уравнений» или «совокупность дифференциальных уравнений» – а именно «система дифференциальных уравнений», чтобы подчеркнуть упорядоченность, целостность, наличие определенных закономерностей. Интерес к системным представлениям проявляется не только как к удобному обобщающему понятию, но и как к средству постановки задач с большой неопределенностью.

Системный подход – это направление методологии научного познания и социальной практики, в основе которого лежит рассмотрение объектов как системы.

Системный подход ориентирует исследователей на раскрытие целостности объекта, на выявление многообразных связей и сведение их в единую теоретическую картину. Задачи, которые решает системный подход: - играет роль международного языка; - позволяет разработать методы исследования и конструирования сложноорганизованных объектов (например, информационная система и прочее); - развивает методы познания, методы исследования и конструирования (системы организации проектирования, системы управления разработками и т.п.); - позволяет объединить знания различных, традиционно разделенных дисциплин; - позволяет глубоко исследовать предметную область. в совокупности с создаваемой информационной системой.

Системный подход нельзя воспринимать как одноразовую процедуру, как выполнение какой-то последовательности определенных действий, дающую предсказуемый результат.

Системный подход – это обычно многоцикловый процесс познания, поиска причин и принятия решений для достижения определенной цели, для которой создается (выделяется) нами некоторая искусственная система. Очевидно, что системный подход – процесс творческий и, как правило, на первом цикле он не заканчивается.

При исследовании любого объекта или явления необходим системный подход, который возможно представить в виде последовательности следующих этапов:

Последовательность этапов, реализуемых при системном подходе
1	Выделение объекта исследования	- выделение объекта исследования из общей массы явлений, объектов. Определение контура, пределов системы, его основных подсистем, элементов, связей с окружающей средой.
2	Установление цели исследования	- Установление цели исследования: определение функции системы, ее структуры, механизмов управления и функционирования;
3	Определение основных критериев и ограничений в процессе исследований	- определение основных критериев, характеризующих целенаправленное действие системы, основные ограничения и условия существования (функционирования);
4	Определение альтернативных вариантов поведения исследуемой системы	- определение альтернативных вариантов при выборе структур или элементов для достижения заданной цели. По возможности необходимо учесть факторы, влияющие на систему, и варианты решения проблемы;
5	Разработка модели функционирования	- составление модели функционирования системы, с учетом всех существенных факторов. Значимость факторов определяется по их влиянию на определяющие критерии цели;
6	Оптимизация (улучшение) организационной структуры модели по критерию эффективности	- оптимизация модели функционирования или работы системы. Выбор решений по критерию эффективности при достижении цели;
7	Проектирование оптимальной структуры системы	- проектирование оптимальных структур и функциональных действий системы. Определение оптимальной схемы их регулирования и управления;
8	Контроль за работой системы	- контроль за работой системы, определение ее надежности и работоспособности.
9	Установление надежной обратной связи в целях стабилизации работы системы	- Установление надежной обратной связи по результатам функционирования.