
- •Понятие и механизм маркетинговых коммуникаций
- •Место и роль маркетинговых коммуникаций в структуре комплекса маркетинга
- •Организация отдела маркетинговых коммуникаций
- •Телекоммуникации: понятие, специфика, достоинства и недостатки.
- •Радиокоммуникации: понятие, специфика, достоинства и недостатки.
- •Коммуникации с помощью прессы: понятие, специфика, достоинства и недостатки.
- •Основные оценки аудитории средств информации.
- •9. Оценка воздействия рекламы, распространяемой различными информационными средствами на целевую аудиторию.
- •Понятие и комплекс медиапланирования. Основные показатели медипланирования.
- •Выбор медиастратегии предприятия. Составление медиаплана.
- •Контроль и оценка эффективности медиаплана.
Телекоммуникации: понятие, специфика, достоинства и недостатки.
Телекоммуникация - это связь при помощи электронного оборудования такого, как телефоны, компьютерные модемы, спутники и волоконно-оптические кабели.
Телевизионная реклама (телеролик) - короткий игровой сюжет продолжительностью от нескольких секунд до 2-3 минут, в которых рекламируется какой-либо товар или фирма. Благодаря изображению, цвету и звуку телевидение позволяет показать наглядно потенциальному потребителю все качества и преимущества товара, а так же дает возможность лучше запомнить товар. Поэтому телевидение является более эффективным способом донесения информации до покупателей.
Можно выделить следующие жанры телевизионной рекламы:
прямая продажа;
обращение от лица фирмы;
рекомендации специалистов, экспертов, знаменитостей;
интервью с покупателем;
демонстрация;
прямое сравнение товаров;
драматизация;
музыкальная реклама;
анимация [5, с. 37].
Прямая продажа – это ролик, в котором демонстрируется товар в сопровождении дикторского текста или о достоинствах товара говорит персонаж ролика. Обращение от лица фирмы делает человек, каким-то образом связанный с производителем товара, что дает потребителю ощущение неких гарантий, которые берет на себя компания. Достаточно эффективны в плане воздействия на потенциального покупателя такие приемы, как рекомендации специалистов (или знаменитостей), т. е. людей, которые подсознательно воспринимаются компетентными в этом вопросе (или имеют авторитет у телезрителя). Интервью с покупателем подходит для рекламы предметов гигиены, бытовой техники, продуктов питания. «Покупателем» может быть или довольный обладатель рекламируемого товара, или человек, сомневавшийся в его достоинствах, а затем (после покупки) убедившийся в правильности своего выбора. Демонстрация товара и прямое сравнение нередко используется в рекламе косметических и моющих средств, а также некоторых продуктов питания. В этом случае герой или героиня ролика демонстрирует рекламируемый товар в действии. В случае такого жанра, как драматизация, сюжет рекламного ролика развивается по такой формуле: заданные обстоятельства + решение = обретение счастья. Музыкальная реклама обычно представляет собой совокупность джингла (рекламной песенки), прославляющего достоинства рекламируемого продукта, и видеоряда, состоящего из быстро меняющихся сцен, показывающих, какое удовольствие испытывают люди, пользуясь этим продуктом. В российской практике чисто музыкальная реклама используется реже, чем другие жанры. Достаточно эффектны рекламные ролики с использованием анимации. Отдельные приемы мультипликации могут присутствовать и в игровых роликах: наряду с живыми персонажами (актерами) в них вводятся рисованные «герои». Такая форма подачи материала, как правило, встречает благоприятный отклик у телезрителей, позволяет включить в канву ролика элементы юмора, что заметно повышает уровень восприятия и не вызывает раздражения. Анимационные ролики часто используются в рекламе товаров для детей.
Кроме того телевидение охватывает разные сегменты всего населения. Телевидение ежедневно собирает большую аудиторию. Люди проводят много времени перед телевизором и могут несколько раз вступить в контакт с одним и тем же рекламным обращением, что во много раз увеличивает привлечение внимания к товару.
При создании рекламного ролика необходимо учитывать то, что зрителей обязательно надо заинтересовать в первые несколько секунд. Если реклама сразу же не привлечет внимание, то потребитель не будет ее смотреть и дальше. Человек в первую очередь обращает внимание на изображение и только уже потом на звук, поэтому необходимо, что бы зрительно всё выглядело чётко, ясно и красиво. Реклама должна легко восприниматься зрителями, чем сложнее, тем быстрее падает интерес у потребителя. Здесь необходимо аппелировать на эмоциональное сознание человека.
Преимущества телерекламы: 1. Одним из главных преимуществ телевизионной рекламы является её комплексное воздействие на телезрителя. Телереклама одновременно включает в себя изображение, звук и цвет. В настоящее время в основу большинства роликов положен сюжет, что делает их ещё более интересными, информативными и запоминающимися. Психология потребителя устроена таким образом, что если ему часто напоминать о достоинствах того или иного товара, он на подсознательном уровне начнёт думать, что рекламируемый товар действительно лучше его малоизвестных аналогов. Поэтому телереклама – это отличный способ для раскрутки только появляющихся на рынке товаров. 2. Ещё одно преимущество – это массовость воздействия. Достаточно одного-единственного размещения ролика, чтобы на продукт обратили внимание тысячи потребителей. Вдобавок его можно продемонстрировать, показывая применение и позволяя телезрителю в дальнейшем выделить его в группе аналогичных товаров. Телевидение позволяет выбирать аудиторию. То есть, производителю косметики выгоднее всего размещать свою рекламу в программах для женщин. А реклама автотехники и строительных инструментов будет иметь больший эффект от размещения в политических ток-шоу, ориентированных в основном на мужчин. Телереклама даёт эффект если тогда, когда она обращена к массовой аудитории, когда необходимо создать ассоциативный образ и есть возможность продемонстрировать товар. (Полукаров)
Еще:
Первое преимущество это возможность демонстрации товара. Потребитель может наглядно увидеть товар, запомнить упаковку, узнать как применяется продукт и т.д.
Второе следует выделить - массовый охват и возможность выбора аудитории, т.к. телевидение является самым массовым СМИ
Третье достоинство это фактор престижа. В сознании многих потребителей телереклама создает впечатление солидности и надежности.
Большое пространство для реализации творческих идей: важное преимущество над другими видами рекламы. В телеролике можно изобразить все: игра с цветом, выбор интересной музыки, невероятный сюжет и др. Все это вкупе творческим потенциалом копирайтора может воплотить в жизнь эффективный рекламный ролик.
Следующий плюс такого вида рекламы это относительно низкие затраты на одного человека, учитывая большую величину рекламной аудитории.
Высокая оперативность также делает рекламу на телевидении очень эффективной. Оперативность позволяет контролировать момент получения обращения
Недостатки рекламы на телевидении: 1. Стоимость разработки телевизионного ролика и эфирного времени может быть очень высокой; 2. Ни один другой тип рекламы не требует столько навыков мастерства, знаний, технических возможностей; 3. Телезрители переключаются с одного канала на другой, избегая реклам и объявлений; 4. Если рекламный ролик велик, эфирное время ̶ дорого. Телеэфир расписан по секундам и жёстко ограничен, поэтому длительность ролика не должна превышать одной минуты. 5. Высокая плотность эфира не позволяет использовать одно и то же сообщение несколько раз подряд.
Еще:
Телереклама эффективна для продуктов всеобщего спроса, но не эффективна для промышленных товаров. Сильное ограничение во времени, обычно это 30-60 секунд, чтобы донести всю важную информацию до потребителя необходимо очень компактно уложиться в такое ограниченное время.
Так же из недостатков можно выделить высокую вероятность переключения потребителем на другой телеканал.
Негативное отношение зрителей к рекламе. В современном обществе к рекламе относятся очень негативно и даже агрессивно, все это связано со многими факторами.
Еще одним критерием невыгодности телерекламы: высокая абсолютная стоимость. Средняя стоимость 1000 рекламных контактов (показов видеоролика телезрителю), по различным данным варьируется от 1-го до 2-х долл. Для покупки 1 минуты рекламного времени на таких федеральных каналах как ОРТ или РТР стоит рассчитывать на сумму не менее 5000 долл., на СТС от 1500 долл.[18]
Имея немало недостатков, достоинств телевизионная реклама имеет больше.
В последнее время телереклама уже стала развиваться как отдельный вид искусства, творчество здесь играет немалую роль.