Пример идентификации задач управления в техническом задании

Наименование задачи	Краткая ха­рактери­стика задачи	Входные показатели		Выходные показа­тели
		оператив-ные	НСИ*
1	2	3	4	5
1. Учет готовой продукции (по цехам, предприятию за сутки, декаду)		О1-.. О2-.. ….	Н1-… Н2… …	В1-… В2-… …
2. Планирование выпуска готовой продукции (по предприятию, цехам на декаду, сутки)		О47-… О48-… …	Н17-… Н18… …	В27-… В28-… …

*НСИ – нормативно-справочная информация

На проектной стадии в отношении функциональной части составляется документ "Описание постановки комплекса задач и алгоритма решения". Документ состоит из четырех разделов. Первых три соответствуют графам 2, 3-4, 5 табл. 10.1, а четвертый раздел – описание алгоритма решения. На основе этого документа создается комплекс программ, реализующий решение задачи автоматизированным способом.

В современных АИС используются типовые проектные решения в виде программных платформ, коробочных компонентов, пакетов прикладных программ и т.п.

Актуальные задачи создания АИС:

• повышение эффективности путем решения наиболее важных и сложных задач управления: анализа, слежения, прогнозирования, планирования, поддержки принятия решений;

• повышение интеллектуального уровня АИС: генерирование вариантов управленческих решений, диалог с пользователем на естественном языке, создание баз знаний, дедуктивный и индуктивный вывод новых знаний;

• повышение гибкости АИС и передача все большего числа функций по созданию, сопровождению и развитию АИС пользователям без усиления их специальной подготовки в области информатизации.

На стадии внедрения в эксплуатацию (сначала опытную, а затем промышленную) решаются следующие задачи: 1) обучение персонала работе в условиях АИС; 2) создание необходимых компонентов АИС (установка технических средств, заполнение баз данных, размножение эксплуатационной документации и т.п.); 3) отладка программ на реальных задачах, устранение ошибок и замечаний в проектной документации. Обычный срок ввода АИС в эксплуатацию – от одного до двенадцати месяцев. Заканчивается стадия подписанием Акта о вводе в эксплуатацию. Акт подписывает сторонняя организация - Исполнитель и организация-Заказчик. Как правило, еще в течение определенного периода Заказчик бесплатно устраняет замечания и ошибки. Дальнейшее сопровождение АИС Исполнителем может осуществляться по отдельному договору с Заказчиком.

В настоящее время организации пытаются создавать и развивать АИС силами собственных специалистов, покупая для этого готовые "коробочные" системы типа 1С. В стремлении снизить затраты не соблюдаются стандарты по стадиям создания, составу и содержанию проектной документации, не приглашаются опытные специалисты. Это приводит к высоким рискам по срокам, результатам создания, развития и эксплуатации АИС, в конечном счете – к высоким затратам и низкой эффективности АИС.