9.2. Разработка стратегии на основе свот-анализа

В основу метода положена хотя и весьма общая, но тем не менее конструктивная идея: анализ взаимодействия внутренней и внешней сред. Отсюда вытекает как стратегия развитии организации – ее внутренней среды, так и стратегия ее поведения во внешней среде.

Название метода – СВОТ произошло от аббревиатуры SWOT английских слов: strength – сила, weakness – слабость, opportunities возможности, threats – угрозы.

Внутренняя среда	Внешняя среда
	возможности			угрозы
1. Сильные стороны
1.1.
1.2.
2. Слабые стороны
2.1.
2.2

Рис. 9.1. Четыре матрицы СВОТ-анализа

В основе метода лежат четыре матрицы (рис. 9.1). Обозначим их СИ-ВО, СИ-УГ, СЛ-ВО, СЛ-УГ. Собственно анализ состоит в следующем:

1) Определяем стратегический интервал, например, пять лет.

2) Выделяем во внешней и внутренней средах факторы: 3+3=6 и 2+2=4 соответственно.

3) Проводим попарный анализ факторов внешней и внутренней сред: всего в нашем примере 6х4=24 пары. Очевидно не взаимодействующие пары исключаем из анализа в первую очередь.

4) Рассматриваем взаимодействие оставшихся пар как процесс во времени, например, на трех отрезках времени: настоящий, срединный, финальный.

5) Рассматриваем по мере прояснения взаимодействия организации и внешней среды отношения трех и более факторов, характеризующих целостные (системные) взаимодействия.

6) Полученные данные служат основой для формулирования одной или нескольких стратегий развития и поведения организации.

Рассмотрим конструктивные приемы СВОТ-анализа и типы стратегий. Факторы-возможности из внешней среды можно позиционировать (ранжировать) на матрице возможностей (табл. 9.1). Интерес заслуживают возможности, позиционированные левее и выше (оценим их по десятибалльной шкале).

Таблица 9.1

Позиционирование возможностей из внешней среды, баллы

Вероятность использования возможности	Степень влияния
	сильное	умеренное	малое
Высокая	10	7	4
Средняя	7	4	1
Низкая	4	1	0

Угрозы также можно позиционировать с помощью такой матрицы. Наибольшую опасность представляют угрозы в левой верхней части матрицы (табл. 9.2).

Таблица 9.2

Позиционирование угроз из внешней среды, баллы

Вероятность угрозы	Возможные последствия
	разрушение	кризис	тяжелые	ушибы
Высокая	-10	-8	-6	-4
Средняя	-8	-6	-4	-2
Низкая	-6	-4	-2	0

Конкретные возможности и угрозы зависят от вида бизнеса, от особенностей внешней среды, в том числе - географии бизнеса. Например, специфические возможности для бизнеса в Калининградском регионе: льготы по закону об особой экономической зоне, мягкий климат, хорошие дороги, наличие морского побережья, традиционные связи с Германией, наличие границ и близость с несколькими развитыми странами, высокий культурный и профессиональный уровень населения, высокий уровень автомобилизации и т.п.