6.3. Дивизиональные и матричные структуры

Четвертый этап в развитии организационных структур также связан с усложнением бизнес-стреды и, как следствие, с усложнением организаций, в том числе с их количественным ростом. Такие структуры назвали дивизиональными (рис. 6.4). Как видно из рисунка, дивизиональная структура состоит из нескольких ЛФС и одной "собственной" ФС. По аналогии с военной наукой: батальон имеет свой штаб и это типичная ЛФС, а полк как совокупность нескольких батальонов – типичная дивизиональная структура (продолжая аналогию, дивизию как совокупность полков можно назвать организацией с дивизиональной структурой второго порядка, армия как войсковая единица имеет дивизиональную структуру третьего порядка).

Рис. 6.4. Дивизиональная структура

Достоинство дивизиональной структуры обусловлено разделением сфер бизнеса, специализацией подразделений. Это повышает их конкурентоспособность за счет динамизма, компетентности. Недостаток дивизиональной структуры связан со значительным увеличением расходов на административно-управленческий аппарат. Однако в среднем и большом бизнесе эти затраты окупаются.

Разбиение организации на "дивизионы" называют департаментализацией. Оно производится либо по территориальному принципу, либо по продуктовому, либо по территориально-продуктовому. Например, торгово-производственная организация может выделить ЛФС-1 для торговли продуктами питания, ЛФС-2 для торговли одеждой и обувью и ЛФС-3 для производства компонентов оборудования магазинов и упаковки. Какая-нибудь фирма в г. Калининграде может выделить: ЛФС-1 для импорта, ЛФС-2 для оптово-розничной торговли в Калининградском регионе, ЛФС-3 для оптовой торговли на другие регионы России.

Матричные структуры образуются расширением любых рассмотренных ранее структур введением дополнительного "управления по горизонтали". В сущности, ЛФС реализует и отношения матричности. Наиболее наглядно матричная структура реализуется в проектных организациях (рис. 6.5).

Рис. 6.5. Линейно-матричная структура

Кружки обозначают инженеров-проектировщиков. Каждый из них находится под двойным управлением: административным сверху и координирующим – по горизонтали со стороны ГИПа – главного инженера данного проекта. За счет горизонтального руководства достигается гибкость, слаженность в деятельности различных отделов по "изготовлению" проектов.

Еще один пример матричной структуры – вуз. В роли отделов выступают все кафедры, а в роли ГИПов – заведующие выпускающими кафедрами. Последние оказывают влияние на работу общеобразовательных кафедр, стремясь повысить уровень и направленность подготовки специалистов

На практике в любой структуре (ЛС, ЛФС, ДС) всегда в той или иной степени присутствуют элементы матричности. Управление по горизонтали может быть более или менее активным, временным или постоянным. Например, горизонтальная временная структура – комиссия во главе с председателем - создается приказом директора для подготовки и проведения празднования юбилея организации.