2.5. Формирование российского менеджмента

Формирование российской (советской) модели менеджмента началось вслед за его зарождением в США и пришлось первоначально на период 1920-1990 годов. Подробно это рассмотрено ниже в §3.6. Здесь обратимся к периоду формирования российской модели менеджмента в условиях рыночной экономики, начиная с 1991 г.

В настоящее время общепризнано, что национальный, а для многонациональной России и региональный менталитеты в наибольшей степени влияют на особенности управления. Приведем два определения менталитета [8, с. 128]:

• менталитет – совокупность исторически сложившихся особенностей поведения нации;

• менталитет – своеобразная память народа о прошлом, психологическая детерминанта поведения миллионов людей, верных своему исторически сложившемуся "коду" в любых обстоятельствах.

Создание российской модели менеджмента возможно несколькими путями. По нашему мнению, ни один из них в чистом виде нереализуем и неэффективен. Российский менеджмент уже формируется - одновременно по нескольким направлениям. При этом происходит как приспособление различных моделей менеджмента к нашим условиям, так и адаптация менталитета российской нации, ее организационной культуры к стандартам наиболее развитых стран. Заметим, что в решении второй задачи Петр I пошел не по пути раскрепощения рынка труда – как все европейские страны, а наоборот – по пути его закабаления; это впоследствии дорого обошлось России.

Итак, рассмотрим отдельные направления формирования российского менеджмента.

1). Копирование западной теории менеджмента. Для этого нужно перевести на русский язык западные учебники и монографии, послать на обучение и стажировку молодых специалистов в развитые страны, развернуть подготовку менеджеров в отечественных образовательных учреждениях. В работе [8, с. 127] дается такая оценка этому направлению: "Вероятность реализации этой концепции весьма высока в силу своей простоты и привычки бездумного копирования западного опыта. Но она несет и большую опасность. Достаточно вспомнить использование неадаптированной к условиям России концепций "шоковой терапии", ваучеризации… Можно спрогнозировать новые потрясения, которые ждут Россию при осуществлении данной концепции". Тем не менее, все перечисленное выше уже сделано и продолжает делаться.

2). Адаптация западной теории менеджмента к российским условиям. Здесь нам видятся две проблемы. Во-первых, нет единой "западной" модели. Есть модели менеджмента американская, европейская, японская. Каждая из них учитывает прежде всего ментальность своего населения, условия и уровень функционирования своей экономики. Уместно вспомнить слова известного социолога Макса Вебера о том, капитализм западного типа мог возникнуть только в западной цивилизации. Вторая проблема – четкое формулирование специфики российских условий: в чем они, что с ними делать, например, с коррупцией, криминалом, недисциплинированностью, амбициозностью (мы - великая держава) и т.п.

3). Создание российской теории менеджмента. Это, конечно, самое приемлемое направление. Однако такой менеджмент не появится в лаборатории ученого. Он явится результатом многолетнего практического и теоретического труда многих и многих умов и организаций. Критерием истины будет служить, как всегда, практика, в данном случае - конкурентная борьба. И конечно, российский менеджмент возникнет не на пустом месте. Он будет симбиозом и результатом взаимовлияния всех моделей менеджмента и всех породивших их ментальностей. Подчеркнем еще раз: под влиянием всех этих факторов, реалий рыночной экономики, западной и восточной культур будет меняться и ментальность россиян. Общемировое информационное пространство, свобода передвижений, открытость российской экономики создают для этого все необходимые условия.

В заключение приведем две цитаты из работы [8, с. 129], характеризующие связь ментальности и менеджмента:

• "…управление – форма проявления внутренней, глубинной социально-психологической программы, заложенной в человеке. В этом качестве менталитет – всеобщая основа поведенческого менеджмента, его элемент, его существенная сторона. В этом проявляется соответствие менеджмента менталитету";

• "…закон соответствия менеджмента менталитету означает, что определенной ментальности, каждой конкретной черте национального характера соответствуют адекватные формы, виды, системы менеджмента".

На пути формирования российской модели менеджмента нас не могут ждать быстрые успехи. Дело в том, что российский менталитет включает в себя, помимо негативных качеств, еще и противоречия: "Коллективизм и индивидуализм – два фундаментальных качества, составляющие основу русского менталитета. Причем они входят в противоречие между собой в силу полярности их основ" [8, с. 139]. В одной руке топор, в другой – икона, и неумение находиться в срединном состоянии, – так характеризовал сущность русской ментальности еще сто лет назад Николай Бердяев. Отсюда можно заключить, что дуализм – главная черта российской ментальности в отличие от американского индивидуализма и японского коллективизма, причем происходит динамичное смещение точки дуализма в сторону американского индивидуализма.