|
Библиотека Балтийского института экономики и финансов
Ю.Я. Настин
Менеджмент
Учебное пособие
Калининград, 2007 |
БАЛТИЙСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ
(БИЭФ)
Ю.Я. Настин
Менеджмент
Учебное пособие
Калининград, 2007
УДК 338.24 |
||
ББК 65.29-2 Н 32 |
Н 32
|
Настин Ю.Я. Менеджмент: Учебное пособие. – Калининград: Балтийский институт экономики и финансов, 2007. - 167 с. |
Автор: Настин Юрий Яковлевич, кандидат экономических наук, доцент.
Рецензенты: В.В. Ивченко, доктор экономических наук, профессор РГУ им. Канта;
Н.А. Сберегаев, кандидат экономических наук, профессор КГТУ.
Настоящее учебное пособие написано в соответствии с образовательным стандартом для экономических специальностей по дисциплине "Менеджмент". В нем отражены все наиболее важные разделы, обычно относящиеся к понятию "общий менеджмент".
Отличительной особенностью пособия является логичность изложения – определений, классификаций, обоснований.
Другая особенность - использование автором материала из более продвинутых областей знаний, из которых, собственно, и составляется менеджмент: кибернетики, теории автоматического управления, медицины, психологии, экономики, системного анализа и т.п.
Данное пособие можно рекомендовать студентам экономических специальностей, аспирантам, всем специалистам и руководителям-практикам, которые хотели бы осмыслить проблемы менеджмента и повысить в этом направлении свою квалификацию.
Печатается по решению Ученого совета БИЭФ, протокол №10 от 28 декабря 2006 г.
ISBN 978-5-8002-0107-9
БИЭФ, 2007.
Настин Ю.Я., 2007.
Содержание
Введение 4
Глава 1. Понятие, цели и задачи менеджмента 6
1.1. Понятие менеджмента, его сущность и особенности 6
1.2. Классификация видов менеджмента, их цели и задачи 9
1.3. Менеджмент и общая теория управления 11
1.4. Менеджмент и внутренняя среда 12
1.5. Менеджмент и внешняя микросреда 15
1.6. Менеджмент и внешняя макросреда 19
Глава 2. Особенности современной экономики и совершенствование организации управления в России 21
2.1. Два пути диверсификации экономики и два объекта воздействия 22
2.2. Механизмы диверсификации экономики 23
в среднесрочном периоде 23
2.3. Механизмы и условия ускоренной диверсификации экономики в долгосрочном периоде 24
2.4. Долгосрочная стратегия развития в широком аспекте 25
2.5. Формирование российского менеджмента 27
Глава 3. Эволюция менеджмента 30
3.1. Школа научного управления 30
3.2. Административная школа управления 33
3.3. Школа человеческих отношений 36
3.4. Школа поведенческих наук 38
3.5. Школа науки управления - четыре подхода 39
3.6. Развитие научной организации труда и управления в СССР 49
3.7. Школа информационных технологий в управлении 51
Глава 4. Системообразующие принципы и система управления в организации 53
4.1. Принцип управления на основе отрицательной обратной связи 53
4.2. Принцип управления на основе прогнозирования 55
4.3. Принцип управления на основе иерархии 56
4.4. Принцип необходимого разнообразия Эшби 56
4.5. Принцип синергии 58
4.6. Трехуровневвая система управления организацией 61
Глава 5. Функции управления в менеджменте 63
5.1. Структурно-функциональный анализа 63
5.2. Функция учета 65
5.3. Функция контроля 67
5.4. Функция прогнозирования 70
5.5. Функция целеполагания 74
5.6. Функция планирования 77
5.7. Функция организации 81
5.8. Функция коммуникации 85
5.9. Функция управленческих решений 89
Глава 6. Организационные структуры 96
6.1. Основные понятия 96
6.2. Линейная и функциональная структуры 97
6.3. Дивизиональные и матричные структуры 101
6.4. Представительства, филиалы, концерны, холдинги 102
и хаордические структуры 102
Глава 7. Психология менеджмента 105
7.1. Основные качества менеджера 105
7.2. Организация и социальная группа 107
7.3. Психология группового принятия решений 109
7.4. Управление конфликтами 111
7.5. Управление стрессами 113
Глава 8. Управление персоналом 117
8.1. Эволюция кадрового менеджмента 117
8.2. Система управления персоналом в организации 119
8.3. Лидерство в управлении 120
8.4. Функция мотивации 126
Глава 9. Стратегический менеджмент 136
9.1. Общая характеристика 136
9.2. Разработка стратегии на основе СВОТ-анализа 139
9.3. Реинжиниринг организации 141
Глава 10. Информационный менеджмент 147
10.1. Основные понятия, цели и задачи 147
10.2. Интеллектуальные системы и базы знаний 150
10.3. Использование мировых информационных ресурсов в менеджменте 153
Глава 11. Инновационный менеджмент 155
11.1. Основные понятия, цели и задачи инновационного менеджмента 155
11.2. Оценка эффективности инновационного проекта 158
Библиографический список 160
Приложения 163