
- •Понятие, предмет и функции управления персоналом. Этапы развития персоналом как науки.
- •2)Понятие о персонале. Персонал как объект управления.
- •3)Основные концепции управления персоналом и современные теории управления персоналом.
- •4)Понятие о системе управления (общая характеристика)
- •5) Организационные структуры управления персоналом (осу). Состав кадровой службы на предприятий.
- •6)Понятие кадровой политики государства и кадровой политики организации.
- •7) Понятие и этапы кадрового планирования. Планирование потребности в персонале.
- •8)Стратегия управления персоналом, ее основные черты.
- •9) Понятие о найме персонала. Основные источники найма персонала.
- •10)Основные методы и критерии отбора персонала при приеме на работу. Оценка кандидатов при приеме на работу.
- •11)Коучинг. Его особенности.
- •12) Аттестация персонала.
- •13) Методы оценки деятельности персонала. Типовые ошибки при оценке деятельности персонала.
- •14)Адаптация персонала.
- •15) Понятия, этапы и виды деловой карьеры.
- •16) Выбор и планирование карьеры (шестиугольник Голланда).
- •17) Организация обучения персонала.
- •18) Мотивация и ее значение для управления персоналом. Основные теории мотивации.
- •19) Жизненный цикл организации. Особенности управления организацией на разных стадиях ее функционирования.
- •20) Понятие высвобождения персонала.
- •21) Понятие о руководстве и лидерстве. Характеристика стилей руководства.
- •22)Американская и японская модели управления пересоналом.
- •23)Оплата труда
- •24) Конфликты и стрессы в трудовом коллективе. Классификация конфликтов. Стратегия поведения в конфликтных ситуациях.
- •25) Занятость и безработица. Агенства занятости и их функции.
4)Понятие о системе управления (общая характеристика)
Система управления-это совокупность принципов и методов управления персоналом только в данной организации. Она отражается в уставе организации, правилах внутреннего распорядка и коллективном договоре.
5) Организационные структуры управления персоналом (осу). Состав кадровой службы на предприятий.
Организационные структуры управления (ОСУ)-совокупность специализации функциональных подразделения и должностных лиц.
Типы Организационных структуры управления:
-Элементарная (ИП);
-Линейные (начальник и подчинённый, администаративное подчинение)
-Функциональная (когда есть функциональное подразделение)
-Линейно-функциональная (разветвлённая)
В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство — простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток — высокие требования к квалификации руководителей. Сейчас практически не используется.
Функциональная организационная структура — связь административного управления с осуществлением функционального управления.
Линейно-функциональная структура — ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления.
6)Понятие кадровой политики государства и кадровой политики организации.
Государственная кадровая политика-заключается в определении стратегии работы с кадрами на общегосударственном уровне и их целью формирования, развития к рациональному использованию ресурсов страны.
Кадровая политика организации-это направление кадровой работы, совокупность принципов и методов, форм и т.д. организационного механизма с целью сохранения, укрепления и развития кадрового потенциала.
7) Понятие и этапы кадрового планирования. Планирование потребности в персонале.
Кадровое планирование-это целенаправленная деятельность, направленная на предоставление рабочих мест в организации в нужный момент времени и в необходимом количестве, в соответствии с потребностями работников.
Кадровый план является частью общего организации.
Планирование бывает стратегическое и тактическое.
Тактическое –это удовлетворение конкретных нужд организации в персонале.
Стратегическое
Этапы:
-Краткосрочное (на период до года)
-среднесрочное (3-9 лет, учеба, декрет, пенсия)
-долгосрочное (свыше 10 лет положения организации на рынке)
Потребности в персонале делятся на нехватку и избыток.
8)Стратегия управления персоналом, ее основные черты.
Стратегия управления персоналом-это деятельность по формированию конкурентоспособного и ответственно-трудового коллектива способствующая достижению долгосрочных целей и реализации общей стратегии организации.
Основные черты:
1)Долгосрочный характер;
2)Связь с общей стратегией организации.
9) Понятие о найме персонала. Основные источники найма персонала.
Найм-это специально организованое комплексное мероприятие, направленое на привлечение соискателей для привлечения сосикателей для выполнения конкретной трудовой деятельности. Источники найма персонала-пути и направления, по которым кадровые службы организаций осуществляют поиск будущих сотрудников в процессе приема на работу.
Основными источниками найма персонала являются: внутренние источники (прямой поиск внутри организации или внутренняя реклама); прежние сотрудники, ушедшие из организации по собственному желанию (они могут указать других претендентов); случайные претенденты и рекомендации; школы, институты, университеты и другие учебные заведения; клиенты, поставщики (такое сотрудничество способствует созданию хороших отношений); государственные службы занятости; коммерческие агентства по отбору кадров; рекламные объявления.