УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ ФЕДЕРАЦИИ ПРОФСОЮЗОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «МИТСО»

Кафедра логистики

Курсовая работа

по дисциплине маркетинговые исследования

на тему: «Исследование рекламы. Цель и основные направления»

Студент факультета МЭО и М, 3 курс, группа 1013	_______________	Н.И. Скрыт
	(подпись, дата)
Руководитель старший преподаватель	_______________	Е.В. Масленкова
	(подпись, дата)

Минск 2013

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Исследование эффективности рекламы 5

1.1 Исследование эффективности рекламы в средствах массовой информации 5

1.2 Исследование эффективности рекламной кампании 8

2. Компания Velcom 17

2.1 История компании 17

2.1 Рекламная деятельность 18

2.2 Проведение исследования 19

2.3 Анализ полученных данных 19

20

3. Вывод и рекомендации сотовому оператору 28

«Velcom» 28

Заключение. 30

Касательно мобильного оператора «Velcom» можно сказать что компания на своём рынке чувствует себя очень приемлемо. Она зарекомендовала себя как оригинальный созадатьль рекламной продукции, который следит за качеством своей услуги, которая знает чего она хочет, которая будет стремится к модернизации всего того что они достигли с целью учлучшения качества и пополнения своих новых абонентов. Не хотелось бы, чтоб данная компания не забывала какой она была и продолжала действовать в том же духи что и остальные. Так как все аспекты которые мы выделили в данной курсовой работе прямо влияют на потребителя мы можем с лёгкость сказать что мобильный оператор»Velcom» не потеряет свои позиции на Беларуском рынке. Для компании на мой взгляд не обходимо расширится, имея сертификаты качества, они не плохо представляли бы себя в какой- нибудь другой стране. А это шаг вперёд для нахождения и пополнения новых абонентов. 32

Единственное о чём мы не заострили внимание это качество связи с интернетом. Данной курсовой работе не необходимо рассматривать технологический аспект. Хотя после модернизации об этом можно было бы очень хорошо рассказать что привело бы к новым абонентам – а на эито и нацелена рекламная деятельность всех компаний мира. 32

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33

ПРИЛОЖЕНИЕ 35

Введение

Реклама - оповещение различными способами для создания широкой известности чему-нибудь с целью привлечения потребителей, зрителей и т.п.

Реклама -- это уже неотъемлемая часть нашей жизни. Общественная потребность в рекламе появляется там, где потребитель имеет выбор, свободен делать его. Реклама развивается тем интенсивнее, чем шире становится выбор товаров и услуг. Отсутствие нормальных рыночных отношений, разумеется, ставит под сомнение необходимость рекламы. Сейчас ее можно увидеть и услышать повсюду: по телевидению, радио, в печати, а так же через наружные средства массовой коммуникации. Например, реклама в США играет жизненно важную роль как стимулятор экономического роста. Ее можно считать так же развлекательной стороной американской жизни, а многие из творений специалистов по рекламе относятся к подлинным произведениям искусства.

Проведение исследования рекламы обусловлено, прежде всего, тем, что решения в области рекламной деятельности принимаются в условиях риска и неопределенности. Перед разработчиками рекламы практически всегда стоят вопросы типа: "Правильно ли выбраны целевые рынки и целевая аудитория? Действительно ли мы правильно понимаем запросы потребителей? Те ли люди смотрят телевизионную рекламу из числа тех, на кого она ориентирована? Оказала ли реклама какое-то влияние на объем продаж?" На эти и другие подобные вопросы очень часто ищутся ответы путем проведения соответствующих исследований.

Многие производители задаются вопросом, а не реклама ли продает их товары? И в глубине души они боятся того, что конкуренты могут украсть у них идеи, если они остановятся. Другие же, особенно в Великобритании, используют рекламу для того, чтобы их имя постоянно попадалось на глаза публике. Третьи рекламируют себя потому, что реклама способствует расширению сети распространения их товаров. И лишь малая толика производителей используют рекламу потому, что она увеличивает их прибыль.

В нашей жизни реклама занимает огромное значение. Она в значительной степени определяет наш образ и стиль жизни, неизбежно оказывает влияние на наши взгляды, наше отношение к себе и окружающему миру. Она показывает нам готовые формы поведения в той или иной ситуации. Определяет, что хорошо и что плохо. Мы покупаем то, что нам говорят или «советуют». Я выбрала эту тему потому, что меня заинтересовала эта проблема и к тому же в данный момент эта проблема очень актуальна. Каждый из нас даже того не замечая, находится под влиянием рекламы. Мы не замечаем, как она на нас действует.

В этой курсовой работе будет проведено исследование реклам, такого знаменитого бренда, как Велком (Velcom). В работе мы изучим влияние рекламы этого мобильного оператора, узнаем плюсы и минусы, пропишем некоторые предпочтения по улучшению качества влияния роликов на потенциальных клиентов. Расмотрим и приведём статистику опросов которые были подготавливались в процессе написание работы.