Задание на контрольную работу для студентов

по дисциплине «МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»

1. Изложить содержание теоретического аспекта разработки управленческих решений.

2. Ответить на тесты (выбрать правильные варианты ответов, аргументировав выбор)

Рекомендуемая литература

1. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: учебник для вузов. - М.:ЮНИТИ, 1999. – 407 с.

2. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пособие. - М.: Изд. дом Дашков и К, 1999. – 292с.

3. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения.: Учебное пособие. - М: -ЗАО Бизнес-школа ИНТЕЛ-СИНТЕЗ, 1997.- 208 с.

4. М.Эддоус, Р.Стэнфилд. Методы принятия решений / Пер с англ. - М.:Аудит, ЮНИТИ, 1997.-590 с.

Задание 1. Раскрыть содержание теоретического вопроса. Объем 3-5 страниц.

1. Предмет, метод и задачи курса "Разработка управленческих решений".

2. Решение и его свойства. Понятие управленческих решений (УР).

3. Проблемы, их характеристики и порядок решения.

4. Проблемная ситуация, ее характеристики, графическое отображение.

5. Классификация управленческих решений.

6. Условия обеспечения качества и эффективности УР, свойства качественных решений.

7. Организационно-психологические предпосылки качества УР.

8. Порядок разработки и принятия УР. Технология разработки решений.

9. Методология процесса разработки УР, сравнение традиционного экономического и системного анализа.

10. Обеспечение сопоставимости УР по фактору времени.

11. Обеспечение сопоставимости УР по качеству объекта.

12. Обеспечение сопоставимости УР по фактору масштаба (объема) производства.

13. Обеспечение сопоставимости УР по уровню освоения объекта в производстве.

14. Обеспечение сопоставимости УР по условиям применения объекта.

15. Обеспечение сопоставимости УР по фактору инфляции.

16. Учет факторов риска и неопределенности при принятии решений.

17. Виды хозяйственных рисков, учитываемых при принятии УР.

18. Методы снижения риска при принятии УР.

19. Требования к оформлению управленческих решений.

20. Система контроля и мотивации реализации УР.

21. Методы оптимизации управленческих решений (анализ, прогнозирование, моделирование).

22. Методы анализа УР: Метод цепных подстановок.

23. Методы анализа УР: Факторный анализ с применением ЭВМ.

24. Методы анализа УР: Основы функционально-стоимостного анализа.

25. Методы прогнозирования УР: принципы и классификация.

26. Методы прогнозирования УР путем экстраполяции.

27. Параметрические методы прогнозирования УР.

28. Экспертные методы прогнозирования УР.

29. Имитационное моделирование как метод обоснования УР.

30. Взаимосвязь целей и решений, построение дерева управленческих решений.

31. Топологические методы в технологии разработки УР (сетевой график).

32. Принципы и методы экономического обоснования УР.

Задание 2. Аргументированно ответить на тесты по темам:

Тема 1: Сущность и содержание управленческого решения

Тема 2: «Объекты для УР»

Тема 3: «Целевые процессорные технологии рур»

Тема 4: «Особенности разработки УР в условиях неопределенности»

Тема 5: «Методы и модели разработки и выбора УР»

Тема 6: «Качество и эффективность ур»

Распределение тестовых вопросов по вариантам:

№ варианта	Тема 1	Тема 2	Тема 3	Тема 4	Тема 5	Тема 6
1	1-2	1-2	11-12	10-11	1,3	1-2
2	3-4	3-4	13-14	9-10	2,4	3-4
3	5-6	5-6	15-16	7-8	5,7	5-6
4	7-8	7-8	17-18	5-6	6,8	7-8
5	9-10	9-10	19-20	3-4	9,10	9-10
6	11-12	11-12	1-2	1-2	1,9	1,3
7	13-14	13-14	3-4	1,11	2,10	2,4
8	15-16	15-16	5-6	2,10	3,8	3,5
9	1,3	17-18	7-8	3,9	4,7	4,6
10	2,4	1,18	9-10	4,8	5,6	5,7
11	5,7	2,17	11,20	5,7	1,6	6,8
12	6,8	3,16	12,19	5,6	2,7	1,9
13	9,11	4,15	13,18	1,7	3,8	2,10
14	10,12	5,14	14,17	2,8	4,9	3,8
15	13,15	6,13	15,16	3,9	5,10	4,7
16	14,16	7,12	1,20	4,10	1,4	5,6
17	1,16	8,11	2,19	5,9	2,5	1,6
18	2,15	9,10	3,18	6,8	3,6	2,7
19	3,14	1,15	4,17	4,6	4,7	3,8
20	4,13	2,16	5,16	1,10	3,5	4,9
21	5,12	3,17	6,15	2,11	4,6	5,10
22	6,11	4,18	7,14	3,8	5,7	1,4
23	7,10	5,9	8,13	4,9	6,8	2,5
24	8,9	6,10	9,12	5,6	1,9	3,6
25	11,16	7,14	10,11	7,8	2,10	4,7
26	12,16	8,13	1,15	1,5	3,8	5,8
27	10,16	9,12	2,16	2,6	4,7	6,9
28	9,16	10,11	3,17	3,7	5,6	7,10
29	8,16	1,9	4,18	4,8	1,6	1,8
30	7,15	2,10	5,19	5,9	2,5	2,9
31	6,14	3,15	6,20	6,10	3,6	3,10
32	5,13	4,12	7,14	7,11	4,7	4,9

Тема: «Сущность и содержание управленческого решения»

1. Что такое решение в общем виде?

А. Любой результат мыслительной деятельности человека.

Б. Действия руководителя в рамках своих функций.

В. Распоряжение руководителя, поддержанное коллективом.

2. Есть ли различия в процессе разработки решения для биологических, технических и социальных систем?

А. Есть.

Б. Нет, так как технология и подходы руководителя должны быть одни и те же.

В. Есть, но несущественные, так как в этих системах много общего, на­пример, везде требуется организация, планирование и т.д.

3. Изложите основное требование к УР.

А. Должно соответствовать действующему законодательству и уставным документам организации.

Б. Иметь четкую целевую направленность. В. Иметь параметры для внешнего и внутреннего контроля.

4. Перечислите основные элементы обобщенной схемы процесса РУР.

А. Цель, ситуация, проблема, решение.

Б. Глобальная цель, технократическая цель и социальная цель.

В. Разработка решения, согласование решения и утверждение решения.

5. Как формулируется «глобальная цель управления»?

А. Максимальное удовлетворение потребностей и интересов человека.

Б. Получение максимальной прибыли организацией.

В. Обеспечение слаженной деятельности всех руководителей («все должны "грести" в одном направлении»).

6. Что такое «конкретная ситуация»?

А. Реальное положение дел относительно провозглашенной цели.

Б. Набор реальных ситуаций в производственной или в управленческой сфере деятельности, с которыми организации приходится сталки­ваться в процессе деятельности.

В. Набор возмущающих воздействий, которые мешают организации продвигаться к намеченным целям.

7. Что такое «проблема»?

А. Рассогласование между целью и соответствующей ей конкретной си­туацией.

Б. Нерешенные задачи.

В. Набор причин, мешающих достижению целей организации.

8. Каковы условия завершения цикла РУР?

А. Достижение проблемой приемлемого для руководителя значения.

Б. Достижение принятой цели.

В. Выполнение руководителем всего комплекса разработанных реше­ний.

9. Перечислите варианты коммуникаций между управляющей и управляемой системами при РУР

А. Взаимодействие и противодействие.

Б. Управление и подчинение.

В. Совместная и индивидуальная деятельность.

10. Какая из команд, перечисленных ниже, разрабатывает УР?

А. Главный инженер, мастер, бригадир.

Б. Руководитель конструкторского бюро, инженер-испытатель, руково­дитель группы механиков аэропорта.

В. Менеджер по продаже перчаток, менеджер по закупкам перчаток.

11. Имеются ли отличия термина «потребности» от термина «интересы человека»?

А. Да. Потребности отражают жизненно важные для человека катего­рии, а интересы — это субъективные для человека категории.

Б. Нет. Это синонимы. Например, потребность в хорошей музыке есть у каждого человека, что аналогично интересу к хорошей музыке.

В. Да. Это зависит от конкретного человека, его развития, жизненного опыта.

12. Перечислите четыре основные потребности человека.

А В пище, одежде, жилье, здоровье.

Б. В любви, продолжении рода, информации, самовыражении.

В. В деньгах, работе, отдыхе, образовании.

13. Каковы особенности разработки решений в технических системах?

А. Набор решений ограничен, и последствия их предопределены.

Б. Даже типовые решения иногда дают непредсказуемые результаты.

В. Вероятность правильной разработки и реализации решений мала из-за естественной ограниченности миропонимания и мышления руководителей.

14. Каковы особенности разработки решений в биологических системах?

А. Даже типовые решения иногда дают непредсказуемые результаты.

Б. Вероятность правильной разработки и реализации решений мала из-за естественной ограниченности миропонимания и мышления руко­водителей.

В. Набор решений ограничен, и последствия их предопределены.

15. Каковы особенности РУР в социальных системах?

А. Даже типовые решения иногда дают непредсказуемые результаты.

Б. Вероятность правильной разработки и реализации решений мала из-за естественной ограниченности миропонимания и мышления руко­водителей.

В. Набор решений ограничен, и последствия их предопределены.

16. Дайте обобщенное определение управленческого решения.

А. Решение, принимаемое руководителем в социальной системе.

Б. Решение, принимаемое руководителем в любой сфере его деятельности.

В. Решение, принимаемое руководителем и направленное на управле­ние каким-либо процессом.