4.Подготовка и презентация отчета.
Включает
в себя:
Составление
отчета о проведенном маркетинговом
исследовании;
Презентация
полученных результатов;
Передача
отчета лицам, принимающим решение
(заказчикам).
На
финальном этапе процесса исследований
готовят отчет. Он должен объяснять
процесс исследования и указывать на
все проблемы, которые возникли во время
проведения исследования, например, на
низкий процент откликов. Отчет должен
быть написан для менеджеров по маркетингу,
которые будут использовать результаты
исследования. Первая часть отчета должна
представлять краткое резюме, чтобы
читатели могли сразу увидеть, к каким
результатам пришли исследователи. Ради
наглядности этой информации полезно
использовать разнообразные графики и
таблицы. Сюда же должны быть включены
и рекомендации относительно действий.
Отчет
должен включать в себя несколько
разделов:
