Резюме по § 4.3.1
Для осуществления управления необходима власть. Без оказания влияния на работников, без направленного воздействия на них, основанного на различных источниках власти, управлять организацией невозможно.
Кадр ЛОС № 22 |
|
Кадр ЛОС № 23 |
|
Кадр ЛОС № 23а |
являются либо знания, умения и способности руководителя, либо ресурсы и полномочия, которые даются организацией. В связи с этим различают личностные и организационные источники власти. К личностным источникам власти относятся: экспертная, власть примера, традиционная, власть информации, власть, основанная на убежденности. К организационным источникам власти относятся: власть, принуждения, вознаграждения, власть над ресурсами, власть связей. |
4.3.2. Управляемость как реакция на проявление власти
(К. 24÷28а)
Запись номера параграфа на доске.
Обратимся к плану гл. 4.3 (к. 24). Изучение § 4.3.2 позволит нам понять, почему при управлении людьми недостаточно знать только механизм влияния при использовании различных источников власти. Необходимо также учитывать и реакцию управляемого объекта.
Кадр ЛОС № 25 |
Посмотрите на СЛС гл. 4.3 (к. 25). В ходе изучения параграфа мы рассмотрим понятие управляемости и возможные виды реакции на воздействия руководителя, как позитивные, так и негативные, а также обратим внимание на факторы, влияющие на управляемость, которые в конечном итоге позволят обеспечить содействие и сотрудничество. При рассмотрении § 4.3.1 мы говорили о том, что власть является необходимым условием осуществления управления, что власть дает возможность воздействовать на подчиненных. |
Но существует также и ответная реакция со стороны подчиненных, которая устанавливает определенный баланс власти. При использовании власти нельзя не учитывать ответную реакцию управляемого объекта, иначе результат может оказаться совсем не таким, каким ожидался. Например, руководитель, отдавая указания подчиненному, рассчитывает на то, что тот немедленно возьмется за выполнение задания.
Однако подчиненный может и не сделать этого из-за занятости другой, по его мнению, не менее важной и срочной работой, или по причине того, что он считает указания начальника неправильными и не спешит их выполнять. То есть с одной стороны есть управленческое воздействие, а с другой – возникает бездействие или даже противодействие. Эта ситуация показывает снижение степени управляемости.