
- •Глава 4.3. Власть и партнерство в управлении организацией введение (к. 3÷6)
- •Цель изучения главы
- •Вопросы, знание которых необходимо для эффективного усвоения материала содержания главы1
- •4.3.1. Власть как необходимое условие управления
- •Цели изучения § 4.3.1
- •4.3.1.1. Необходимость власти в управлении
- •4.3.1.2. Виды власти
- •4.3.1.3. Баланс власти
- •4.3.1.4. Типология источников власти
- •Личностная основа власти
- •Организационная основа власти
- •Резюме по § 4.3.1
- •4.3.2. Управляемость как реакция на проявление власти
- •Цели изучения § 4.3.2
- •4.3.2.1. Управляемость как фактор власти
- •4.3.2.2. Факторы, влияющие на управляемость
- •4.3.2.3. Содействие и сотрудничество как элементы управляемости
- •Резюме по § 4.3.2
- •4.3.3. Партнерство как фактор обеспечения управления
- •Цели изучения § 4.3.3
- •4.3.3.1. Партнёрство как фактор повышения управляемости
- •4.3.3.2 Факторы, определяющие партнёрство
- •4.3.3.3. Организационные формы партнёрства
- •Резюме по § 4.3.3
- •Примерный перечень контрольных вопросов, на которые обучающиеся должны будут дать ответы на восьмом этапе обучения (контроль и оценка успешности изучения главы)
- •Основные термины и понятия, используемые при изучении главы
- •Литература, рекомендуемая к использованию при изучении главы Основная
- •Виханский о.С., Наумов а.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – м.: мгу, 1995.
- •Коротков э.М. Концепция российского менеджмента. – м.: ДеКа, 2004.
- •Мескон м.Х., Альберт м, Хедоури ф. Основы менеджмента: Пер. С англ. – м.: Дело, 1992.
4.3.1.2. Виды власти
Запись на доске: виды власти, к. 8.
Различают власть формальную и реальную. Обычно власть «вручается» человеку с должностью, так как руководящая должность предполагает наличие властных полномочий (к. 8-7). Власть, которую дает должность, является формальной властью.
Запись на доске: → формальная.
Формальной властью обладают все руководители. Однако на практике можно заметить, что два руководителя одинакового уровня в управленческой иерархии имеют разный уровень реальной власти.
Это может быть связано с тем, что один из руководителей имеет более высокий авторитет у подчиненных, является признанным экспертом по вопросам работы своего подразделения, обладает достойными уважения человеческими качествами. В то же время замечено, что подчиненные с большей готовностью подчиняются руководителю, которого уважают. В результате, при одинаковом уровне властных полномочий, реальной власти больше у того, кто обладает более высоким авторитетом.
Таким образом, формальная власть в сочетании с готовностью людей подчиняться носителю этой власти составляет власть реальную (к. 8-7).
Запись на доске: → реальная.
Власть является потенциалом влияния. Мы говорим, что власть это потенциал, потому, что она существует не только тогда, когда используется. Она может существовать, но не использоваться.
Запись на доске: власть – потенциал влияния.
В каком случае власть существует, но не используется?
Например, когда работник хорошо работает, у руководителя нет необходимости постоянно направлять, контролировать и подгонять его. В этом случае управленческое воздействие все равно оказывается, но гораздо реже и касается оно в основном выдачи заданий. Власть как процесс оказания влияния характеризуется следующим:
целенаправленностью влияния (к. 9-1). Это означает, что влияние оказывается в определенном направлении. При этом направление может задавать цель организации (или ее подразделения), задачи или функции подразделения;
опорой на ресурсы (к. 9-2). То есть власть опирается на ресурсы, имеющиеся в распоряжении у носителя власти. Это поддерживает зависимость подчиненных;
наличием определенного механизма (к. 9-3), то есть средств воздействия на подчиненных. Все типы власти имеют свой механизм воздействия, который формируется исходя из того, что именно определяет зависимость одного человека от другого, какие потребности человека удовлетворяются путем подчинения лицу, оказывающему влияние;
неоднозначностью последствий применения власти (к. 9-4). Власть может характеризоваться некоторой непредсказуемостью последствий оказания влияния. Например, исполнитель не считает правильным решение (указание, приказ) руководителя. В таком случае он может оказывать явное или скрытое сопротивление и не подчиняться власти.
Власть реализуется только в социальных системах, так как для восприятия влияния необходимы люди. Один индивид имеет власть в отношении другого, одна группа в отношении другой и т.п. Власть, пронизывает всю жизнь организации, поддерживает ее структуру. Таким образом, власть можно назвать социальным отношением. Более того – это отношения в динамике.
Запись на доске: власть отражает социальные отношения в динамике и характеризуется: асимметричностью и меняющимся соотношением сил, к. 10.
Как социальное отношение власть характеризуется (к. 10):
асимметричностью (к. 10-1), то есть один человек в чем-то превосходит другого, что и создает зависимость, возможность оказания влияния;
постоянно меняющимся соотношением сил (к. 10-2), которое ведет к стремлению изменить или, напротив, восстановить баланс власти.
Никогда не существовало и не существует реальной абсолютной власти, так как субъекты, имеющие власть, зависят одновременно и от людей, и от обстоятельств, и объём власти определяется степенью этой зависимости (к. 11).
Запись на доске: абсолютной власти не существует!, к. 11.