25.Маркетинговое изучение потребителей услуг связи.

В условиях рыночной экон-ки эффективная работа предприятий невозможна без ориентации на макс-е удовлетворение спроса на создаваемую продукцию и услуги. Поэтому одним из важнейших аспектов деят-ти предприятий становится исследование рынка услуг связи, главная цель кот-го сост в оценке существующей ситуации, сложившейся на рынке, и разработке прогноза его развития на перспективу.

Под рынком услуг связи в общем случае понимается совокупность экон-их отношений по поводу произв-ва и потребления услуг, а также механизм взаимодействия м/у производителями услуг и их потребителями, основанный на отношении спроса и предложения. Спрос – это потребность, ограниченная платежеспособностью. Спрос на услуги связи – это готовность пользователей оплатить определенное число услуг конкретного вида с учетом действующих тарифов. Предложение услуг связи – это число услуг определенного вида и качества, которое предприятие может предоставить пользователям исходя из своих производственных возможностей. Соотношение между спросом и предложением зависит от множества взаимозависимых факторов, которые определяют текущее состояние рынка услуг связи и формируют закономерности его развития.

Изучение рынка услуг связи
Анализ потреб-ей	Изучение рынка	Исслед-е спроса	Исслед-е спроса
Сегментация потре-бителей	Оценка отношения к услуге	Анализ сущест-го спроса	Опред-е конкурентов
Выявление главных потребителей	Оценка качественных параметров услуги	Изучение изменений спроса	Анализ деят-ти конкурентов
Изучение неудовлетворенных потребностей	Изучение жизненного цикла услуги	Выявление и анализ факторов спроса	Выявление преимуществ и недостатков конкурентов
Оценка тенденций изменения	Оценка конкурентоспособности услуги	Прогнозирование факторов спроса	Оценка емкости рынка конкурентов
Изучение мотивов изменения потребностей	Отношение к новым услугам	Прогнозирование спроса	Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности

26.Учет фактора времени при оценке экономической эффективности проектов.

Сравниваемые варианты могут различаться по срокам реализации и распределению затрат по годам внутри этого срока. В подобных случаях необходимо разновременные затраты привести к сопоставимому виду. С этой целью используется коэффициент приведения (дисконтирования) , где α_t – коэффициент приведения (дисконтирования); Е – норматив приведения или ставка дисконта (зачастую в качестве ставки дисконта используют нормативный коэффициент эффективности Ен); t – число лет, отделяющее затраты и результаты данного года от начала расчетного года. Чтобы привести величину капитальных вложений к начальному году, надо разделить ее на α_t Тогда капитальные вложения, приведенные к моменту начала строительства, определяются так: , где Кt – капитальные вложения, осуществляемые в t-м году; Т – временной период расчета.