2. Методические указания по выполнению курсовой работы

2.1. Состав и структура курсовой работы

Курсовая работа является результатом самостоятельной разработки студентом конкретных актуальных маркетинговых проблем, представляющих практическую значимость.

Курсовая работа выполняется в виде расчетно-пояснительной записки. Объем курсовой работы должен составлять 45-50 страниц рукописного или 35-40 страниц компьютерного текста не считая приложений. Курсовая работа должна иметь комплексный характер и содержать теоретический, аналитический и проектный материалы, а также рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия. Рекомендуется следующая структура курсовой работы:

1. Титульный лист;

2. Задание на курсовую работу;

3. Рецензия;

4. Содержание;

5. Введение;

6. Основная часть;

7. Заключение;

8. Список использованной литературы;

9. Приложения.

Основная часть работы состоит из следующих разделов и подразделов:

1. Теоретический обзор проблемы.

2. Аналитический раздел.

3. Проектная (рекомендательная) часть.

2.2. Содержание курсовой работы

Титульный лист. Титульный лист является первой страницей курсовой работы. Основными элементами информации, помещаемой на нем, являются: наименование ведомства, вышестоящей организации и вуза; название кафедры, на которой выполняется курсовая работа; название темы курсовой работы; сведения об авторе и научном руководителе; местонахождение вуза и год выполнения работы.

Задание на курсовую работу. В задании отражаются сведения о студенте, тема курсовой работы, план к ней, с датой выдачи, подписью студента, согласованием руководителя и визой заведующего кафедрой.

Содержание. Содержание включает введение, перечень всех вопросов согласно плану работы, заключение, список использованных источников и приложения с указанием номеров страниц, с которых начинаются эти элементы курсовой работы.

Введение. Во введении обосновывается актуальность разрабатываемой темы, характеризуется современное состояние проблемы (вопроса), формулируются цель и задачи исследования, раскрывается структура работы и краткое содержание каждого раздела, определяются ее основные этапы, информационная база, объект и методика исследования. По объему введение должно занимать 3-4% общего объема курсовой работы.

Основная часть. Она состоит из теоретической, аналитической и проектной части.

Теоретическая часть. В этом разделе раскрываются теоретические положения, прослеживается развитие исследуемой проблемы и отражается современное понимание рассматриваемого вопроса. Дается характеристика изученности - разработанности темы на практике и в специальной литературе. Проводится освещение и анализ различных концепций, расхождений в трактовках вопроса, даваемых разными авторами и на основе критического обзора имеющихся точек зрения обосновать и изложить собственную позицию. Определяется маркетинговая сущность рассматриваемых вопросов, качественных и количественных характеристик и показателей, тенденций их изменения. Производится выбор методики проведения количественного и качественного анализа состояния вопроса. Теоретическая часть не должна превышать 25% общего объема работы.

Аналитическая часть. Этот раздел должен содержать исследование проблемы и основываться на достоверной и полной информации об исследуемом предмете, содержащейся в статистической отчетности, данных оперативного и бухгалтерского учета и других документах предприятия, на базе которого осуществляется анализ. Также приводится характеристика этого предприятия (характеристика маркетинговой среды, структура органов управления, номенклатура и объем продаж, экономические результаты работы, существующая система организации, планирования и управления маркетинговой деятельностью, эффективность использования инструментов маркетинга).

Следует обозначить рамки анализа и на основе выбранной методики детально изучается состояние вопроса и анализ собранных данных, характеризующих ее маркетинговую деятельность предприятия за последние 2-3 года. Необходимо широко использовать статистические и экономико-математические методы анализа. Результаты анализа обобщаются, определяется качественная и количественная связь между различными показателями, характеризующими объект исследования. Выявляются имеющиеся тенденции в развитии изучаемых процессов недостатки и проблемы в системе организации и управления маркетинговой деятельности предприятия, отклонения от требований, предъявляемых на современном этапе к функционированию коммерческих организаций. Здесь следует показать и положительные стороны и необходимость совершенствования маркетинговой системы или отдельных ее составляющих. Аналитический раздел занимает до 30% общего объема работы.

Проектная часть. В данном разделе намечаются пути решения проблем и основные направления совершенствования маркетинговой деятельности. При этом разрабатываемые мероприятия по устранению недостатков и повышению эффективности маркетинговой деятельности должны быть подкреплены соответствующими цифрами. Целесообразность того или иного предложения наряду с аргументированным его изложением его сущности должна быть подкреплена технико-экономическим обоснованием желательно с расчетом экономического эффекта его внедрения (если подобный расчет возможен). Оценка экономической эффективности проектных предложений проводится на основе традиционных методов и может быть выражена или в стоимостных единицах или различными количественными и качественными показателями. На проектную часть отводится 30% общего объема курсовой работы.

Заключение. В заключении кратко, но аргументировано излагаются основные выводы, которые должны охарактеризовать качество и степень полноты решения проблемы, а также формулируются предложения, направленные на совершенствование существующей практики, которые могли бы повысить эффективность маркетинговой деятельности предприятия. Определяется теоретическое и практическое значение работы, а также дается оценка степени выполнения поставленной задачи. Объем заключения составляет 7-8% объема работы.

Список использованной литературы. В списке использованных источников необходимо отразить литературу и другие источники, которой студент пользовался при написании курсовой работы.

Приложения. В приложения включаются вспомогательные материалы, связанные с написанием курсовой работы. На каждое приложение необходимо делать ссылку в работе.