- •Д.О. Кашин общая теория конфликта
- •Предисловие
- •Введение
- •1. Понятие конфликта
- •Проблема определения конфликта
- •Структурный аспект конфликта
- •Динамический аспект конфликта
- •Функциональный аспект конфликта
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Основные теоретические модели конфликтологии
- •Предыстория становления конфликтологии
- •2.2. Конфликтологические идеи Средневековья
- •2.3. Новое время: формирование фундаментальных оснований конфликтологии
- •2.4. Становление конфликтологии как самостоятельной науки
- •2.5. Концепция социального согласия
- •2.6. Проблемы формирования российской конфликтологии
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •3. Понятие межличностного конфликта
- •3.1. Специфика и особенности протекания межличностных конфликтов
- •3.2. Функции, структура и динамика межличностного конфликта
- •3.3. Основные стили поведения в межличностном конфликте
- •3.4. Психологические типы и поведение в конфликте
- •3.5. Межличностные конфликты в семье
- •2.6. Межличностные конфликты в высшей школе
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •4. Групповой конфликт
- •4.1. Понятие социальной группы
- •4.2. Специфические особенности межгрупповых конфликтов
- •4.3. Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов
- •4.4. Межгрупповые конфликты: критерии дифференциации
- •4.5. Внутригрупповые конфликты и конфликты типа «личность – группа»
- •4.6. Специфика протекания внутригрупповых конфликтов
- •Основные функции группового конфликта
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •5. Конфликты в организации
- •5.1. Понятие организации – различные смыслы
- •5.2. Каузальный фон организационных конфликтов
- •5.3. Соотношение интересов в организации. Тип конфликта и его участники
- •5.4. Организационные, трудовые и производственные конфликты
- •5.5. Особенности регулирования и управления конфликтами в организации
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •6. Разрешение конфликтов
- •6.1. Варианты завершения конфликта
- •6.2. Основные технологии разрешения конфликтов: посредничество, арбитраж и переговоры
- •7. Предупреждение конфликтов
- •7.1. Проблемы профилактики конфликтов
- •7.2. Конфликтогенные причины
- •7.3. Поддержание сотрудничества как универсальный способ предотвращения конфликтов
- •7.4. Проблема конфликтных личностей
- •7.5. Нормы деловой этики и предупреждение конфликтов
- •7.6. Юмор как средство предупреждения конфликта
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Список рекомендуемой литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
- •634003, Г. Томск, ул. Партизанская, 15.
Министерство образования и науки
Российской федерации
Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
«Томский государственный
Архитектурно-строительный университет»
Д.О. Кашин общая теория конфликта
Учебное пособие
Томск
Издательство ТГАСУ
2013
УДК
ББК
. Кашин, Д.О. Общая теория конфликта [Текст]: учебное пособие / Д.О. Кашин. – Томск: Изд-во Том. гос. архитект.-строит. ун-та, 2013. – 139 с. – ISSN
Учебное пособие соответствует программе региональной дисциплины «Конфликтология» в цикле ГСЭ.
В пособии рассматривается круг вопросов, связанных с изучением общетеоретических основ формирования конфликтных ситуаций, поведения человека и социальных групп в условиях конфликтного противостояния. Отдельное внимание уделено проблемам завершения, разрешения, регулирования и управления конфликтными ситуациями.
Предназначено для студентов всех специальностей дневного обучения.
Рецензенты:
доктор философских наук, профессор М.Н. Кокаревич, ТГАСУ
канд. философских наук, доцент Д.Л. Ситникова
ISBN ©Томский государственный
архитектурно-строительный
университет, 2013
© Д.О. Кашин, 2013
Предисловие
Конфликтология как наука о конфликтных противостояниях на различных уровнях социальной реальности имеет сравнительно недолгую историю. В течение многих лет в нашей стране, особенно во времена господства советской идеологии,- при советской власти - она замалчивалась; ее место занимала известная марксистско-ленинская теория классовой борьбы. Таким образом, очевидно, что, что российская конфликтологическая наука имеет серьезные перспективы развития. Очевидно, что от современной конфликтологии требуются не только академические изыскания, но и предложения о путях решения конфликтных практических задач, таких как противостояние меду элитарными властными группировками и остальным обществом, несогласованность в действиях разделенной, согласно Конституции, государственной власти, конфликты политических партий и многое другое.
Несмотря на свою молодость, конфликтология имеет глубокие исторические корни. Конфликты существовали всегда, так как противоречия, их порождающие, являются имманентным свойством социального развития. Соответственно, многие философы с античности до наших дней пытались осмыслить причины, вызывающие конфликты. результатом этого стало появление многочисленных учений об идеальном устройстве общества (социальных утопий). Постепенно начал осознаваться тот факт, что причины конфликтов коренятся в самой структуре общественного устройства. Отношения социальной иерархии, дефицитности общественных ресурсов приводят к мысли о неустранимости конфликтов из социальной жизни. Кроме того, начинает доминировать представление, что конфликт – не обязательно зло, он может выступать приводным ремнем любого социального развития.
Современная конфликтологическая теория настаивает на необходимости серьезного анализа конфликта на всех уровнях социального взаимодействия, от межличностного до конфликта самых масштабных социальных общностей. Общей парадигмой является понимание необходимости выработки механизмов трансформации конфликтных противостояний различных уровней в отношения сотрудничества. Залогом этого служит сформировавшееся представление о положительной роли конфликтов в развитии социума.