Теоретичні питання з дисципліни «управління персоналом» до державного іспиту

1. Розкрийте сутність, значення та особливості розвитку управління персоналом, які визначають основні засади кадрового планування, кадрової політики і стратегії управління персоналом організації

2. Охарактеризуйте методи набору, відбору та оцінювання персоналу, а також рівні згуртованості колективу залежно від стадії його формування.

3. Дайте характеристику процесам розвитку, руху та вивільнення персоналу організації, поясніть необхідність соціального партнерства та оцінювання ефективності управління персоналом.

Творчі задачі до державного іспиту з дисципліни «управління персоналом» Творча задача №1

На рис. 1 наведено ієрархію комунікацій між членами колективу всередині організації, а у табл. 1 — відповідні характеристики, що визначають ефективність цих комунікацій. Беручи за основу послідовність формування ефективності комунікацій, занесіть ці твердження у незаповнені прямокутники на рис. 1.

Результат діяльності групи

Залежить від

Залежить від

Залежить від

Рис. 1. Ефективність комунікацій всередині організації

Таблиця 1

Характеристики ефективності комунікацій в організації

Ефективність комунікацій на кожному рівні управління організацією залежить від:

— задоволення особистих потреб і виконання очікувань, пов'язаних з належністю до групи; — належності до групи; — сили групової згуртованості; — внутрігрупових комунікацій; — ставлення керівництва до думок, які не узгоджуються з його поглядами; — групової дисципліни і групової моралі; — внутрігрупових емоцій

Творча задача № 2

Політика управління персоналом авіакомпанії «Дельта» має таке формулювання:

— політика набору, відбору і розстановки кадрів: набір кадрів здійснюється з фахівців, які мають профільну освіту, одержану у вищих навчальних закладах; відбір кадрів здійснюється за діловими якостями; розстановка кадрів здійснюється з резерву кадрів на просування по службі;

— політика профорієнтації, адаптації і підвищення кваліфікації кадрів: підвищення кваліфікації кожного працівника здійснюється у плановому порядку, не рідше одного разу що п'ять років за рахунок працівника;

— політика зайнятості: організація надає перевагу молодим працівникам; працівники звільняються з роботи при досягненні ними пенсійного віку, незалежно від займаних посад;

— політика управління службовим зростанням: у разі появи вакансій перевага у просуванні надається працівникам організації; на просування по службі не можуть розраховувати особи, які мали раніше адміністративні покарання;

— політика стимулювання: розміри оплати праці окремих працівників та їх груп є комерційною таємницею організації;

— соціальна політика: постійне вдосконалення соціальної інфраструктури; формування позитивного соціально-психологічного клімату в первинних трудових колективах.

Завдання:

Проаналізуйте кадрову політику організації за такими критеріями:

1. Повнота охоплення змісту роботи з персоналом;

2. Зміст окремих розділів кадрової політики;

3. Мотиваційна сила впливу кадрової політики на працівників ор­ганізації і тих, хто міг би в ній працевлаштуватися;