Висновки до розділу 4

1. Товар – це один із елементів комплексу маркетингу. Існують три рівні товару: товар за задумом, товар у реальному виконанні, товар із підкріпленням.

2. Відомо декілька товарних класифікацій: за цільовим призначенням, за тривалістю використання, за чисельністю споживачів, за матеріальністю, за поведінкою та звичками покупців, за готовністю до споживання, за типом ринку.

3. Конкурентоспроможний товар повинен задовольняти конкретну потребу споживача на більш високому рівні, ніж товар конкурентів.

4. Розробка нових товарів дозволяє збільшити частку і прибуток, зменшити залежність від реалізації одного товару чи асортиментної групи, підтримувати образ інноваційного підприємства.

5. Кожен товар на ринку проходить певний життєвий цикл, котрий включає етап впровадження на ринок, етап зростання, етап зрілості, етап спаду, яким відповідають свої стратегії, що охоплюють товарну, цінову, комунікативну політику та політику розподілу.

6. Управління товаром здійснюється на рівні марки, товарного асортименту і товарної номенклатури. Оптимальна структура асортименту забезпечується завдяки вдало обраній товарній стратегії, вибір якої пов’язаний з певним етапом життєвого циклу товару і передбачає використання стратегій інновації, варіації або елімінації товару.

Ключові терміни

Товар, Товарна політика, Споживчі товари, Промислові товари, Товари короткочасного використання, Товари тривалого використання, Товари масового вжитку, Товари індивідуального вжитку, Товари повсякденного попиту, Товари попереднього вибору, Товари особливого попиту, Товари пасивного попиту, Послуги, Споживчі послуги, Промислові послуги, Якість товару, Конкурентоспроможність товару, Новий товар, Розробка нового товару, Концепція товару, Торгова марка, Марка виробника, Приватна марка, Упаковка, Життєвий цикл товару, Товарний асортимент, Товарна номенклатура, Стратегія інновації товару, Стратегія диференціації товару, Стратегія диверсифікації товару, Стратегія варіації (модифікації) товару, Стратегія елімінації товару

1. У чому полягає сутність і цілі товарної політики підприємства?

2. Як класифікують товари промислового призначення?

3. Розкрийте зміст показників «якість» і «конкурентоспроможність» товару.

4. З яких етапів складається процес розроблення нового товару?

5. У чому полягає практичне використання концепції життєвого циклу товару?

6. Які завдання маркетингу на етапі впровадження товару на ринок?

7. Які заходи маркетингу дозволяють продовжити тривалість етапу зрілості товару?

8. Розкрийте сутність поняття «торгова марка товару».

9. Охарактеризуйте види і функції упаковки. Які проблеми пов’язані з її використанням?

10. У чому полягає сутність асортиментної політики підприємства?

К онтрольні тести

І. Товар для маркетингу – це:

1. Будь-який продукт діяльності, призначений для реалізації.

2. Продукт діяльності, який запропоновано на ринку для продажу за визначеною ціною і який за цією ціною користується попитом як задовольняючий потреби.

3. Продукт діяльності стає товаром в момент здійснення його купівлі-продажу.

4. Результат досліджень, розробок і виробництва.

ІІ. Холодильник “Норд” – це товар:

1. Особливого попиту.

2. Повсякденного попиту.

3. Пасивного попиту.

4. Попереднього вибору.

ІІІ. Якість товару для маркетингу – це:

1. Характеристика конкурентоспроможності товару, ступінь його відмінності від товарів-конкурентів.

2. Ступінь успішності вирішення проблем споживачів.

3. Те загальне, що цінують в продукті різні покупці.

4. Сукупність фізичних, хімічних, ергономічних та інших характеристик виробу, які вимірюються (оцінюються).

ІV. Виберіть з нижченаведених зовнішній мотив для інноваційних введень:

1. Насиченість ринку існуючими товарами.

2. Прагнення збільшити зростання продажу.

3. Прагнення покращити конкурентоспроможність на ринку.

4. Вихід на новий для фірми ринок.

V. Впровадження нового товару на ринок потрібно здійснювати:

1. Як тільки позначився спад обсягу продажу найбільш “ходового” товару.

2. Залежно від того, чи склалась потреба в ньому на ринку.

3. На підставі результатів ринкових досліджень.

4. При виявленні нових груп споживачів.

VI. Подовженню життєвого циклу товару не сприяють (зазначте зайве):

1. Розробка нових сфер використання і модифікацій товару.

2. Поширення обсягу продажу.

3. Виявлення нових груп споживачів і підвищення адресності продукції.

4. Розвиток методів збуту.

VII. У фазі спаду в життєвому циклі товару не слід (зазначте зайве):

1. Думати, що робота з товаром потребує вкладень.

2. Акцентувати увагу споживачів на тому, що товар їм добре відомий.

3. Звужувати асортимент даної товарної групи.

4. Витрачати кошти на рекламу даного товару.

VIII. На якій стадії життєвого циклу товару фірма отримує максимальний прибуток?

1. На стадії впровадження.

2. На стадії зростання.

3. На стадії зрілості.

4. На стадії спаду.

IX. Широта асортименту- це:

1. Загальна чисельність груп товарів в асортименті.

2. Загальна чисельність варіантів пропозиції усіх товарів.

3. Ступінь різноманітності товарів різних асортиментних груп.

4. Загальна кількість назв товарів.

X. Фірма випускає нові товари, що орієнтовані на нові ринки; цілі розподілу, збуту і просування відрізняються від традиційних для фірми. Яку стратегію при цьому використовує фірма?

1. Диверсифікації.

2. Розвитку ринку.

3. Проникнення на ринок.

4. Розробки товару.

XI. Ціна споживання товару-це:

1. Собівартість продукції плюс середній прибуток.

2. Сукупність експлуатаційних видатків, витрат на нормальне споживання придбаного товару.

3. Ціна купівлі разом з експлуатаційними видатками, витратами на споживання товару.

4. Собівартість продукції плюс середній прибуток плюс сукупність експлуатаційних витрат.