Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лабараторна робота 1.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
329.51 Кб
Скачать

Задача 1. Дати тлумачення та пояснення приведених нижче термінів

Класифікація податків, надлишкова пропозиція, рахунки лоро, саботаж, тактика маркетингу.

Класифікація податків

Обов'язкові платежі податкового характеру класифікуються за різними підставами.

1) залежно від органу влади, який встановлює і скасовує податки та території дії податку:

- загальнодержавні — встановлюються Верховною Радою України і справляються на всій території України;

- місцеві—встановлюються сільськими, селищними, міськими радами відповідно до переліку і в межах граничних розмірів ставок, установлених законами України;

2) за видом фонду, до якого надходять податки:

- закріплені—надходять до конкретного бюджету або спеціального цільового фонду:

- регулюючі (різнорівневі)— надходять одночасно до бюджетів різних рівнів у пропорціях відповідно до бюджетного законодавства;

3) за видом платника:

- податки з фізичних осіб—сплачують лише фізичні особи;

- податки з юридичних осіб — сплачують лише юридичні особи;

- змішані—сплачують як юридичні, так і фізичні особи;

4) за формою оподаткування:

- прямі — встановлюються безпосередньо щодо платників податків і сплачуються за рахунок їхніх доходів, а сума податку безпосередньо залежить від розмірів об'єкта оподаткування;

- непрямі — встановлюються в цінах товарів і послуг та сплачуються за рахунок цінової надбавки, а їх розмір для окремого платника прямо не залежить від його доходів;

5) за економічним змістом:

- податки на доходи—стягуються безпосередньо з доходів фізичних і юридичних осіб;

- податки на споживання—сплачуються не при отриманні доходів, а при їх використанні і справляються у формі непрямих податків:

- податки на майно—встановлюються стосовно рухомого або нерухомого майна:

6) за характером використання:

- загального призначення—використовуються на загальні цілі без конкретизації заходів або витрат, на які вони витрачаються (це власне податки у вузькому розумінні).

- цільові податки—встановлюються з метою фінансування конкретного напряму публічних видатків;

7) за періодичністю стягнення:

- разові—сплачуються один раз протягом певного часу при здійсненні певних дій (більшою мірою такий різновид податків має характер зборів);

- систематичні (регулярні)- сплачуються регулярно через певні проміжки часу й протягом усього періоду володіння або діяльності платника (щомісячно, поквартально, щорічно):

8) за обліком податкового платежу:

- податки, фінансовані споживачем (акциз, податок на додану вартість):

- податки, що включаються у собівартість (податок з власників транспортних засобів, земельний податок);

- податки, фінансовані за рахунок балансового прибутку (податок на майно, податок з реклами):

- податки, фінансовані за рахунок чистого прибутку (збір за право торгівлі, за використання національної символіки);

9) за способом стягнення:

- розкладні — спочатку встановлюються в загальній сумі відповідно до потреб держави й місцевого самоврядування в доходах, потім цю суму розкладають на окремі частини за територіальними одиницями, а на низовому рівні - між платниками (історично це перша форма стягнення податків);

- окладні— передбачають встановлення спочатку ставок, а відтак і розміру податку для кожного платника окремо, а загальна величина податку формується як сума платежів окремих платників;

10) за методом оподаткування:

- прогресивні— податки, ставки яких зростають зі збільшенням величини об'єкта оподаткування;

- пропорційні — податки, ставки яких не залежать від розміру об'єкта оподаткування;

- регресивні—податки, ставки яких зменшуються зі зростанням величини об'єкта оподаткування;

11) за формою стягнення:

- грошові—стягуються в грошовій формі;

- натуральні податки—стягуються у вигляді певних товарів, наприклад, продуктами сільськогосподарського виробництва.

Надлишкова пропозиція - пропозиція, що значно перевищує попит і призводить до затоварювання.

РАХУНОК ЛОРО (loro account) – рахунок, відкритий банком своєму банку-кореспон­денту, на якому відображаються всі операції, що здійснюються за його дорученням. Походить від італ. loro conto – «Ваш рахунок у нас». При встановленні кореспондентських відносин передбачається валюта рахунка, умови платежів у межах наявних на рахунку сум чи можливий овердрафт тощо. Зазвичай, за рахунками лоро нараховуються проценти та комісійна винагорода за виконання доручень.

Інколи Р.л. розглядають як вид кореспондентського рахунка за міжнародними розрахунками, який відкривається у вітчизняному бан­ку на ім’я іноземного банку.

Саботаж - свідоме невиконання або недбале виконання певних обов'язків, прихована протидія здійсненню чого-небудь.

  • навмисний зрив роботи чи якогось заходу шляхом прямої відмови від нього, прямої протидії його виконанню, свідомо недбалого її виконання або формального безініціативного виконання з дотриманням лише видимості виконання; одна з форм економічної боротьби працівників проти підприємців;

  • прихована, замаскована протидія будь-яким заходам, намагання перешкодити їх здійсненню.

Тактика маркетинга предполагает формирование и последующее решение задач организации на рынке. Для каждого рынка и товара задача ставится на различный максимально краткосрочный период времени. Тактика выстраивается на основании стратегии и только после оценки текущей ситуации на рынке. В процессе реализации задач происходит их постоянная корректировка в зависимости от изменений конъюнктурных и иных факторов: индекса цен, обострения конкурентной борьбы, сезонные падения или приросты спроса, колебания интересов покупателя к продаваемому товару и т.д. Тактика маркетинга, в зависимости от изменений на рынке ставит следующие задачи:

• Проведение усиленной рекламной кампании в связи с падением спроса;

• Расширение перечня предлагаемых товаров на основании анализа потребностей потребителя;

• Развитие спектра услуг, предоставляемых службами сервиса для привлечений новых клиентов;

• Увеличение занимаемой доли рынка по причине снижения объемов продаж конкурентами;

• Улучшение товаров в соответствии с пожеланиями потребителей;

Тактика маркетинга предполагает формирование планов. Планирование предусматривает: обоснованные выборы целей и задач, определение с политикой компании, разработку мероприятий для реализации целей и задач, нахождение методов для их достижения, формирование основы для принятия долгосрочных перспективных решений. Планирование представляет собой начальную стадию управления и представляет собой совокупность действий, продолжающихся до завершения всех планируемых операций.

Тактика маркетинга предполагает такие решения на основании составленного плана, которые направлены на управление деятельностью подразделений организации в перспективе от квартала до года. Существует практика, при которой каждое подразделение организации предпринимает самостоятельные тактические решения, реализуя общие для всех цели и задачи. Тактика – это решения того, кто, что и за какой бюджет должен предпринимать в ближайшее время.

Для досягнення своєї мети на ринку підприємство розробляє стратегію і тактику маркетингу. Стратегія маркетингу включає такі основні рішення та обґрунтування: ринок, на якому виступає підприємство; особливості (стратегія) поведінки на ньому; склад і обсяг продукції, яка пропонуватиметься на ринку, розробка нової продукції, форми й методи реклами, доставки і збуту продукції, ціни на продукцію. Реалізація маркетингової стратегії здійснюється прийняттям конкретних оперативних рішень з різних питань, які можна назвати тактикою маркетингу. Стратегія і тактика маркетингу ґрунтуються на вивченні ринку, його постійному аналізі та структуризації. Ринок з позиції маркетингової діяльності розглядається як сукупність реальних і потенційних покупців товарів. Головним показником ринку для продавця є попит на його продукцію, тобто потреба в ній, забезпечена реальною купівельною спроможністю покупця. У процесі аналізу попит поділяється на відповідні рівні: необмежений (попит істотно перевищує пропонування), задовільний (відповідає можливостям підприємства, є досить стабільним), обмежений (нижчий за оптимальні можливості підприємства), нерегулярний (коливається в часі під впливом певних факторів), брак попиту. Попит на продукцію — величина змінна, тому, вивчаючи його, важливо виявити фактори, від яких він залежить. Передовсім аналізують конкурентоспроможність продукції, тобто вивчають відносну характеристику споживчих якостей власної продукції, порівнюючи її з аналогічними виробами конкурентів. Вивчення ринку не обмежується аналізом попиту й конкурентоспроможності продукції. З'ясовуються також інші його характеристики: географія ринку та його сегменти, що в них діє підприємство; місткість ринку і можлива частка підприємства на ньому за сприятливих й несприятливих умов; основні конкуренти, особливості їхньої продукції та стратегії маркетингу; прогнозна оцінка кон'юнктури ринку на найближчий рік і перспективу (2—5 років): можливі зміни місткості ринку, динаміки попиту, гостроти конкуренції, цінової політики тощо. Ринок як сукупність покупців можна структуризувати, тобто розподілити за певними ознаками на групи покупців — сегменти. Той чи той сегмент ринку складається з покупців, які мають близькі мотиви для купівлі даного товару та приблизно однаково реагують на маркетингові дії підприємства (варіант продукції, рекламу, ціну тощо). Сегментація уможливлює вибір привабливих для підприємства сфер ринку (цільових сегментів) концентрацію на них головної уваги. На підставі аналізу сукупності покупців вибирають критерії сегментації, які є різними для ринку товарів народного споживання і ринку товарів виробничого призначення. Для предметів народного споживання такі критерії встановлюються за результатами мотиваційного аналізу покупців. До них належать: географічні (ринок розмежовується територіальне), демографічні (стать, вік, рівень доходу, освіта людей тощо), соціальні (суспільні групи, партії), психологічні (тип особистості, характер поведінки, спосіб життя тощо). Критерії сегментації ринку товарів виробничого призначення вибираються в процесі профільного аналізу підприємств та організацій. Ними можуть бути: географічні, галузеві, «потужність» споживача (великі, середні, малі підприємства), стабільність клієнтури (постійні, періодичні, епізодичні споживачі) та ін. Сегментація дає змогу вибрати стратегію охоплення ринку. До таких стратегій належать: недиференційований, диференційований і концентрований маркетинг. Недиференційований (масовий) маркетинг полягає в тім, що підприємство не виділяє конкретних сегментів ринку як цільових, а орієнтується на ринок у цілому, на широке коло покупців. Ця стратегія характерна для підприємств, що виробляють однорідну продукцію у великих обсягах для широкого ринку (сталь, вугілля, бензин, продукти тощо). Стратегія недиференційованого маркетингу економічна, бо потребує відносно невеликих витрат на вивчення ринку, рекламу, канали збуту внаслідок масового стандартизованого виробництва. Проте за умов конкурентної боротьби вона не завжди буває ефективною. Диференційований (сегментний) маркетинг відрізняється тим, що підприємство виступає одночасно на кількох сегментах ринку і для кожного з них розробляє специфічний комплекс маркетингу (наприклад, пошиття чоловічого, жіночого чи дитячого одягу). Стратегія диференційованого маркетингу більшою мірою відповідає умовам конкурентної боротьби, бо орієнтується на специфічні потреби окремих груп споживачів. Але ця стратегія потребує більших маркетингових витрат і добре організованої служби маркетингу. Концентрований маркетинг має ту особливість, що підприємство концентрує свої зусилля на одному сегменті ринку, максимально враховуючи його особливості. Спеціалізація виробництва, розподілу й рекламування товарів забезпечує зниження витрат, якщо обсяг продажу достатній. Проте стратегію концентрованого маркетингу зв'язано з підвищеним ризиком. За несприятливої кон'юнктури на вибраному сегменті ринку підприємство може опинитися в складному фінансовому стані. Присутність підприємства на кількох сегментах зменшує ризик. Концентрований маркетинг є більш прийнятним для підприємств з обмеженими ресурсами та однорідним виробництвом, тобто для підприємств сфери малого бізнесу. З вибором варіанта охоплення ринку тісно зв'язано стратегію виходу на нього. Можливими стратегіями для виходу на ринок є такі:  а) закріплення на ринку;  б) розширення меж ринку;  в) удосконалення продукції;  г) диверсифікація. Стратегія закріплення на ринку полягає в тім, що основним завданням підприємства стає стабілізація та збільшення продажу продукції на раніше освоєному ринку. Змін у продукцію не вносять, вона орієнтується на ту саму групу покупців (сегмент). Розв'язання завдань цієї стратегії можна досягти різними способами залежно від особливостей продукції й ситуації на ринку: інтенсифікацією реклами, розширенням мережі збуту, зниженням цін тощо. Цей варіант стратегії найпростіший і найекономніший. Проте успішним він буває передусім за умов низького насичення ринку товаром і невисокої конкуренції або браку такої взагалі. Важливе значення при цьому має етап життєвого циклу виробу. Стратегія є прийнятною для раннього і середнього етапів життєвого циклу продукції, але безперспективною для кінцевого етапу, коли продукція стає застарілою. Стратегія розширення меж ринку передбачає вихід зі старою продукцією на нові сегменти ринку, тобто туди, де її раніше не продавали. Ця стратегія потребує додаткових витрат на вивчення нових ринків, рекламування, організацію доставки та продажу там продукції. Це має окупатися прибутком від додаткового продажу, її застосовувати доцільно тоді, коли існуючий ринок насичено товаром, а резерви виробничої потужності та конкурентоспроможність продукції дають змогу збільшити обсяг її виробництва і продажу. Стратегія вдосконалення продукції орієнтує підприємство на її модифікацію або заміну новою на вже освоєному ринку. Така продукція призначається для тієї самої групи покупців, але більше відповідає їхнім потребам за складом, конструкцією чи формою, є досконалішою й відповідно більш конкурентоспроможною. Цю стратегію застосовують тоді, коли продукція, яку виготовляє підприємство, застаріла, попит на неї падає, відбувається енергійне витискування її аналогічною продукцією конкурентів. Стратегія потребує значних витрат на розробку та освоєння виробництва нової продукції, її рекламування. Позитивним у ній є орієнтація на перспективу й діяльність на добре вивченому ринку. Стратегія диверсифікації означає, що підприємство розширює номенклатуру своєї продукції і виступає з новими товарами на нових ринках, освоює суміжні галузі виробництва. Диверсифікація може мати різні форми. Широко застосовується така її форма, як освоєння нової продукції, яка за технологією виробництва, експлуатаційним призначенням чи обслуговуванням є дуже близькою до продукції, що вже виготовляється. Іноді диверсифікація набирає конгломеративної форми, коли освоюються нові вироби й галузі діяльності, які не мають зв'язку з діючим виробництвом. Така диверсифікація є організаційно складнішою. Диверсифікація як стратегія виходу на ринок потребує великих витрат і має бути ретельно обґрунтованою. Вона під силу фінансово міцним підприємствам і застосовується передусім тоді, коли діяльність у межах однієї галузі виробництва починає обмежувати зростання обсягу продажу й розвиток підприємства. Диверсифікація є також засобом підвищення стійкості підприємства на ринку та зниження ризику банкрутства. Особливості визначення суспільного попиту на окремі види продукції. Організації виготовлення конкретних видів продукції (надання виробничих і побутових послуг) має передувати ретельне визначення попиту на зовнішньому та внутрішньому ринках товарів і послуг. Найліпше це можна зробити через маркетинг, систематичне проведення маркетингових досліджень. На підприємствах, що дотримуються стратегії і тактики маркетингу, застосовують такий засадний принцип виробничо-господарської діяльності: спочатку дізнатися, який товар, з якими споживчими властивостями, за якими цінами, в якій кількості та де саме хоче придбати потенційний покупець, і лише потім планувати та організовувати його виробництво. Суспільний попит на певний вид продукції складається з різноманітних потреб як внутрішнього (відповідної країни), так і зовнішнього (світового) ринку товарів. Внутрішні потреби країни в продукції охоплюють необхідні її обсяги для виробничого та особистого поточного споживання, нагромадження, поповнення державного резерву, включаючи забезпечення оборони, космічних досліджень тощо. За умови виходу підприємства на світовий ринок і конкурентоспроможності на ньому пропонованих товарів визначають необхідні обсяги експорту. В Україні загальна величина суспільного попиту на відповідні види товарів має визначатись за безпосередньою участю Міністерства економіки України та інших державних управлінських структур економічного профілю. Це зумовлено низкою об'єктивних чинників господарювання за умов ринкової економіки. По-перше, самі підприємства не завжди можуть визначити справжні масштаби ринкового попиту. По-друге, існує система державного замовлення на виробництво певного обсягу продукції найважливіших її видів на конкурсних засадах. По-третє, необхідно постійно підтримувати узгодженість найбільш важливих макроекономічних пропорцій у розвитку народного господарства країни. За таких обставин держава бере участь у складних процесах вивчення ринку й визначення суспільного попиту на відповідні товари, здійснюючи узагальнені розрахунки народногосподарської потреби в окремих видах продукції виробничого й споживчого призначення. При цьому враховуються особливості обчислення загальної потреби в засобах виробництва та предметах споживання. Загальну потребу в засобах праці визначають диференційовано (за конкретними видами) виходячи з потреб поповнення й оновлення діючого парку устаткування (відповідно до передбачуваного зростання обсягу виробництва в різних галузях народного господарства), забезпечення реконструйованих і нових підприємств, регулювання державних резервів, експорту. Відповідні розрахунки здійснюються з використанням узагальнених даних про виконувані за допомогою засобів праці обсяги робіт, а також на підставі норм продуктивності машин та устаткування. Розрахунки потреби в матеріальних ресурсах (щодо окремих видів предметів праці) проводять за основними напрямками їхнього використання: виробничі й ремонтно-експлуатаційні потреби, науково-дослідні роботи, капітальне будівництво, побутове обслуговування населення. Обсяг матеріальних ресурсів на виробничі потреби обчислюють за даними про масштаби виробництва продукції (послуг) на підставі прогресивних норм питомих витрат сировини, матеріалів, палива тощо. За розрахунків необхідного обсягу матеріальних ресурсів для ремонтно-експлуатаційних потреб і капітального будівництва використовують узагальнені норми витрати на мільйон грошових одиниць вартості основних виробничих фондів (будівельно-монтажних робіт). Необхідні обсяги виробництва предметів споживання визначають з урахуванням обсягу та структури попиту на них окремо для продовольчих і промислових товарів. При цьому можуть бути враховані очікувані обсяги сільськогосподарської сиро вини та існуючі норми споживання цих товарів відповідними групами населення. За визначення загальних обсягів виробництва тих чи тих видів продукції вітчизняними підприємствами суспільний попит на них обов'язково коригують з урахуванням передбачуваного імпорту товарів, що їх буде завезено за міжнародними контрактами, договорами, угодами тощо.

Задача 2. Встановити максимум інформації про банк – Кредитпромбанк.

Сайт - http://www.kreditprombank.com

ПРО БАНК

Публічне акціонерне товариство «Кредитпромбанк» - стабільний універсальний комерційний банк, який працює на фінансовому ринку України з 1997 року.

ПАТ "Кредитпромбанк" за класифікацією НБУ входить до ТОП-20 вітчизняних банків, до групи фінансових установ з активами до 20 млрд. грн. Банк займає провідні позиції в основних сегментах банківського ринку, обслуговуючи більше ніж 410 тисяч фізичних та більше ніж 17 тисяч юридичних осіб.

Широкий спектр стандартних та інноваційних банківських послуг надається клієнтам через мережу точок продажу, в яку станом на 01.04.2013 входить 12 філій, Київський регіональний департамент та 158 відділень.

Банк є членом міжбанківських об'єднань, бірж, фондів і міжнародних організацій і платіжних систем:

Міжбанківські об’єднання, біржі і фонди

Міжнародні організації та платіжні системи

Українська міжбанківська валютна біржа (УМВБ);

«Український кредитно-банківський Союз» (УКБС);

ВАТ «Міжрегіональний фондовий союз» (МФС);

Фонд гарантування вкладів фізичних осіб;

Асоціація «Українські фондові торговці»;

Асоціація «ПФТС»;

ПАТ «Фондова біржа ПФТС»;

Професійна асоціація реєстраторів та депозитаріїв (ПАРД);

«Всеукраїнський депозитарій цінних паперів (ВДЦП);

Асоціація «Фондове партнерство»;

Універсальна товарна біржа  «Контрактовий дім УМВБ».

SWIFT;

НСМЕП;

ЕМА;

Visa International;

Master Card International;

Western Union;

Contact;

MoneyGram.

Стратегічні пріоритети банку підтримуються і реалізуються більш ніж 2,7 тисячами наших працівників. Кредитпромбанк прагне бути:

Висококапіталізованим і високоліквідним;

Прибутковим для стейкхолдерів;

Комфортним і дружнім для клієнтів;

Соціально-активним в регіонах присутності;

Високотехнологічним.

Банк цінує свою репутацію надійного фінансового радника і партнера. Ми допомагаємо нашим клієнтам будувати і розвивати їх бізнес, підвищувати якість життя: бути фінансово незалежними, зберігати і примножувати зароблене, ухвалювати зважені фінансові рішення.

Кредитпромбанк здійснює свою діяльність відповідно до ліцензії Національного банку України №174 від 07.10.2011 року та генеральної ліцензії на здійснення валютних операцій №174 від 07.10.2011 року.

Банк здійснює професійну діяльність на фондовому ринку цінних паперів на підставі

Ліцензій Державної комісії з цінних паперів та фондового ринку:

серії АВ № 534279 від 20 липня 2010 – діяльність з управління цінними паперами; серії АВ № 581219 від 12 травня 2011 – брокерська діяльність; серії АВ № 5812220 від 12 травня 2011 – дилерська діяльність; серії АВ № 581221 від 12 травня 2011 – андеррайтинг; серії АВ № 581222 від 12 травня 2011 – депозитарна діяльність зберігача цінних паперів.

Кредитпромбанк має рейтинг: Кредитний рейтинг на рівні uaA-  за національною шкалою (інвестиційний рівень), який оновлено уповноваженим національним рейтинговим агентством «Експерт-Рейтинг» 28 травня 2012р. Банк з такою рейтинговою оцінкою характеризується високою кредитоспроможністю порівняно з іншими українськими банками. Докладно з рейтингом можна ознайомитися на сайті агентства: http://expert-rating.com

КОРПОРАТИВНІ ЦІННОСТІ

Корпоративна соціальна відповідальність

Банк бере на себе зобов’язання, що пов’язують його діяльність з морально-етичними цінностями, реалізує свої соціальні та благодійні ініціативи на постійній основі.

Створення цінності для клієнта

Розвиваючи довгострокові відносини з клієнтами, банк створює можливості для реалізації їхніх цілей, спрямованих на досягнення добробуту, укріплення ринкових позицій та створення стратегічних переваг бізнесу.

Демократичний стиль керівництва

Стиль управління, стабільність складу менеджменту формують відчуття комфорту і впевненості, створюють сприятливі умови для розвитку кожного працівника як особистості та професіонала, підвищуючи цінність праці в організації, а також гарантують дотримання зобов’язань, взятих на себе банком як партнером на ринку.

Толерантність

Через повагу до себе та своєї справи розвивається терпимість до чужої думки, поведінки, що сприяє формуванню однозначної послідовної позиції банку на ринку. Ми дотримуємося таких принципів:

  • чесної конкуренції;

  • ведення бізнесу у правовому полі;

  • нейтралітету стосовно політичних партій та об’єднань;

  • дотримання етичних норм, прийнятих у банківському середовищі;

  • не вступаємо у відносини з підприємствами та організаціями, діяльність яких пов’язана з ультрарадикальними напрямами та використанням дитячої праці.

Цілісність команди

Внутрішня єдність команди формується на основі схожості цілей, поваги до корпоративних цінностей, розуміння загальної відповідальності за клієнта, репутацію партнерів, значимість своєї діяльності для суспільства.

Культура відкритого спілкування

Культура та відкритість спілкування формується у результаті союзу вільних особистостей, для яких прозорість діяльності, система внутрішнього інформування про досягнення, управлінські зміни, технічні інновації у роботі колег, готовність до взаємодопомоги визначають рівень розвитку всього колективу банку.

Постійне вдосконалення

Ставлення до роботи як до покликання і засобу реалізації наших ідей та прагнень, постійний економічний, соціальний, духовний розвиток кожної людини та команди у цілому, прагнення вдосконалити власне життя та життя інших відповідають найвищому рівню в ієрархії людських цінностей і взагалі корпоративних цінностей банку.

нАГОРОДИ ТА ВІДЗНАКИ

2000

  • Почесний диплом лауреата Міжнародного Рейтингу популярності і якості товарів та послуг “Золота Фортуна” в номінації “За фінансову підтримку національного товаровиробника”.

2001

  • Почесний диплом лауреата та Кришталевий Ріг Достатку в номінації “Стабільність на ринку банківських послуг” Міжнародного Рейтингу популярності і якості товарів та послуг “Золота Фортуна”.

2003

  • Міжнародна премія “Бізнес-Олімп” з присвоєнням звання “Золота торгова марка”;

  • Золота медаль Асоціації сприяння промисловості” за внесок у галузь стратегічного менеджменту. Премія присуджується французькою Асоціацією сприяння промисловості (SPI).

2004

  • Міжнародна премія “Золотий Меркурій” з врученням Почесного знака та статуетки за внесок у розвиток економіки України та розвиток інтеграційних процесів Премія присуджується Міжнародною корпорацією “Європейська Асамблея Ділових Кіл”, Оксфорд, Англія.

2005

  • Міжнародний сертифікат, який підтверджує відповідність системи менеджменту банку вимогам стандарту ISO 9001:2000. Галузь сертифікації: «Надання банківських послуг».

2006

  • XXVIII Міжнародний приз «За технологію і якість» (приз «Нового тисячоліття»), який присуджується видавничою групою «Editorial office» у співпраці з Клубом лідерів торгівлі («Trade leaders’ club») підприємствам, новаторський стиль роботи яких дозволяє їм бути лідерами за якістю продукції і послуг. Золотий знак «Global Quality Management».

2008

  • Почесна грамота Державного комітету України з питань регуляторної політики та підприємництва за активну участь у «Х Всеукраїнському конкурсі бізнес-планів підприємницької діяльності серед молоді».

2010

  • Сертифікат про включення до «Рейтингу ТОП-100» найкращих компаній України, презентованого «Інвест газетою»;

  • Лідерство за рівнем телефонного сервісу серед банків України за результатами дослідження, проведеного Українською асоціацією директ маркетингу (УАДМ);

  • Диплом VISA Int. за активну підтримку та вагомі досягнення під час рекламної кампанії "Розпишись в своїй любові до футболу з карткою  Visa".

2012

  • Подяка від журналу «Банкиръ» за професіоналізм та активну співпрацю з діловими засобами масової інформації (І-й Всеукраїнський конкурс «Краща PR-служба кредитно-фінансової установи-2012»).

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]