45. Феноменологическая социология (а. Шюц, п. Бергер).

Феноменология – одно из методологических направлений в социальной теории.

Оно ставит целью – описать «жизненный мир» - акты сознания, основ на

непосредственном восприятии идеальных сущностей (феноменов), опираясь на

интуицию.

Изучение проблем социальной работы с позиции субъективного подхода к миру строится на феноменологической концепции.

Феноменологический способ познания мира делает акцент на безграничных возможностях людей в «социальном конструировании реальности». Взгляд феноменологии направлен прежде всего на индивидуальное создание мира, на субъективные аспекты человеческого поведения. Познавая предметный мир, человек конструирует его в своих мыслях и действиях. Источник объективности реальности заключен в порождении смыслов обыденными людьми, живущими в феноменальном жизненном мире. Это мир нашей повседневности, который создатель феноменологической социологии А. Щюц изображает как деятельность, которую мы меняем при помощи своих поступков и которая меняет наши поступки. Ресурсам созидания действительности и ее познания становится здравый смысл деятеля.

Повседневность – интерсубъективный, типизированный мир социального действия и коммуникации. Это необходимая совокупность значений, которую люди интерпретируют, чтобы обрести опору в мире. Поэтому именно в повседневности возможно понимание во всех его проявлениях. А Щюц писал о вероятности понимания через самоинтерпретацию; об истинном понимании путем осознания смысла действия другого; о типизированном понимании, без которого невозможно восприятие повседневности.

Поскольку объект социальной работы – это обыденный деятель со своим специфическим восприятием мира, социальному работнику необходимо приобрести представления о повседневности как «верховной реальности». Это означает понимание себя и других людей, способность к самореализации и самосовершенствованию через социальные взаимодействия. Специалисты выделяют четыре аспекта проблемы понимания, проявляющиеся в профессиональной социальной работе: рефлексивно-концептуальный, рефлексивно-профессиональный, актуально-ситуационный, коммуникативно-личностный. Все они позволяют сконцентрироваться на личности повседневного деятеля и его представлениях о социальной ситуации, рождающих реальные последствия для его собственной жизни и для жизни окружающих.

Феноменология как способ постижения жизненного мира выводит на конструирование модели социальной работы, которая затрагивает сферу межличностной коммуникации, проблемы человека и малой группы как субъектов и объектов понимания. Тем самым раскрывается значение гуманистических идей для личности и ее обыденной деятельности.

Движущей силой для человека в социальной сфере должно явиться ее нравственное начало. Воплощенное в социальные действия, оно способствует складыванию отношений социальной помощи и поддержки. Но получить гуманистические идеи специалист может лишь из повседневного опыта, благодаря «напряженно-бодрствующему», по А. Щюцу, состоянию сознания и собственным усилиям. Только таким образом возможно «вживаться» в реальные социальные ситуации клиентов и вовлекать их в процесс позитивных изменений через сходное определение значения символов взаимодействия в социальной работе.