Работа в Управлении электромонтажных работ Монтаж

• Монтаж выполняется высококвалифицированными специалистами, как материалами заказчика, так и своими (по желанию заказчика).

• Объем монтажных работ определяется заказчиком, наши специалисты выполняют все виды электро-монтажных работ.

• Сроки выполнения монтажных работ зависят от объема работ и могут быть самыми минимальными, и это никаким образом не влияет на качество работ.

• На все работы распространяется гарантия на качество монтажных работ, т. е.  в течение 18 месяцев после сдачи работ, при обнаружении каких либо дефектов, они устраняются за счет предприятия. Срок устранения дефектов согласуется в контракте и составляет от 6 до 72 часов с момента получения рекламации.

Пуско-наладка

• Осуществляется высококвалифицированным персоналом, имеющим сертификаты от производителя и проходящим ежегодные курсы повышения квалификации на заводах–изготовителях оборудования.

• Пуско-наладочные работы могут производиться как отдельно взятого оборудования, так и в целом всей энергетической системы стороннего объекта.

• Сроки выполнения пуско-наладочных работ варьируются от 8 часов до 32 часов в зависимости от количества и сложности систем. Сроки включены в сроки по монтажу.

• На произведение работ предоставляется гарантия, которая действует в течение 18 месяцев и исчисляется с момента сдачи работ заказчику. В случае обнаружения в течение гарантийного срока дефектов в проведении работ, они устраняются за счет предприятия в течение ближайших суток.

Паспортизация и приемо-сдаточные испытания

• Паспортизация, осуществляемая службой сервиса, подразумевает предоставление полного комплекта документов, необходимых как для нормальной эксплуатации, обслуживания и ремонта оборудования, так и для успешной сдачи контролирующим органам в соответствии с существующими стандартами.

• Приемо-сдаточные испытания производятся в присутствии представителя заказчика и предъявляются контролирующим органам специалистами Сервисного отдела. После согласования и утверждения с контролирующими органами энергосистема передается на баланс технической службе заказчика.

Организация гарантийного обслуживания

• Гарантийный срок на поставляемое оборудование составляет 18 месяцев с момента сдачи оборудования в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с даты продажи.

• Для обеспечения гарантийных обязательств имеется склад запасных частей и принадлежностей (ЗИП), который пополнятся из расчета 2% от количества поставленного оборудования. Этот остаток является не снижаемым, контролируется отдельно для каждого крупного заказчика, используется для немедленной замены в случае отказа гарантийных модулей у заказчика и пополняется за счет гарантийных обязательств завода-изготовителя силами Сервис-центра.

• Структура и организация Сервисной службы построена таким образом, чтобы создать максимально комфортные условия для заказчика. Необходимые дополнительные услуги (текущее обслуживание) обговариваются отдельно и принимаются в работу после достижения соглашения.

• Постоянно действует горячая линия, время реагирования на сигнал — от 6 до 72 часов для устранения неисправности, что зависит от степени удаленности объекта.