64. Сущность, принципы и основные понятия технологии социальной работы. Общая характеристика основных видов технологий социальной работы.

Технология соц. работы - это последовательность действий специалистов по соц. работе, основанных на его профессиональном мастерстве, индивидуальной технике, направленных на активизацию личностных ресурсов клиента и достижению выхода из трудной жизненной ситуации.

Профессиональное мастерство- это сочетание личностно-деловых качеств и свойств личности специалиста по соц. работе, а также его значений и опыта.

Индивидуальная техника- совокупность умений и навыков, которая необходима для эффективного сопровождения клиента в целях преодоления его ТЖС.

Принципы:

1) пр. профилактической направленности

2) предоставление государственных гарантий в сфере реализации технологий соц. работы.

3) обеспечение равных возможностей в получении соц. услуг и их доступности для всех категорий клиентов

4) пр. последовательности всех видов технологий соц. работы

5) пр. преемственности

6) ориентация технологий на индивидуальные потребности клиентов

7) ответственность органов госуд-ой власти и учреждений, а также должностных лиц за результативность внедрения технологий соц. работы.

Виды технологий соц. работы (Басов Н.Ф):

1. Технологии первичного приема в соц. работе - это вид соц. консультирования, в ходе которого специалист по соц. работе проводит сбор информации о факторах, приветших к ТЖС клиента (категории, возраст, данные о фактическом и реальном месте проживания, наличие детей в возрасте до 18л.) оказание социально- консультативной помощи. На первичном приеме консультант определяет выбор методов для наиболее эффективного решения работы клиента. Социально- консультативная помощь:

- выявление лиц, нуждающихся в помощи

- работа с семьями клиентов

- консульт. помощь в обучении, проф. ориентации и трудоустройстве клиентов

- правовая помощь в пределах компетенции соц. службы

- формирование здоровых взаимоотношений и создание благоприятной соц. среды для клиентов.

Этапы первичного приема:

1) Подготовительный (подготовка документов для проведения)

2) Ознакомительный (беседа, в ходе которой выявляются причины). Документирование в журнале первичного приема получ. информации.

3) Диагностический

4) Идентификационный (совместно с клиентом формулируется проблема; восстановление картины развития ТЖС клиента; прогнозирование изменения ТЖС)

5) Планирование (разработка плана действий)

6) Предоставление соц. услуг

7) Завершающий (проводится оценка результатов первичного приема, подводится итог перечня соц. услуг для клиента)

2. Технология соц. патронажа в соц. работе

Патронаж - вид социального обслуживания, преимущественно на дому, клиентов группы риска, который заключается в постоянном социальном надзоре, регулярном посещении их жилищ социальными работниками, оказании им необходимой экономической, материально-бытовой помощи, проведении несложных медицинских манипуляций и т.д. (Холостова Е.И.)

Патронаж социальный – социальное обслуживание определенной категории граждан вне стационара, иными словами, нестационарные формы социального обслуживания престарелых и инвалидов (Басов Н.Ф.)

3. Соц. диагностика. Диагностика — общий способ получения исчерпывающей информации об изучаемом объекте или процессе. Цель диагностики состояния социального объекта — установление достоверности информации о нем и окружающей его среде, прогнозирование его возможных изменений и влияния на другие социальные объекты, а также выработка рекомендаций для принятия организационных решений, социального проектирования действий по оказанию социальной помощи.

Задачи социальной диагностики

— выявление специфических социальных качеств, особенностей развития и поведения клиента;

— определение степени развитости различных свойств, их выраженности в количественных и качественных показателях;

— описание диагностируемых особенностей клиента, когда это необходимо;

— ранжирование специфических свойств клиента.

4. Технология соц. профилактики в соц. работе.

Профилактика в соц работе – это научно-обоснованное и своевременное предпринимаемые действия, направленные на:

1) предотвращение возможных физических, психических, социокультурных коллизий у отдельных индивидов и групп риска;

2) сохранение, поддержание и защита нормального уровня жизни и здоровья людей;

3) содействие им в достижении поставленных целей и раскрытие их внутреннего потенциала. В профилактике нуждается все население, но в особенности люди входящие в группы повышенного риска. Методы профилактики имеют системный характер и направлены на искоренение источников стресса, как в самом человеке, так и социально-природной среде и одновременно на создание условий для приобретения человеком необходимого опыта решения возникающих перед ним проблем. Службы профилактики должны быть обращены к здоровым гражданам еще не вступившим в полосу предсказуемого жизненного кризиса. Профилактика предусматривает решение еще не возникших проблем. Методы профилактики включают обучение людей новым навыкам, которые помогают им достичь поставленных целей. Программы профилактики: 1- первичная профилактика – направлена на всех; 2- вторичная профилактика; 3 – третичная профилактика.

5. Технология соц. адаптации клиента. Соц. адаптация – адаптивные процессы в социальной работе и методика их регулирования. Адаптация проявляется: 1. Через смену ориентации человека 2. Через соц деятельность, общение и самосознание

Механизм адаптации в соц. деятельность включает: Нужды индивида (осознание потребностей, которые являются мотивами принятия решения и побуждают к действию и соц. адаптации). В зависимости от достигнутых результатов механизм может повторяться, но на другом качественном уровне Проблемы соц. работника: в случае неудачи найти слабую, недостаточно эффективную сторону механизма, внести коррекцию.

Социальное общение – механизм соц. адаптации, направленный на расширяющий круг усвоения соц. деятельности, при контакте с другими индивидами или соц. группами.  На адаптацию влияет – пол, возраст, соц. статус личности и тд. Это не только вид деятельности и потребность, но и взаимодействие соц. работника с клиентом, которое необходимо расширять в системе соц. практики. Самый главные механизм в соц. практике – самосознание личности – механизм адаптации самой личности. При этом осуществляется формулирование и осмысление своей соц. принадлежности и принятие решений. Самосознание личности следует понимать как единый процесс общения и самосознания, соц. деятельности индивида.

6. Технология соц. реабилитации в соц. работе (см. 65вопр.)

7. Технология соц. терапии в соц. работе - это совокупность приемов и техник, обеспечивающих воздействие на клиента с целью его включения в соц. среду, развитию или компенсации способностей, выравнивание повышение соц. статуса.

Направления в соц. терапии:

1) Трудовая. Основана на активизирующем действии труда на психофизическую сферу человека.

2) Самовоспитание – активный процесс формирования человеком себя как личности в соответствии с поставленной целью на основе социально - обусловленных представлений об идеале собственного Я.

3) Поведенческая терапия. К обучающим навыкам относятся след. методы:

- выполнение клиентом различных функций в терапевтической группе

- организация свободного времени своего и других, инициатива в общих мероприятиях

- беседа о профессии, своих стремлениях.

Важную роль играют тренинговые занятия.

4) Арттерапия – совокупность психокоррекционных методик, имеющих различные особенности, определяется как жанровой принадлежностью к определенному виду искусства, так и направленностью технологии. Виды: изотерапия, цветотерапия, библиотерапия, иммаготерапия (воздействие через образ, театрализацию), музыкотерапия, вокалотерапия, танцетерапия