
- •Лекция 5. Планирование персонала
- •1.Кадровое планирование и его принципы
- •2. Методы планирования персонала
- •3. Виды планов по персоналу
- •Возможности прогнозирования потребности в кадрах приведены ниже:
- •Лекция. 6 организация набора кадров
- •1. Привлечение персонала
- •2. Основы отбора персонала
- •3. Процесс отбора персонала
- •Лекция 7. Методы отбора персонала
- •1. Методы проведения ознакомительного собеседования
- •2. Методика отбора персонала на основе документов
- •3. Тестирование как способ отбора претендентов
- •Лекция 8. Методы оценки персонала
- •1. Понятие и виды оценки персонала
- •2. Методы выполнения оценочных процедур
- •3. Определение величины оценки
- •Исполнитель
- •Эксперт
- •Лекция 9 адаптация персонала
- •1. Введение в должность и его формы
- •2. Особенности адаптации персонала
- •3. Физиологическая адаптация к режиму работы
- •4. Стресс и пути его преодоления
- •Лекция 10 . Развитие персонала
- •1. Понятие и основные тенденции развития персонала
- •2. Организация профессионального обучения
- •3. Формы дополнительной подготовки персонала
- •4. Повышение профессионального мастерства менеджеров
- •5. Связь обучения с практикой
- •Менеджеру на заметку
- •Лекция 11. Аттестация персонала
- •1. Понятие аттестации
- •2. Объекты и показатели аттестационной оценки
- •3. Организация процесса аттестации
- •4. Оценка подчиненных руководителем
- •Менеджеру на заметку
- •Аттестационный лист
- •Председатель аттестационной комиссии _____________________________________________
- •Лекция 12 деловая карьера и ее организация
- •1. Понятие и цели деловой карьеры
- •2. Этапы карьеры и ее планирование
- •3. Работа с кадровым резервом
- •4. Горизонтальная карьера
- •5. Трудовое законодательство рф о внутриорганизационном перемещении работников
- •Лекция 13. Высвобождение персонала (расторжение трудового контракта)
- •1. Текучесть кадров и пути управления ею
- •2. Способы высвобождения персонала
- •3. Правовое регулирование расторжения трудового контракта в рф
- •4. Организация процесса увольнения
- •Менеджеру на заметку
- •Лекция 14 мотивация персонала
- •1. Мотивы человеческой деятельности
- •2. Концепция стимулирования
- •3. Теории мотивации
- •4. Материальное поощрение
- •5. Неэкономические способы мотивации
Аттестационный лист
1. Фамилия, имя, отчество__________________________________________________________
2. Год рождения __________________________________________________________________
3. Сведения об образовании и повышении квалификации _______________________________
________________________________________________________________________________
(что окончил и когда, специальность и квалификация по образованию)
4. Занимаемая должность на момент аттестации и дата назначения (избрания, утверждения) на эту должность _________________________________________________________________
5. Общий трудовой стаж ___________________________________________________________
6. Вопросы к аттестуемому и ответы на них __________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
7. Замечания и предложения, высказанные членами аттестационной комиссии _______________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
8. Замечания и предложения, высказанные аттестуемым работником _____________________
________________________________________________________________________________
9. Оценка деятельности работника по результатам голосования:
— соответствие должности ______________________________________________________
отнесение к разряду оплаты ___________________________________________________
Количество голосов: за ______ против _______
10. Рекомендации аттестационной комиссии (с указанием мотивов, по которым они даются) ________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
11. Примечания __________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Председатель аттестационной комиссии _____________________________________________
Секретарь аттестационной комиссии ________________________________________________
Члены аттестационной комиссии ___________________________________________________
Дата аттестации «___» ____________199__ г.
Лекция 12 деловая карьера и ее организация
1. Понятие и цели деловой карьеры
Под деловой карьерой понимается продвижение работника по ступенькам служебной иерархии или последовательная смена занятий, как в рамках отдельной организации, так и на протяжении жизни, а также восприятие человеком этих этапов. Таким образом, карьера имеет как объективную, так и субъективную стороны.
С организационной точки зрения карьера рассматривается как совокупность взаимосвязанных решений лица о выборе того или иного варианта предстоящей деятельности. Этот выбор исходит из открывающихся перед ним возможностей преодоления расхождения между реальным и желаемым должностным положением. Поскольку такие решения принимаются в условиях недостатка информации, субъективной оценки себя и обстоятельств, нехватки времени или эмоциональной нестабильности, они далеко не всегда бывают последовательными, рациональными, целенаправленными, да и вообще оправданными.
Например, даже если человек хорошо изучил свой участок работы, не все его способности и полученные знания подойдут для более высоких уровней управления, где могут быть необходимы черты, которые нельзя приобрести на нижних уровнях, и он не сумеет найти себя, несмотря на все старание. Поэтому прежние достижения необходимо учитывать только в контексте будущей работы.
Карьера может быть динамичной, связанной со сменой рабочих ^ест, и статичной, осуществляющейся в одном месте и в одной Должности путем профессионального роста. Она бывает вертикальной, предполагающей должностное продвижение по ступеням иерархической лестницы, и горизонтальной, происходящей в пределах одного уровня управления, однако со сменой вида занятий, а подчас и профессии. Совмещение двух этих подходов дает так называемую ступенчатую карьеру.
Карьера может быть административной или профессиональной. Многие фирмы, связанные с наукоемкой деятельностью, чтобы сохранить высококвалифицированные кадры и лучше использовать творческий потенциал, ставят в соответствие служебной лестниц лестницу научных степеней и званий («параллельная служебная лестница», высшие ранги на которой соответствуют должностям вице-президентов). Это предотвращает переход интеллектуальной элиты на административную работу, хотя на низших этажах взаимный переход еще возможен. Таким образом, можно говорить о профессионально-квалификационном продвижении, осуществляющемся как должностное продвижение и рост квалификации работников одновременно.
Выделяется еще одна разновидность карьеры — центростремительная, суть которой состоит не столько в перемещениях как таковых, сколько в их реальном результате, заключающемся в приближении к «ядру» организации. Речь идет о том, что человек, даже не занимая каких-то высоких должностей, может оказаться близким руководству, допущенным в узкий круг общения, включенным в элиту.
Следовательно, успех в карьере можно рассматривать и с точки зрения продвижения внутри организации от одной должности к другой, более высокой, и с точки зрения степени овладения определенной профессией, составляющими ее навыками и знаниями, и с точки зрения получения особого признания руководства.
Факторами успешной карьеры могут быть случай, предоставляющий человеку шанс; реалистический подход к выбору направления; возможности, создаваемые социально-экономическим статусом семьи (образование, связи); хорошее знание своих сильных и слабых сторон; четкое планирование.
Карьера может развиваться разными темпами. На отечественных предприятиях имеет место нарастающий темп продвижения работников; примерно такая же практика существует и в США. Здесь, чтобы иметь возможность занять ведущую должность в руководстве фирмы, нужно быть к 39-44 годам управляющим крупного отделения. При этом предпочтение отдается тем, кто проработал, по меньшей мере, два года в качестве рядового инженера на производстве или служащего в отделе сбыта, маркетинга, анализа хозяйственной деятельности; в течение 2-4 лет руководителем группы инженеров, в течение 3-6 лет начальником подразделения с несколькими отделами; желательно участие в руководстве чрезвычайными ситуациями, управлении зарубежными отделениями. В Японии же карьера начинается лишь примерно через десять лет работы в организации.
Внутренняя оценка успешности и неуспешности карьеры происходит путем сопоставления реального положения вещей с личными целями и притязаниями данного человека, а внешняя основывается да мнении окружающих, занимаемой должности, статусе, влиятельности. Эти оценки могут и не соответствовать друг другу, и тогда создается почва для развития внутреннего конфликта, чреватого самыми неблагоприятными последствиями.
Любая карьера делается ради чего-то, и, таким образом, имеет свои движущие мотивы, которые с годами меняются. Отталкиваясь от них, люди предпринимают активные усилия для того, чтобы достичь конкретных целей. К таким мотивам относятся следующие.
Автономия. Человеком движет стремление к независимости, возможности делать все по-своему. В рамках организации ее дают высокая должность, статус, авторитет, заслуги, с которыми все вынуждены считаться.
Функциональная компетентность. Человек стремится быть лучшим специалистом в своем деле и уметь решать самые сложные проблемы. Для этого он ориентируется на профессиональный рост, а должностное продвижение рассматривает сквозь призму профессионального. К материальной стороне дела такие люди в основном безразличны, зато высоко ценят внешнее признание со стороны администрации и коллег.
Безопасность и стабильность. Деятельностью работников управляет стремление сохранить и упрочить свое положение в организации, поэтому в качестве основной задачи они рассматривают получение должности, дающей такие гарантии.
Управленческая компетентность. Человеком руководит стремление к власти, лидерству, успеху, которые ассоциируются с высокой должностью, рангом, званием, статусными символами, важной и ответственной работой, высокой заработной платой, привилегиями, признанием руководства, быстрым продвижением по служебной лестнице.
Предпринимательская креативность. Людьми руководит стремление создавать или организовывать что-то новое, заниматься творчеством. Поэтому для них основной мотив карьеры — обретение Необходимых для этого власти и свободы, которые предоставляет соответствующая должность.
Потребность в первенстве. Человек стремится к карьере ради того, чтобы быть всегда и везде первым, «обойти» своих коллег.
Стиль жизни. Человек ставит перед собой задачу интегрировать потребности личности и семьи, например, получить интересную, достаточно высоко оплачиваемую работу, предоставляющую свободу передвижения, распоряжения своим временем и т.п. Если у человека нет семьи, то на первое место может выйти содержательность работы, ее увлекательность, разнообразие.
Материальное благосостояние. Людьми руководит желание получить должность, связанную с высокой заработной платой или иными формами вознаграждения.
Обеспечение здоровых условий. Работником движет стремление достичь должности, которая предполагает выполнение служебных обязанностей в благоприятных условиях. Например, вполне понятно, когда начальник литейного цеха завода стремится стать заместителем директора предприятия и уйти с экологически вредного производства, а руководитель филиала, находящегося за Полярным кругом, добивается должности, позволяющей быть поближе к югу.
С возрастом и ростом квалификации цели и мотивы карьеры обычно меняются.