
- •Лекция 5. Планирование персонала
- •1.Кадровое планирование и его принципы
- •2. Методы планирования персонала
- •3. Виды планов по персоналу
- •Возможности прогнозирования потребности в кадрах приведены ниже:
- •Лекция. 6 организация набора кадров
- •1. Привлечение персонала
- •2. Основы отбора персонала
- •3. Процесс отбора персонала
- •Лекция 7. Методы отбора персонала
- •1. Методы проведения ознакомительного собеседования
- •2. Методика отбора персонала на основе документов
- •3. Тестирование как способ отбора претендентов
- •Лекция 8. Методы оценки персонала
- •1. Понятие и виды оценки персонала
- •2. Методы выполнения оценочных процедур
- •3. Определение величины оценки
- •Исполнитель
- •Эксперт
- •Лекция 9 адаптация персонала
- •1. Введение в должность и его формы
- •2. Особенности адаптации персонала
- •3. Физиологическая адаптация к режиму работы
- •4. Стресс и пути его преодоления
- •Лекция 10 . Развитие персонала
- •1. Понятие и основные тенденции развития персонала
- •2. Организация профессионального обучения
- •3. Формы дополнительной подготовки персонала
- •4. Повышение профессионального мастерства менеджеров
- •5. Связь обучения с практикой
- •Менеджеру на заметку
- •Лекция 11. Аттестация персонала
- •1. Понятие аттестации
- •2. Объекты и показатели аттестационной оценки
- •3. Организация процесса аттестации
- •4. Оценка подчиненных руководителем
- •Менеджеру на заметку
- •Аттестационный лист
- •Председатель аттестационной комиссии _____________________________________________
- •Лекция 12 деловая карьера и ее организация
- •1. Понятие и цели деловой карьеры
- •2. Этапы карьеры и ее планирование
- •3. Работа с кадровым резервом
- •4. Горизонтальная карьера
- •5. Трудовое законодательство рф о внутриорганизационном перемещении работников
- •Лекция 13. Высвобождение персонала (расторжение трудового контракта)
- •1. Текучесть кадров и пути управления ею
- •2. Способы высвобождения персонала
- •3. Правовое регулирование расторжения трудового контракта в рф
- •4. Организация процесса увольнения
- •Менеджеру на заметку
- •Лекция 14 мотивация персонала
- •1. Мотивы человеческой деятельности
- •2. Концепция стимулирования
- •3. Теории мотивации
- •4. Материальное поощрение
- •5. Неэкономические способы мотивации
3. Физиологическая адаптация к режиму работы
Важнейшим социальным и физиологическим свойством человека является работоспособность — возможность выполнять конкретную работу в течение заданного времени на определенном уровне эффективности. Она зависит от состояния здоровья и естественных ресурсов организма, особенностей нервной системы, тренированности. Работоспособность бывает преимущественно физической, умственной или комбинированной. Она подразделяется на высокую, нормальную и низкую.
К признакам низкой трудоспособности относят:
- неустойчивость, когда она после достижения оптимума сразу начинает снижаться;
- затянувшаяся фаза врабатываемости и невозможность достичь оптимума;
- появление ошибок и нарушения техники безопасности;
- неспособность выполнить действия, предусмотренные содержанием работы, их замещение несложными стереотипными операциями.
Причинами низкой работоспособности являются:
- специфические функциональные состояния (нетерпение, волнение и проч.);
- иная по отношению к выполняемой работе психологическая установка (мысли о другом);
- неполнота восстановления забытых навыков;
- незавершенная адаптация;
- воздействие неблагоприятных внешних факторов;
- отрицательное или безразличное отношение к работе;
специфические эмоциональные состояния (стресс, эйфория).
В течение трудового дня работоспособность проходит следующие фазы: врабатываемость, оптимум, усталость, утомление, переутомление. Последние две фазы характеризуются временным снижений работоспособности и расстройством ранее сформированных навыков. Уже предшествующая им усталость сигнализирует о необходимости прекратить работу или снизить ее интенсивность. Однако она не всегда соответствует степени утомления, поскольку, если работа выполняется с удовольствием, человек меньше устает, даже, несмотря на ее возможную тяжесть и неприятный характер.
На утомление работников сферы управления влияет, прежде всего, информационная нагрузка (характер и количество информации), их отношение к ней, а также однообразие выполняемой работы. Пытаясь избежать ошибок, вызываемых утомлением, работник усилием воли концентрирует силы и внимание на выполнении задачи, и определенное время поддерживает работоспособность на необходимом уровне. Однако это требует и дополнительных энергетических затрат, влекущих за собой еще большее уставание и ошибки.
Работоспособность изменяется в течение дня, суток, недели, месяца, года. В течение дня динамика работоспособности имеет несколько стадий.
Первая стадия, называемая врабатываемостью, характеризуется нарастающей работоспособностью. Она продолжается 1—1,5 ч, после чего устанавливается оптимальный уровень, сохраняющийся в течение 2—2,5 ч. В этот период достигаются наилучшие результаты работы при минимальных затратах энергии.
Уровень работоспособности во второй половине рабочего дня несколько ниже, чем в первой, но характер его изменения тот же, однако периоды врабатываемости и устойчивой работоспособности короче и снижение работоспособности начинается раньше.
Частичное утомление, возникающее перед концом работы (общее и относящееся к отдельным частям организма), является нормальным, до определенных границ полезным. Утомление проходит в результате отдыха или переключения на другой род занятий.
Нужно иметь в виду, что чем больше физическое утомление, тем быстрее и полнее происходит восстановительный процесс, особенно если переключиться на другие виды деятельности. Для ослабления утомления предусматриваются обязательные перерывы, учитывающие как общую работоспособность человека, так и время, прошедшее с начала рабочего дня. Чем его больше прошло, тем стремительнее нарастает усталость, что сказывается на эффективности работы.
Если же чувство усталости сохраняется и после ночного сна или Усталость наступает быстрее обычного, это свидетельствует о переутомлении, причиной которого может быть недостаточный отдых. Переутомление обычно сопровождается повышенной раздражительностью, возбудимостью, сонливостью днем, плохим сном ночью, общей слабостью, головной болью, ухудшением памяти и аппетита. Если оно имеет нервно-психический характер, то единственный вид лечения — физическая нагрузка.
Работоспособность изменяется также по дням недели. Понедельник соответствует периоду срабатывания; наилучшие показатели наблюдаются во вторник, среду и четверг; в пятницу и субботу работоспособность падает.
Положительные эмоции способствуют быстрому преодолению состояния утомления и вхождению в нормальный рабочий ритм, а отрицательные ускоряют его наступление, вызывают чувство неуверенности в себе.
Проблему утомления во многом помогает решить у чет особенности индивидуальных биоритмов, поэтому работу необходимо планировать с таким расчетом, чтобы наиболее трудные задачи попадали на пик работоспособности. У так называемых «жаворонков» он приходится на утренние часы, «голуби» обычно активны в середине рабочего дня, а «совы» — под вечер. Однако при этом не следует путать биоритмику с процессом нарастания физической усталости, которая, естественно, минимальна в утренние часы и после достаточно продолжительного перерыва.
Знание всего этого позволяет наиболее рационально распределять трудные и легкие, простые и сложные, ответственные и неответственные, напряженные и ненапряженные дела в течение рабочего дня и чередовать их необходимым образом в соответствии с колебаниями трудоспособности.