10. Выберете из предложенных вариантов правильное определение концепции социально-этического маркетинга?

1. Товары не будут покупать без значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования.

2. Способность организации обеспечить потребительскую удовлетворенность и долговременное благополучие и потребителя и общества в целом.

3. Потребители предпочитают товары с низкими ценами.

4. Фирма должна выявить с помощью исследований запросы и нужды точно очерченного рынка и обеспечить их желаемое удовлетворение.

11. Какой из предложенных вариантов не является задачей маркетинга?

1. Формирование ассортиментной политики фирмы.

2. Анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков, на которых оперирует или будет оперировать фирма, включая исследование деятельности конкурентов.

3. Сервисное обслуживание.

4. Правильность и своевременность составления авансовых отчетов.

12. Основная идея теории мотивации поведения по Фрейду?

1. Люди не осознают реальных психологических сил, формирующих их поведение.

2. Мотивация человека зависит от его возраста.

3. Только благодаря внешним стимулам человек осуществляет поведение.

4. Мотивация человека зависит от его эмоционального состояния.

13. Основная идея теории мотивации поведения по Маслоу?

1. Люди не осознают реальных психологических сил, формирующих их поведение.

2. Мотивация человека зависит от его эмоционального состояния.

3. Только благодаря внешним стимулам человек осуществляет поведение.

4. Мотивация человека зависит от иерархии его потребностей от наиболее до наименее настоятельных.

14. Совокупность всех товарных групп и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом называется:

1. Товарный ассортимент.

2. Товарная номенклатура.

3. Конкурентоспособный товар.

4. Потребительская корзина.

15. Цель определения конкурентоспособности товара:

1. Выяснение положения на рынке производителя товара.

2. Определение степени доверия потребителя к торговой марке.

3. Определение степени привлекательности товара для конкретной потребительской группы.

4. Определение оптимального соотношения качества и цены конкретного товара.

16. Какому принципу сегментирования потребительских рынков соответствует разделение покупателей на группы в зависимости от их знаний, отношений, характера использования товара и реакции на этот товар:

1. Сегментирование по географическому принципу.

2. Сегментирование по демографическому принципу.

3. Сегментирование по психографическому принципу.

4. Сегментирование по поведенческому принципу.

17. Какой стратеги охвата рынка соответствует решение фирмы выступать на нескольких сегментах рынка и разрабатывать для каждого из них отдельное предложение, тем самым обеспечивая соответствие товара фирмы желаниям потребителей:

1. Недифференцированный маркетинг.

2. Дифференцированный маркетинг.

3. Концентрированный маркетинг.

4. Распределенный маркетинг.

18. Какая из схем является схемой маркетингового исследования?

1. Выявлением проблем, постановка задачи - представление рекомендаций целью которых является продвижение товара на рынке.

2. Выявление проблем - определение целей исследования - сегментирование рынка - представление полученных результатов.

3. Выявление проблем - теоретические исследования - анализ товара - экспертная оценка – представление полученных результатов.

4. Выявление проблем и формулирование целей исследования - отбор источников информации - сбор информации - анализ собранной информации - представление полученных результатов

19. Из каких стадий состоит жизненный цикл продукта?

1. Разработка изделия, внедрение на рынок, зрелость продукта, исчезновение с рынка.

2. Разработка изделия, внедрение на рынок, рост объема продаж, исчезновение.

3. Внедрение на рынок, рост объема продаж, зрелость, насыщение, спад.

4. Внедрение на рынок, рост объема продаж, спад, исчезновение.

20. Определите состояние спроса в следующей ситуации: «целевые потребители не заинтересованы в товаре или безразличны к нему».

1. Отрицательный спрос.

2. Отсутствие спроса.

3. Скрытый спрос.

4. Нерегулярный спрос.

21. Определите состояние спроса в следующей ситуации: «потребители не могут удовлетворить свои желания с помощью предлагаемых на рынке товаров и услуг».

1. Отрицательный спрос.

2. Отсутствие спроса.

3. Скрытый спрос.

4. Нерегулярный спрос.

22. Определите состояние спроса в следующей ситуации: «у потребителей наблюдается негативное отношение к предлагаемым на рынке товарам и услугам».

1. Отрицательный спрос.

2. Отсутствие спроса.

3. Нерациональный спрос.

4. Нерегулярный спрос.

23. Определите состояние спроса в следующей ситуации: «наблюдаются неравномерное распределение спроса во времен».

1. Отрицательный спрос.

2. Отсутствие спроса.

3. Нерациональный спрос.

4. Нерегулярный спрос.

24. Укажите правильную схему процесса управления маркетингом.

1. Анализ рыночных возможностей – отбор целевых рынков – разработка комплекса маркетинга – претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.

2. Постановка цели – анализ рыночных возможностей – разработка задач – претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.

3. Отбор целевых рынков – аналаз рыночных возможностей – разработка комплекса мероприятий - претворение в жизнь комплекса маркетинга.

4. Сегментирование рынка - отбор целевых сегментов – разработка товара – позиционирование товара на рынке.