- •Санкт-петербургский государственный университет высшая школа менеджмента swot-анализ компании «ernst&young»
- •Глава 1: Общая характеристика компании «Ernst&Young». 5
- •Глава 2. Первичный swot 11
- •Глава 3. Поэлементный swot. 29
- •Глава 1: Общая характеристика компании «Ernst&Young».
- •1.1. История компании.
- •1.2.Отрасль.
- •1.3.Конкуренты
- •Глава 2. Первичный swot
- •Сильные стороны: Входят в большую четверку
- •Диверсифицированные услуги
- •Стандартизированные услуги, операции доведены до автоматизма
- •Ориентация на следующие пункты: люди, стандарты, ценности, предпринимательство.
- •Позитивный социальный имидж компании
- •Слабые стороны: Подпорченная репутация, в связи со скандалами и обвинениями в содействии мошенничеству
- •Непрозрачность деятельности,отсутствие позиций в рейтингах.
- •Высокая цена услуг
- •Угрозы:
- •Угроза потери репутации Возможности: Растущий рынок России: развитие регионов, повышения спроса на услуги консалтинга
- •Выход российских компаний на глобальный рынок и потребность в услугах консалтинга, налогах, аудиту по международным стандартам (мсфо и мса)
- •Происходит процесс приватизации крупных государственных компаний
- •Развитие it-консалтинга
- •Рост популярности услуги внутреннего аудита
- •Возможность возвращения клиентов, которые были вынуждены отказаться от услуг компании во время кризиса
- •Глава 3. Поэлементный swot.
- •Стратегические опции so: Расширение присутствия на общенациональном рынке(s1,s2,o1,o2,o3,o4)
- •Развивать присутствие в сфере it консалтинга и внутреннего аудита(s2,o5,o6)
- •Развивать рыночные стратегии, ориентируясь на возвращение потерянных клиентов(s1,s7,o7)
- •Создание подразделения для малого бизнеса с более низкими ценами для расширения клиентской базы(w3,o1)
- •Стратегические опции st: Установление прочных долгосрочных отношений с клиентами для минимизации потери клиентов в условиях экономического спада(s1,s5,s7,t1)
- •Проведение маркетинговой компании декларирующей высокое качество услуг(s1,s3,t2)
- •Стратегические опции wt: Усиление системы управленческого контроля(w1,w2,t3)
- •Введение качественно новых услуг индивидуального консалтинга(w4,t2) Список использованной литературы
1.2.Отрасль.
Развитие рынка консалтинговых и аудиторских услуг, естественно, во многом зависит от текущего положения экономики. В частности, в России наблюдаются тенденции роста отрасли. Однако существует немало факторов, создающих серьезные препятствия для дальнейшего развития. К примеру, последние волны кризиса не могли не оказать влияние на рынок аудита. Так, многие крупные фирмы отказывались от консалтинговых услуг в силу невозможности покрытия больших затрат на их осуществление. Как следствие, компания теряла своих клиентов. В таких условиях компания Ernst&Young вынуждена делать все, чтобы сохранить своих клиентов. Сейчас экономика восстанавливается, прежние клиенты возвращаются, более того, появляются новые, так как появляется интерес на услуги не только аудита, но и консалтинга, в связи с разукрупнением фирм и выходом на международный рынок.
Тем не менее, повсеместно говорят о снижении роста объема аудиторских и консалтинговых услуг. Многие эксперты1 (http://expert.ru/expert/2012/15/snova-v-stroyu/)опасаются новых волн кризиса. Темпы роста ВВП снижаются, что негативно скажется на положении предприятий рынка. Но несмотря на прогнозы о падении выручки аудиторско-консалтинговых компаний, в 2011 г. наблюдался рост объемов выручки на 3,5 % (http://gaap.ru/articles/Audit-i-konsalting-v-Russia/ )
С другой стороны, вступление России в ВТО открывает новые возможности для развития российского и зарубежного бизнеса, растет спрос на услуги аудита и консалтинга, и вместе с тем растет их значение для дальнейшего развития бизнеса. Также, росту рынка аудита способствует перевод российских компаний на МСФО (закон «О консолидированной финансовой отчетности»)
Значительное влияние на развитие отрасли оказывает государство. Федеральный закон «Об аудиторской деятельности», включающий перечень компаний, подлежащих обязательному аудиту, сокращает часть обязательного аудита и упрощает процедуру аудита для малого бизнеса, лишая тем самым компанию значительного числа клиентов именно в сфере аудита.
Также, на современном этапе развития рынка наблюдается отделение услуг консалтинга от услуг аудита.
1.3.Конкуренты
С постепенным развитием рынка консалтинга и аудита, увеличивается и число конкурентов на нем. В 2011 году многие малые предприятия расширились и укрепили свои позиции, перейдя в число средних по своему масштабу предприятий. Но основными конкурентами фирмы Ernst&Young являются члены так называемой «Большой четверки» - четверки лидеров в мире консалтинга и аудита.
Влияние членов «Большой четверки» на российском рынке аудита велико, но что касается консалтинговых услуг, здесь у небольших российских компаний немало шансов для самостоятельного развития. «Четверка» не может захватить полностью рынок консалтинга, при этом чаще всего работает с крупными фирмами, а предприятия малого и среднего бизнеса обращаются к более мелким аудиторско-консалтинговым компаниям.
«Большой четверке» принадлежит приблизительно 35,2 % российского рынка консалтинга и аудита ( данные на 2009 год http://otchetonline.ru/art/audit/6316-139.html )
PricewaterhouseCoopers, один из главных конкурентов, на сегодняшний день является крупнейшей в мире компанией в области консалтинга и аудита. Что касается ее положения в России, то PwC занимает 25% на рынке аудита, а если при этом учитывать все услуги, которые оказывает компания, то число компаний – клиентов PwC будет еще больше. PwC обосновалась в России с 1989 года( впервые появилась еще в 1913 году, и затем, уже повторно, в 1989), и сегодня её офисы открыты в таких городах как Москве, С.Петербурге, Южно-Сахалинске, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске, Краснодаре и Владикавказе. PwC в основном работает с самыми крупными компаниями российского рынка, и её рост и развитие главным образом зависит именно от данного сектора, но при этом растет и её доля участия в сделках с компаниями среднего и малого бизнеса.
KPMG появилась в России в 1990г. Компания в основном специализируется на работе с банками, и в этом имеет определенные преимущества. При этом 60 % деятельности фирмы приходится на аудит и 40 % - на консалтинг. Компания огромное внимания уделяет рынку слияний и поглощений .
Deloitte&Touche – вторая по размеру компания «Четверки». В отличие от KPMG практически не работает с банками. Значительную часть их бизнеса составляет именно аудит, но при этом самую большую часть прибыли компания получает от налоговой сферы. Компания занимается только внешним аудитом. В связи с преимуществом российских компаний в сфере бухгалтерской отчетности и аудита, компания старается предложить что-то свое, новое, то, что не могут предложить российские конкуренты. Например, компания занимается так называемыми «финансовыми расследованиями»(сбор информации о контрагентах своих клиентов, 2). Компания имеет всего лишь 4 офиса в России ( в Москве, Санкт-Петербурге, Уфе и Южно-Сахалинске).
Отметим, что конкуренция в отрасли между «большой четверкой» происходит, в основном, в сфере аудита. Что касается консалтинга, то здесь значительную угрозу представляют местные, российские средние и мелкие фирмы, оказывающие услуги в данной сфере. Ernst&Young стоит бояться небольших по своим масштабам конкурентов, потому что предоставляемые членами «четверки» услуги в сфере консалтинга (так же, как и в сфере аудита) строго стандартизированы, и, как правило, представляют собой некий общий анализ предприятия. Это связано прежде всего с тем, что крупные консалтинговые фирмы имеют большое число клиентов и не могут проводить детальный и полностью индивидуальный анализ каждой фирмы. Более мелкие консалтинговые фирмы могут предоставить более подробный консалтинг. Часто такие фирмы занимаются в данный конкретный период времени только одной фирмой.
Довольно серьезным конкурентом в сфере управленческого консалтинга является фирма McKinsey, которая существует на рынке России уже 20 лет, и осуществила около 650 проектов.McKinsey работает со многими крупными компаниями в нефтегазовом, банковском и других секторах, а также с государственными и международными организациям. Другими крупными компаниями в области аудита и консалтинга на российском рынке являются «ФинЭкспертиза» (Москва), BDO, «ЭнерджиКонсалтинг» (Москва), «Морисон интернешнл», «ФБК» (PKF) и другие.
Рейтинг компаний за 2012г. - http://www.raexpert.ru/rankingtable/?table_folder=/auditors/2012/main
Ссылки: http://www.oleg-off.ru/?p=753
http://www.marketing.spb.ru/mr/services/audit_cons.htm