Опрос как метод сбора социологической информации

70% собранной информации получено методом опроса в той или иной его разновидности –> этот метод особо популярен:

1) организационные преимущества;

2) относительно дешёвый метод;

3) универсальность метода – можно получить любую информацию по любым темам;

4) массовость;

5) репрезентативность;

6) возможность использовать в ОСИ;

7) содержательность информации.

Проблемы:

1. Может ли респондент ответить на поставленные вопросы? (есть ли знания) (--> Как сформулировать вопрос).

2. Захочет ли респондент отвечать?

Мастерство социолога: кого, о чём, как спрашивать, какие задавать вопросы, как вести беседу, насколько доверять полученным ответам.

Опрос – контактный метод. Респондент должен правильно понимать вопрос, социолог – ответ.

Опрос – метод непосредственного или опосредованного сбора первичной вербальной информации путём регистрации ответов респондентов на вопросы, заданные социологом в соответствии с целями и задачами исследования.

Компоненты опроса: сам социолог: анкетёр, интервьюер, исследователь; сам респондент/группа респондентов; опросный лист. В социс опрос может применяться как:

1) самостоятельный метод сбора информации (респонденты – уникальный источник информации);

2) дополнительный: с помощью опроса можем получать информацию, которая может быть получена из других источников; чаще всего используется для того чтобы проверить информацию и расширить.

Необходимость использования метода опроса как сугубо самостоятельного и возможность сочетания его с другими методами сбора данных определяется в каждом конкретном исследовании на уровне теоретико-методологического раздела программы.

Цель опроса: сбор информации о состоянии общественного мнения.

Информация о состоянии общественного мнения выражена в форме высказывания респондентов относительно эмпирически зафиксированных в виде опросов исследовательских задач. На качество информации влияют факторы:

1) связанные с личностью респондента:

а) уровень образования;

б) уровень культуры;

в) возраст;

г) механизмы памяти, защитные механизмы, другие психические свойства. Не восприятие организации, проводящей опрос; человека; социологии;

2) связанные с деятельностью исследователя:

а) временной фактор, сезонность;

б) ситуация, в которой проводится опрос (тяжёлые темы: экономика, политика);

в) место проведения опроса (помещение, присутствие посторонних лиц);

г) доступность предлагаемых формулировок вопросов для респондента и обеспечение понятия респондентам;

д) обеспечение принципов социально-психологического общения респондентов с социологами;

е) точность фиксации ответов респондентов;

ж) стандартизация проведения опроса (все респонденты должны быть опрошены в одинаковых условиях: одинаковое место опроса, вопросы);

з) побуждение интереса респондентов, интервьюеров, анкетёров к результатам исследования (результаты публикуются в СМИ; результаты активно используются);

и) понимание своих прав, обязанностей и ответственности.

Виды опроса
По способу получения информации и её интерпретации
анкетный опрос анкета напечатана на специальном бланке и эта анкета либо лично социологом вручается для заполнения респондентом, либо отправляется по почте, либо печатается в газете. (Анкетирование – процесс заполнения анкеты)	социологическое интервью наиболее гибкая работа с респондентом, основанная на личной беседе социолога и респондента очно или заочно (по телефону). Возможность уточнить, дополнить информацию. (Интервьюирование – сам процесс; беседа)		экспертный опрос специальный метод сбора мнений не простых респондентов, а экспертов, то есть, высоко квалифицированных специалистов, в той области, которой касается проблема				(условно социологический) социометрический опрос специальная социально-психологическая процедура получения информации о структуре межличностных отношений в малых группах. Изучение эмоций, чувств, восприятия, отношений, взаимодействий
По степени охвата ГС
сплошные опросом охвачена вся ГС				выборочные опросом охвачена часть ГС, отобранная по определённым правилам
Про процедуре проведения опроса
индивидуальные опрос проводится в индивидуально-личной форме при непосредственном или опосредованном, но всегда конфиденциальном способе общения социолога и респондента				групповые ситуация, где социолог при проведении опроса работает не с одним, а сразу с несколькими респондентами (групповое интервью, фокус-группа)
По форме проведения опроса
устные все виды интервью; экспертный опрос				письменные все виды анкетного опроса; экспертный опрос
По способу коммуникации социолога и респондента
контактные (очные) все виды интервью и некоторые виды анкетных опросов, при которых анкета заполняется в присутствии социолога и раздаётся социологом					бесконтактные (заочные) почтовые опросы, прессовые опросы
По частоте проведения
одноразовые разовые опросы населения по определённым вопросам				многоразовые мониторинг общественного мнения, лонгитюды
По уровню стандартизации процедур (инструментария)
нестандартизированные используем вопросы, не имеющие варианты ответов		строго стандартизированные только варианты ответов				частично стандартизированные сочетают в себе черты 1) и 2)

Другие виды: Добреньков, Шереги, Ядов.

Выбор вида опроса определяется целями и задачами исследования, спецификой проблемной ситуации.