2.2.2. Электронные (онлайновые) каталоги (Слайд 14)

Одним из важных элементов электронного снабжения, которые может использовать ИС, являются е-каталоги (Электронные или онлайновые каталоги).

В общем случае, это цифровая версия обычного каталога поставщика в виде веб – страницы с информацией о товарах и услугах, предлагаемых и продаваемых поставщиком / продавцом, с инструментами, обеспечивающими поддержку размещения заказов он-лайн и осуществления платежей.

Е-каталоги включают информацию двух типов:

1. Данные о специ­фикации продуктов — вся информация, описывающая продукт;

2. Трансакци­онные данные — цена, информация об отгрузке и счетах, а также дисконтные скидки за количество приобретаемого товара.

Если данные по продуктовой спе­цификации одни и те же для всех покупателей, то трансакционные данные должны быть индивидуализированными, чтобы учесть цену и другие условия, которые заказчик обговорил в ходе переговоров с поставщиком.

Существуют три класса е-каталогов:

• Е-каталог продавца предоставляет потенциальным покупателям до­ступ к онлайновым каталогам конкретного поставщика, имеющего возможности для совершения онлайновых закупок.

• Е-каталоги покупателей создаются закупающими организация­ми. Подобные каталоги ограничиваются това­рами, которые содержат цены, спецификации и условия, заданные до проведения переговоров сторон сделки купли-продажи.

• Е-каталоги посредников предназначены для устранения недо­статков е-каталогов продавцов / покупателей за счет стыковки собст­венного каталога по е-снабжению с основным каталогом, которым управляет торговая площадка.

Четыре подхода к построению и использованию онлайновых каталогов (Слайд 15):

1. Самостоятельный перевод каталога поставщика из ручного или электронного вида в онлайновую форму силами поставщика или потребителя.

2. При­обретение поставщиком готового пакета программного обеспечения для построения онлайнового каталога или покупка для этих целей услуги провайдера программного обеспечения.

3. Приобретение потребителем данных о поставщиках и услугах у организаций, занимающихся созданием биб­лиотек продуктовых спецификаций самых разных поставщиков, и прода­жей прав на ознакомление с продуктовыми спецификациями при разработке данных по сделкам.

4. Использование сети катало­гов, в которой хост-компания собирает все каталоги и индивидуализирует данные для каждого покупателя. Покупатель может либо вывести каталог на свой сервер, либо получить доступ к нему через хост-компанию.

Основные достоинства использования е-каталогов покупателями и постав­щиками (Слайд 16):

• облегчаются двусторонние связи между покупателями и продавцами в режиме реального времени;

• укрепляются взаимоотношения между покупателями и поставщи­ками за счет более полного обслуживания и информирования покупате­лей о продуктах;

• ускоряется реакция поставщика на рыночные условия и на требо­вания потребителей (например, в части корректировки цены и парамет­ров упаковки);

• устраняется временной разрыв между запросом от поль­зователя каталога, и получением информации.