
- •Электронный бизнес и электронная коммерция (Слайд 1)
- •1. Модели электронный бизнес – общие сведения и классификация
- •2. Реализация современных технологий в ис
- •2.1.3. Интернет - порталы (Слайд 10)
- •(Слайд 11)
- •(Слайд 12)
- •(Слайд 13)
- •2.2.2. Электронные (онлайновые) каталоги (Слайд 14)
- •2.2.3. Управление контрактами
- •2.2.4. Электронный анализ данных
- •3. Платежные системы электронной коммерции
(Слайд 12)
Важнейшей частью е-коммерции является е-сорсинг, позволяющий быстро отыскивать нужные рынки, цены и поставщиков, существенно улучшая принимаемые решения по закупкам.
Е-сорсинг предоставляет пользователю инструменты, позволяющие выявлять потенциальных поставщиков и в ходе переговоров обговаривать с ними условия, ведущие к самым низким затратам сторон и дополняет традиционный процесс стратегического сорсинга новыми информационными технологиями.
Новое поколение программных SRM-решений для управления закупками в ИС предназначено для перехода от закупок трансакционного типа, базирующихся на системе е-заказов, к стратегически важным обеспечивающим видам деятельности, относящимся к управлению закупками.
Эти решения позволяют компаниям лучше фокусироваться на товарах (или товарных категориях) и чаще выполнять повторные циклы стратегического снабжения, тем самым добиваясь более высокой доходности на вложенный капитал.
К элементам е-сорсинга сейчас относят е-аукционы, е-каталоги, автоматизацию ведения контрактов с поставщиками, электронный анализ рынка продукции и поставщиков и ряд других информационных инструментов ИС.
2.2.1. Е-аукцион
ИС, решая задачи закупочной деятельности, может использовать е-аукционы (интернет - аукционы или онлайн – аукционы). Е-аукционы создают максимально прозрачную и динамичную среду для коммерческих трансакций и становятся важным элементом е-коммерции. В настоящее время более четверти участников рынка закупок используют онлайн - аукционы для приобретения материалов, причем соотношение крупных организаций с небольшими представляет собой четыре к одному.
(Слайд 13)
Е-аукцион определяется как электронный рынок, который может существовать в контекстах В2В или В2С. Продавцы предлагают товары и услуги покупателям на Web-сайте в виде структурированного процесса установления цены и выполнения сделки.
Существует два направления е-аукционов:
на основе конкуренции между продавцами или между покупателями,
на основе повышения или снижения цен.
На практике интернет-аукцион может проводиться самыми разными способами:
Аукцион с открытым предложением - поставщики могут выбирать продукцию, по которой могут сделать предложение, видеть конкурентные предложения других поставщиков и вносить сколько угодно предложений до установленного момента прекращения аукциона.
Аукцион с частным предложением - организация предлагает целевые цену и количество. Поставщики выбирают продукцию, по которой готовы вносить свои предложения к установленному сроку. После этого покупатель оценивает предложение каждого поставщика и делает выбор.
Аукцион справочных цен - покупатель указывает приемлемую цену, и первый поставщик, который готов предложить эту цену, получает контракт.
Обратный аукцион — онлайновый аукцион в режиме реального времени на основе снижающихся цен, в котором с одной стороны участвует закупающая организация, а с другой — группа заранее выбранных поставщиков. Обе стороны используют специализированное программное обеспечение. Поставщики конкурируют за контракт, предлагая свои варианты. Поставщикам предоставляется информация о статусе их предложений в режиме реального времени, и, как правило, контракт получает поставщик с заявкой самой низкой цены (или с самыми низкими общими затратами).
Е-аукционы в Интернете могут проходить в нескольких вариантах подачи заявок:
английский - текущие заявки заменяются заявками с более высокой ценой, чтобы в конечном итоге получить максимальную цену на выставленный продукт.
голландский - аукционист начинает с высокой цены, а затем ее поэтапно снижает до тех пор, пока не получит на нее заявку.
Отдельно позиционируются закрытые торги - этот процесс во многом похож на тендер - потенциальный покупатель предлагает претендентам подать свои предложения к установленному моменту и времени в закрытом формате. В конкретный день и час представители покупателя оценивают и сравнивают заявки в соответствии с установленными критериями рейтинга. Заявкой-победительницей считается та, которая получает максимальное количество баллов по этим критериям. Если несколько заявок получают одну и ту же оценку, победителем признается заявка с лучшей для покупателя ценой.