- •Вопросы к государственному междисциплинарному экзамену в разрезе по дисциплинам: «менеджмент»
- •Сущность и роль менеджмента в деятельности предприятия
- •Этапы развития менеджмента как науки
- •Социально-психологические методы управления предприятием
- •Роли менеджера в деятельности организации
- •Принципы менеджмента
- •Развитие теории и практики управления в России
- •Процесс подготовки и принятия решений на предприятии
- •Организация как объект управления
- •Внутренняя среда организации и ее элементы
- •Взаимосвязь факторов внешней среды организации
- •1. Все эти 4 ф-ии требуют принятие решений.
- •2. Для всех 4-ех ф-ий необходима коммуникация, т.Е. Обмен информации для принятия правильного решения.
- •Сущность и классификация целей организации
- •Этика деловых отношений
- •Лидерство как социально-психологическое явление
- •Организация как функция менеджмента
- •Классификация и характеристика стилей руководства
- •Проблемы делегирования полномочий на предприятии
- •Сущность и функции конфликтов, возникающих на предприятии
- •Основные типы организационных структур управления предприятием
- •Основные виды конфликтов, причины конфликтного поведения
- •Сущность и основные направления организации труда менеджера на предприятии
- •Сущность и состав методов управления предприятием
- •Экономические методы управления предприятием
- •«Маркетинг»
- •Сущность, содержание маркетинга, основные концепции и инструменты маркетинга.
- •Структура и особенности маркетинговой среды.
- •Процесс управления маркетингом: цели, задачи, содержание.
- •Маркетинг как процесс управления спросом, классификация видов маркетинга.
- •Типы и виды маркетинговых исследований, содержание основных этапов.
- •Сегментирование рынка, цели и задачи позиционирования фирмы.
- •Стратегические и оперативные планы маркетинговой деятельности.
- •Товарная, ассортиментная политика фирмы как элемент оперативного комплекса маркетинга.
- •Ценовая политика фирмы как элемент оперативного комплекса маркетинга.
- •Сервисная политика фирмы как элемент оперативного комплекса маркетинга.
- •Реклама и рекламная политика фирмы как элемент оперативного комплекса маркетинга
- •Коммуникационная политика предприятия.
- •Сетевой маркетинг, специфичность его развития в России.
- •Проблемы международного маркетинга.
- •«Экономическая теория»
- •Собственность: сущность и формы. Эволюция форм собственности.
- •Товар и его свойства. Величина стоимости товара.
- •Деньги: происхождение и функции. Закон денежного обращения.
- •Биржа: определение, виды и функции.
- •Понятие конкуренции и ее виды. Монополия: определение и виды.
- •Материальное производство и производство услуг: сущность и различия.
- •Спрос, закон спроса, факторы, определяющие спрос. Предложение, закон предложения, факторы, определяющие предложение.
- •Эластичность: понятие, виды и методы расчета.
- •Цена в рыночной экономике: функции, виды, механизм образования.
- •Издержки производства, их виды и структура.
- •Прибыль, ее виды и значение для функционирования фирмы.
- •Капитал: понятие и виды.
- •Равновесие фирмы в условиях конкуренции.
- •Сущность и виды кредита, его роль в развитии экономики.
- •Заработная плата: сущность и виды. Системы заработной платы.
- •Основные макроэкономические показатели развития экономики.
- •Малый и средний бизнес в условиях современной экономики.
- •Экономический цикл: содержание и фазы цикла.
- •Безработица: сущность, формы, социально-экономические последствия. Закон Оукена.
- •Инфляция: сущность, виды, причины, последствия.
- •Социально-экономическая сущность налогов. Виды налогов.
- •Финансовые и денежно-кредитные механизмы регулирования экономики.
- •Рынок факторов производства и условия его равновесия.
- •«Экономика предприятий социально-культурной сферы»
- •Коммерческие организации социально-культурной сферы: определение, виды.
- •Некоммерческие организаций социально-культурной сферы: определение, виды.
- •Источники формирования финансовых ресурсов некоммерческих организаций культуры и искусства.
- •Типология продуктов в скс.
- •Специфика производства и реализации услуг в культуре и искусстве.
- •Вторичный продукт и вторичные рынки в культуре.
- •Понятие самоокупаемости услуг в скс: механизм формирования самоокупаемых цен, механизм и условия предоставление услуг в скс по льготным ценам.
- •Предпринимательская деятельность некоммерческих организаций социально-культурной сферы, виды предпринимательской деятельности.
- •Смета доходов и расходов бюджетных организаций культуры и искусства, методика ее составления.
- •Формы и методы государственного регулирования экономической деятельности организаций культуры и искусства.
- •Планирование доходов и расходов зрелищных видов социально-культурной деятельности.
- •Классификации организаций социально-культурной сферы.
- •Организационно-правовые формы предпринимательства
- •Структура и особенности управления оборотными активами
- •Структура и особенности управления внеоборотными активами предприятия
- •Структура и особенности управления собственным капиталом предприятия
- •Структура заемного капитала и особенности управления им
- •Критерии финансовой устойчивости предприятия и направления ее оценки
- •Кадры предприятия: понятие, состав, показатели эффективности труда
- •Классификации затрат. Расходы и затраты предприятия.
- •Сущность и виды себестоимости. Методы калькулирования себестоимости продукции.
- •Методы ценообразования в практике предприятия
- •Прибыль и рентабельность: понятие, виды и взаимосвязь.
- •Формирование финансовых результатов в деятельности предприятия
Типология продуктов в скс.
Природа продуктов организаций СКС заключается в его способности удовлетворять самые разнообразные культурные потребности людей. Продукты, создаваемые в СКС могут иметь как вещественную форму так и выступать в виде разнообразных услуг, поскольку услуги как специфический продукт преобладают в данной сфере, целесообразно начать именно с них.
1. мат. продукт (20%); 2. услуги (80%): - мат. услуги – время производства и потребления не совпадает;- нематер. услуги - процесс ее производства и потребления совпадают по времени.
Нематериальные услуги по своим функцион-м особенностям можно разделить на две группы: - выполняющие непосредственную культурную функцию(услуги оказываемые актерами, музыкантами, певцами);- функцию «передаточного механизма» - выдача книг в библиотеках, показ фильмов в кинотеатрах. Не менее важной является классификация материального продукта, создаваемого организациями СКС - может подразделятся на средства (производственные и информационные) и предмет культуры. Производственные средства – это продукты одних организ культуры и искусства, с помощью кот-х др. учреждения или творческие раб-ки имеют возможность создавать свой продукт(краски кисти сценические костюмы, др) Информационные средства – продукты, с помощью которых потребитель способен удовлетворять различные культурные потребности (аудио видео техника), а также различные ср-ва массовых коммуникаций.
Специфика производства и реализации услуг в культуре и искусстве.
Услуга - вид продукта, не имеющий материальной формы и временной дистанции м/д временем его произ-ва и реализации (потребления). Нематериальные услуги - время произ-ва и потребления совпадает; несут только моральное удовлетворение (танцы) а) имеют самостоятельную социально-культурную значимость (концерты); б) посреднические услуги - промежуточная фаза м/д произ-вом и реализацией; в) м. и.д/ потребителя возмож. материальный, в т. ч., финансовый экономический результат (услуги игорного бизнеса) Материальные услуги – время из произ-ва и потребления не совпадают; это специальный вид дея-ти учреждений, кот. не связан с созданием специального продукта, а с приобретением у уже имеющегося продукта нового качества (реставрация, настройка музыкального инструмента) Услуги СКС взаимозаменяемы: -по горизонтали: книга, кино, театр… - по вертикали – кино, фитнес, дискотека. От всех материальных услуг остается вещественный продукт. Основным условием д/ реализации продуктов культуры явл. наличие у населения свободного времени д/ досуга. Хар-р потребления продуктов СКС явл. добровольным и избирательным. Продукт СКС в большинстве своем взаимозаменяем (отсюда большая конкуренция).
Вторичный продукт и вторичные рынки в культуре.
Изготовление вторичных продуктов – это процесс видоизменения основного продукта, при кот. не происходит разрушение целостности или его социально-культурной значимости.
Вторичный продукт создан для решения следующих задач: - увеличение доходов организации; - выполнение функции продвижения основного продукта на рынке; - увеличение каналов реализации основного продукта; - повышение значимости имиджа предприятия.
Некоммерческие организации также могут использовать вторичный продукт.
Для театров вторичными рынками являются различного рода гастроли, видео записи с лучшими спектаклями, аудиозаписи музыкального сопровождения спектаклей, различные буклеты, фотографии актёров.
Что касается музеев – могут вывозить экспозиции в другие регионы или даже страны, организовывать выставки из других музеев, также открывать филиалы в др. станах. Буклеты, открытки, видеофильмы по экспозициям. Учитывая возможности современных технологий, уже сегодня можем наблюдать виртуальные выставки в Интернете, что позволяет более детально рассмотреть каждый из экспонатов.
Вторичный продукт может создаваться только для определенного сегмента рынка, а решение о его производстве может приниматься только после предварительных исследований в каждом конкретном случае.
Вторичный рынок – производственно-реализационная деятельность организации за пределами своего учреждения.