
- •Вопросы к государственному междисциплинарному экзамену в разрезе по дисциплинам: «менеджмент»
- •Сущность и роль менеджмента в деятельности предприятия
- •Этапы развития менеджмента как науки
- •Социально-психологические методы управления предприятием
- •Роли менеджера в деятельности организации
- •Принципы менеджмента
- •Развитие теории и практики управления в России
- •Процесс подготовки и принятия решений на предприятии
- •Организация как объект управления
- •Внутренняя среда организации и ее элементы
- •Взаимосвязь факторов внешней среды организации
- •1. Все эти 4 ф-ии требуют принятие решений.
- •2. Для всех 4-ех ф-ий необходима коммуникация, т.Е. Обмен информации для принятия правильного решения.
- •Сущность и классификация целей организации
- •Этика деловых отношений
- •Лидерство как социально-психологическое явление
- •Организация как функция менеджмента
- •Классификация и характеристика стилей руководства
- •Проблемы делегирования полномочий на предприятии
- •Сущность и функции конфликтов, возникающих на предприятии
- •Основные типы организационных структур управления предприятием
- •Основные виды конфликтов, причины конфликтного поведения
- •Сущность и основные направления организации труда менеджера на предприятии
- •Сущность и состав методов управления предприятием
- •Экономические методы управления предприятием
- •«Маркетинг»
- •Сущность, содержание маркетинга, основные концепции и инструменты маркетинга.
- •Структура и особенности маркетинговой среды.
- •Процесс управления маркетингом: цели, задачи, содержание.
- •Маркетинг как процесс управления спросом, классификация видов маркетинга.
- •Типы и виды маркетинговых исследований, содержание основных этапов.
- •Сегментирование рынка, цели и задачи позиционирования фирмы.
- •Стратегические и оперативные планы маркетинговой деятельности.
- •Товарная, ассортиментная политика фирмы как элемент оперативного комплекса маркетинга.
- •Ценовая политика фирмы как элемент оперативного комплекса маркетинга.
- •Сервисная политика фирмы как элемент оперативного комплекса маркетинга.
- •Реклама и рекламная политика фирмы как элемент оперативного комплекса маркетинга
- •Коммуникационная политика предприятия.
- •Сетевой маркетинг, специфичность его развития в России.
- •Проблемы международного маркетинга.
- •«Экономическая теория»
- •Собственность: сущность и формы. Эволюция форм собственности.
- •Товар и его свойства. Величина стоимости товара.
- •Деньги: происхождение и функции. Закон денежного обращения.
- •Биржа: определение, виды и функции.
- •Понятие конкуренции и ее виды. Монополия: определение и виды.
- •Материальное производство и производство услуг: сущность и различия.
- •Спрос, закон спроса, факторы, определяющие спрос. Предложение, закон предложения, факторы, определяющие предложение.
- •Эластичность: понятие, виды и методы расчета.
- •Цена в рыночной экономике: функции, виды, механизм образования.
- •Издержки производства, их виды и структура.
- •Прибыль, ее виды и значение для функционирования фирмы.
- •Капитал: понятие и виды.
- •Равновесие фирмы в условиях конкуренции.
- •Сущность и виды кредита, его роль в развитии экономики.
- •Заработная плата: сущность и виды. Системы заработной платы.
- •Основные макроэкономические показатели развития экономики.
- •Малый и средний бизнес в условиях современной экономики.
- •Экономический цикл: содержание и фазы цикла.
- •Безработица: сущность, формы, социально-экономические последствия. Закон Оукена.
- •Инфляция: сущность, виды, причины, последствия.
- •Социально-экономическая сущность налогов. Виды налогов.
- •Финансовые и денежно-кредитные механизмы регулирования экономики.
- •Рынок факторов производства и условия его равновесия.
- •«Экономика предприятий социально-культурной сферы»
- •Коммерческие организации социально-культурной сферы: определение, виды.
- •Некоммерческие организаций социально-культурной сферы: определение, виды.
- •Источники формирования финансовых ресурсов некоммерческих организаций культуры и искусства.
- •Типология продуктов в скс.
- •Специфика производства и реализации услуг в культуре и искусстве.
- •Вторичный продукт и вторичные рынки в культуре.
- •Понятие самоокупаемости услуг в скс: механизм формирования самоокупаемых цен, механизм и условия предоставление услуг в скс по льготным ценам.
- •Предпринимательская деятельность некоммерческих организаций социально-культурной сферы, виды предпринимательской деятельности.
- •Смета доходов и расходов бюджетных организаций культуры и искусства, методика ее составления.
- •Формы и методы государственного регулирования экономической деятельности организаций культуры и искусства.
- •Планирование доходов и расходов зрелищных видов социально-культурной деятельности.
- •Классификации организаций социально-культурной сферы.
- •Организационно-правовые формы предпринимательства
- •Структура и особенности управления оборотными активами
- •Структура и особенности управления внеоборотными активами предприятия
- •Структура и особенности управления собственным капиталом предприятия
- •Структура заемного капитала и особенности управления им
- •Критерии финансовой устойчивости предприятия и направления ее оценки
- •Кадры предприятия: понятие, состав, показатели эффективности труда
- •Классификации затрат. Расходы и затраты предприятия.
- •Сущность и виды себестоимости. Методы калькулирования себестоимости продукции.
- •Методы ценообразования в практике предприятия
- •Прибыль и рентабельность: понятие, виды и взаимосвязь.
- •Формирование финансовых результатов в деятельности предприятия
Сущность и состав методов управления предприятием
Методы управления - совокупность способов и средств воздействия управляющего субъекта на объект управления для достижения определенных целей.
Методы управления подразделяются на три основные группы:
1.управления функциональными подсистемами;
2.выполнения функций управления;
3.принятия управленческих решений.
В управлении функциональной подсистемой «персонал» применяются специфические методы планирования, подготовки и использования рабочей силы, включая управленческий персонал; подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров; построения и функционирования системы выдвижения, перемещения, адаптации кадров и т.п.
В управлении подсистемой «маркетинг» применяется набор методов, связанных с изучением конъюнктуры рынка, анализом возможностей появления потенциальных рынков, выявлением потребностей в новых видах продукции и возможных масштабов их производства и сбыта, проведением маркетинговых исследований и т.п.
Методы выполнения функций управления органично связаны с решением задач, стоящих перед управляющей подсистемой в процессе воздействия ее на эффективность деятельности управляемой подсистемы на пути движения ее к намеченной цели. К их числу принадлежат специфические способы планирования, организации, координации, контроля и мотивации деятельности. Для эффективности управления особенно важна системная методология, которая связана с применением методов системного подхода к организации управленческой деятельности.
Экономические методы управления предприятием
Экономические методы носят косвенный характер управленческого воздействия. Такими методами осуществляют материальное стимулирование коллективов и отдельных работников; они основаны на использовании экономического механизма. Экономические методы должны базироваться на товарно-денежных отношениях рыночной экономики, что вызывает необходимость нового теоретического обоснования роли экономических методов. Путём совместного анализа экономических законов и категорий, товарно-денежных отношений и принципов рыночной экономики разработалась новая схема классификации экономических методов управления.
Плановое ведение хозяйства является главным законом функционирования любого предприятия (организации), которое имеет чётко разработанные цели и стратегию их достижения. В рыночной экономике проявление экономических методов имеет иной характер, чем в административной экономике. Так, вместо централизованного планирования утверждается, что предприятия - свободный товаропроизводитель, который выступает на рынке равным партнёром других предприятий в общественной кооперации труда.
Хозяйственный расчёт является методом ведения хозяйства, основанным на соизмерении затрат предприятия на производство продукции с результатами хозяйственной деятельности (объём продаж, выручка), полном возмещении расходов на производство за счёт полученных доходов, обеспечении рентабельности производства, экономном расходовании ресурсов и материальной заинтересованности работников в результатах труда. Он позволяет сочетать интересы предприятия с интересами подразделений и отдельных работников. Хозяйственный расчёт основан на самостоятельности, когда предприятия (организации) являются юридическими лицами и выступают на рынке свободными товаропроизводителями продукции, работ и услуг.
Оплата труда является основным мотивом трудовой деятельности и денежным измерителем стоимости рабочей силы. Она обеспечивает связь между результатами труда и его процессом и отражает количество и сложность труда работников различной квалификации.
Дополнительная заработная плата позволяет учесть сложность и квалификацию труда, совмещение профессий, сверхнормативную работу, социальные гарантии предприятия в случае беременности или обучения сотрудников и др. Экономические методы выступают в качестве различных способов воздействия рук-лей на персонал для достижения поставленных целей. При позитивном использовании экономических методов конечный результат проявляется в хорошем качестве продукции и высокой прибыли. Наоборот, при неправильном использовании экономических законов, их игнорировании или пренебрежении ими можно ожидать низких или негативных результатов.