- •1.Психология как наука. Методы психологии
- •2.Осн. Задачи псих-и на соврем. Этапе.
- •3.Понятие о психике.
- •4.Сознательное,предсознательное и бессознательное
- •5 .Индивид, индивидуальность, личность. Соотношение биологического, психического и социального в человеке.
- •11. Внимание(далее в). Его функции,виды,осн. Свойства
- •10. Воображе́ние(далее в).Его виды. Творческое мышление(далее тм)
- •9. Мышление(далее м) как процесс.Опр-е,фун-и,виды. Мышление и речь.
- •8. Память(далее п) ,св-ва,фун-и. Виды.
- •7. Ощущения(далее о) и восприятие(далее в)Хар-ка,виды,св-ва. Адаптация.
- •6. Социализация(далее с) личности,ее механизмы.Просоциальное и асоциальное поведение
- •12. Темперамент и свойства нервной системы
- •13. Характерология и теория черт. Акцентуации характера и их типы
- •14.Способности(далее с) и задатки(далее з)
- •15. Потребности(дал.П), их классиф-я. Мотив и поведение. Ценностные ориентации
- •16. Самосозн. И образ мира. Самооценка и самоотношение. Я – концепция личности
- •17. Общее понятие об эмоциях. Психологич. Структура эмоций. Функции эмоций
- •19. Общение, его функции и структура. Средства и виды общения
- •20. Конфликты в межличностных отношениях. Сп-бы разрешения конфликтов
- •21. Основные психологические характеристики структурных групп организации
- •22. Коммуникации(далее к) в орг-ции.
- •24.Социально-психологический климат группы. Психологическая совместимость.
- •25.Социометрическая структура группы.
- •26.Основные направления развития психологии управления.
- •28.Психология принятия управленческих решений(ур).
- •29. Управленческое общение(уо).
- •30.История педагогических идей и воспитательных практик.
- •31.Объект и предмет, основные категории педагогики.
- •32. Общекультурное значение педагогики.
- •33.Образование как важнейшее средство решения глобальных проблем человечества.
- •34.Образование в современных условиях как механизм развития личности.
- •35.Основные функции образования (воспроиз-во и развитие)и соответств-ие им модели образования.
- •36.Образование как педагогический процесс.Деятельностный подход в образовании.
- •37.Мировые образовательные тенденции.
- •38.Образование как развивающаяся система.
- •39.Развитие высшей школы в современном мире.
- •40.Национальная система образования в рб и особенности ее структуры.
- •41.Направления реформирования системы высшего образования в рб.
- •42.Сущность процесса воспитания,его закономерности и принципы.
- •43.Семья,ее роль и функции в развитии,воспитании и социализации личности.
- •44.Роль самовоспитания в развитии личности.
28.Психология принятия управленческих решений(ур).
Психология принятия УР характеризуется рядом психологических закономерностей: 1) для лица, принимающего решения индивидуально: - способность принять решение в трудных условиях (ограниченное время, высокий риск и т.д.); - ограниченная рациональность (когда субъективные пристрастия ограничивают ход мыслей); - феномен Ирвина (завышение значимости и вероятности получения желаемого результата, а нежелаемого – занижение); - аналитический паралич (когда усилия по поиску решения долго концентрируются на определенном этапе); - ослепление решением (сдвиг с цели решения на средство ее достижения); - феномен излюбленной альтернативы (когда используется метод, с помощью которого ранее уже были достигнуты положительные результаты). 2) для группового принятия решений: - «групсинг» (когда у людей в группе деформируется индивидуальное решение и присуща иллюзия невиновности за некачественное решение); - безусловная вера в исповедуемые группой нормы поведения; - стереотипный взгляд на участника группы (характеризуется открытым давлением на тех, кто мыслит в группе индивидуально).
Эффективность УР во многом зависит от психологических особенностей личности руководителя:
- управленческие потребности личности.
Проявляются в стремлении воздействовать на окружающих людей и являются источником основных мотивов деятельности руководителя. Данные потребности либо могут отсутствовать, либо могут иметь различную побудительную силу, отражая степень готовности управлять;
- управленческие способности личности.
Важнейшие из них – аналитические, творческие, организационные. Аналитические – умение анализировать различные факты, процессы, явления, чтобы сформировать четкое представление о настоящем и будущем организации. Творческие – позволяют вырабатывать решения, адекватные задачам организации, в том числе – нестандартные. Организационные – умение грамотно организовать процесс выполнения УР;
- индивидуальная управленческая концепция.
29. Управленческое общение(уо).
–разновидность делового О., частный вид, официальное (служебное, деловое), регламентированное нормами, законами О. руководителя с подчиненными. Вступая в У. о. с подчиненным, руководитель преследует след.цели (или одну из них): 1) выдача подчиненным распорядительной информации, 2) получение от подчиненных обратной (контрольной) информации, 3) выдача подчиненным оценочной информации. Все эти 3 цели У. о. взаимосвязаны: отдавая распоряжение, руководитель контролирует его исполнение, так или иначе оценивает деятельность своего подчиненного по результатам.
Существуют следующие формы управленческого общения:
1. Субординарная. В основу такого общения положены административно-правовые нормы. Оно складывается между руководителями и исполнителями, а также между руководителями разных уровней.
2. Служебно-товарищеская. В основу такого общения положены административно-моральные нормы. Оно складывается между коллегами по работе.
3. Дружеская. Основой такого общения являются морально-психологические нормы взаимодействия. Такое общение может быть между руководителями, между подчиненными (коллегами по работе), между руководителями и подчиненными.
Выделяются следующие этико-психологические принципы управленческого общения: 1. Принцип создания условий для проявления личного потенциала сотрудников, их способностей, опыта, профессиональных знаний.2. Принцип полномочий и ответственности. Каждый сотрудник организации должен знать свои должностные обязанности, права, ответственность, способы их реализации. А руководитель должен заботиться о создании социального, служебного и персонального статусов своих сотрудников.3. Принцип поощрения и наказания. Руководитель должен уметь выявлять наиболее активных и добросовестных сотрудников, а также отмечать большие и малые успехи каждого подчиненного.4. Принцип рационального использования своего рабочего времени руководителем.