Параметры, которыми должны обладать посредники
Посредничество – весьма специализированный вид экономического поведения, в связи с этим не существует универсальных посредников, компетентно выполняющих все возможные операции. Можно выделить следующие основные критерии, которые помогают классифицировать посредническую деятельность:
функциональная специализация,
товарная специализация,
степень независимости,
методы реализации товара,
способы вознаграждения,
степень контроля над правами собственности на товар,
величина собственных операционных расходов,
длительность взаимоотношения с клиентом.
В качестве основных параметров для классификации и стандартизации посреднической деятельности выделяют «глубину» посреднических функций и их специализация.
Под «глубиной» посредничества подразумевается степень проникновения посредника в оперативно-хозяйственную деятельность его клиентов. Имеется ввиду институциональные условия, сложившиеся в процессе социальной эволюции рынка и кодифицировавшиеся в различных правовых системах, которые регулируют поведение экономических агентов.
Прежде чем выделить «институциональные ступени» и соответствующие им модели посреднического поведения, которые характеризуют «глубину» посреднических функций, выделяют различные институты посредничества в различных законодательствах и юридической литературе оцениваются и трактуются по-разному.
Выделяют следующие институциональные ступени:
Ступень совершения трансакции (сделки) между двумя сторонами, прибегая помощью третьего лица – передача информации о месте нахождения («адресе») экономических агентов, которые нуждаются в услугах друг друга. В эту информацию входят различные сведения об их экономических параметрах и той области деятельности, в которой они специализируются. Однако посредник не обладает знаниями о конкретных намерениях своих клиентов относительно сделки. Его основная задача – дать необходимую информацию всем, кто в ней нуждается.
Ступень совершения трансакции между двумя сторонами с помощью третьего лица. В противоположность посредникам первой ступени, чьи функции ограничиваются лишь поставкой информации о потенциальном спросе-предложении на различные блага и услуги, посредники, включенные во вторую институциональную ступень организации трансакций на рынке, имеют непосредственный контакт с потенциальными участниками сделок.
Ступень совершения трансакции между двумя сторонами с помощью третьего лица. Посредники данной ступени являются представителями в непосредственной связи со своими клиентами и, в качестве доверенных лиц одной из сторон, тем или иным образом содействуют процессу заключения сделки между ними.
Ступень совершения трансакции между двумя сторонами с помощью третьего лица. Данная разновидность посредничества предполагает еще более глубокое включение посредника в оперативно-хозяйственную деятельность своих клиентов. Посредники этого рода имеют права собственности на ресурсы сделки со стороны клиента.
Ступень совершения трансакции между двумя сторонами с помощью третьего лица характеризуется еще большим перераспределением прав собственности между посредниками и их клиентами. Посредник данной ступени являются комиссионерами и обладает правом на заключение сделки по поручению своих клиентов (комитентов) от своего имени.
Ступень совершения трансакции между двумя сторонами с помощью третьего лица. Посредничество шестой ступени – дистрибьюторское (дилерское) демонстрирует специфический тип кооперации товарных агентов, которая наиболее типична для современных рыночных условий, особенно в случаях торговли сложнейшими техническими изделиями.
В последнее время получила широко распространена деятельность посредников, имеющих доступ к торговой марке своих клиентов (франчайзинг).
Данным образом, посредники, которые находятся на различных институциональных ступенях процесса конструирования трансакций:
обеспечивают конфиденциальной рыночной информацией клиентов или занимаются рекламой их деятельности;
сводят клиентов с целью реализации их экономических интересов;
участвуют в переговорах по заключению сделок в качестве консультантов, представителей экономических интересов клиентов, стороны сделки;
по доверенности клиента исполняют часть его функций;
по доверенности могут иметь права собственности на ресурсы клиента;
осуществляют свою деятельность на деньги клиента или на свои собственные;
в различной степени отвечают за результаты сделки перед клиентами;
получают вознаграждение за свои услуги после заключения сделки;
имеют краткосрочные или долгосрочные контракты со своими клиентами.