Типи конфліктогенів
Прагнення до зверхності
Н
акази,
погрози, будь-які негативні оцінки,
критика, звинувачення, висміювання,
сарказм, часом – поблажливість.
Хвалькуватість. Категоричність.
Нав’язування своїх порад. Перебивання
співрозмовника. Підвищення голосу.
Приховування інформації. Нагадування
про неприємне.
Не прагніть бути вищим за інших.
Вияви агресивності
П
риродна
агресія – як риса особистості та
ситуативна агресія – відповідь на
внутрішні конфлікти (особисті неприємності,
поганий настрій або самопочуття,
відповідь на одержаний конфліктоген).
Це фрустрація – наслідок перешкоди на
шляху до мети.
Стримуйте свою агресивність.
Пасивний спосіб – «Поплакатися».
Активний – фізична активність
Логічний – аналітична робота, пошук раціонального виходу з ситуації – це притупить емоції.