- •Менеджмент виробничих процесів на підприємствах зв’язку
- •І. Менеджмент організацій виробничих процесів на підприємствах зв’язку в умовах змін у людському суспільстві та суспільному виробництві
- •Основні зміни у людському суспільстві на рубежі хх та ххі століть
- •Різка зміна народжуваності в розвинутих країнах
- •Зміна визначення ефективності
- •Глобалізація конкуренції
- •1.1.4. Невідповідність між економічною глобалізацією і політичною роз'єднаністю
- •5. Зміна пріоритетів у процвітаючих областях
- •Зміни як фактори ”удесятерённой сили”
- •1.1.7. Основні принципи політики змін
- •Визначення та основні риси інформаційного суспільства
- •Визначення інформаційного суспільства
- •Особливості та характерні риси інформаційного суспільства
- •Шляхи переходу до інформаційного суспільства
- •Глобальна інформаційна інфраструктура
- •Визначення глобальної інформаційної інфраструктури як бази інформаційного суспільства
- •Сьогодн
- •Основні складові частини глобальної інформаційної інфраструктури
- •Телекомунікаційна інфраструктура – основа інформаційної інфраструктури
- •Базова (транспортна) мережа та мережа доступу
- •Іі. Єнсзу як частина інформаційної інфраструктури та інформаційного суспільства
- •2.1. Основні положення створення та розвитку єнсзу
- •2.1.1. Необхідність розробки основних положень
- •2.1.2. Організаційна структура єнсзу
- •2.1.3. Технологічна структура єнсз
- •2.2. Використання новітніх технологій при розвитку єнсзу [6, 7]
- •2.2.1.Пакетні технології та їх особливості [8, 9]
- •2.2.2. Технологія dwdm [7]
- •2.2.3 Мобільні мережі третього покоління [10, 11]
- •2.3. Тенденції і перспективи розвитку єнсзу [12]
- •2.3.1. Становлення ринку зв'язку України
- •2.3.2.Тенденції технічного розвитку
- •2.3.3. Тенденції економічного розвитку
- •2.3.4. Контрольні цифри розвитку єнсзу.
- •Ііі. Основи управління мережами та підприємствами зв’язку
- •3.1 Особливості роботи підприємств зв'язку в ринкових умовах [13]
- •3.1.1 Взаємини підприємств зв'язку, користувачів і органів управління до перебудови
- •Міністерство
- •Підприємства зв’язку
- •Користувачі
- •3.1.2 Зміни у взаєминах у ринкових умовах
- •3.1.3 Основні вимоги до керівників підприємств у сучасних умовах [25]
- •3.2 Основні принципи та методи управління [14, 15, 17]
- •3.2.1. Загальні поняття щодо управління [16]
- •3.2.2 Менеджмент та управління спільне та відмінне
- •3.2.3 Директивний та економічний методи управління [16]
- •3.2.4 Оперативне і стратегічне управління [18]
- •3.3. Задачі оптимального управління та методи їх вирішення [16, 19]
- •3.3.1. Природа прийняття рішень [16]
- •3.3.2 Класифікація задач управління [16]
- •3.3.3 Методи рішення задач оптимального управління [16]
- •3.3.4 Загальний вигляд задачі оптимального управління
- •3.4 Метод лінійного програмування як приклад вирішення проблем оптимізації управління [19, 27]
- •3.4.1 Загальна форма задачі лінійного програмування та її складові
- •3.4.2. Розуміння понять "цільова функція" та "обмеження"
- •3.4.3. Методи рішення задачі
- •3.4.4. Приклад задачі лінійного програмування стосовно підприємства зв'язку
- •IV Регулювання телекомунікацій
- •Законодавство з регулювання у сфері телекомунікацій [20, 21]
- •Обгрунтування необхідності регулювання
- •4.1.2 Основні нормативні документи в сфері телекомунікацій
- •Зміни в законодавстві як наслідок перетворень у сфері регулювання
- •4.1.4. Основні особливості Закону України “Про телекомунікації”
- •Органи регулювання та їх повноваження [20]
- •4.2.1 Структура управління галуззю, яка випливає з Закону України “Про телекомунікації”
- •4.2.2. Повноваження та відповідальність Національної Комісії з питань регулювання зв’язку
- •4.2.3 Повноваження та відповідальність Центрального органу виконавчої влади у галузі зв’язку
- •4.3. Основні напрямки регулювання [22, 23]
- •4.3.1. Політика ліцензування
- •4.3.2. Забезпечення соціально доступних послуг
- •4.3.3. Регулювання відносин підприємств зв’язку між собою
- •4.3.4. Контроль якості надання послуг
- •4.3.5. Сертифікація обладнання та послуг
- •4.3.6. Розподіл обмежених ресурсів
- •4.3.7. Тарифна політика
- •V Основи експлуатації обладнання і мереж на підприємствах зв’язку
- •5.1 Загальні положення і методи експлуатації телекомунікаційних мереж на підприємствах зв’язку [16, 17]
- •5.1.1. Загальні правила здійснення підприємницької діяльності [20]
- •5.1.2. Визначення поняття “експлуатація” стосовно до підприємств зв'язку
- •Основні складові системи технічної експлуатації
- •5.1.4. Задачі, що вирішують підсистеми технічної експлуатації
- •5.1.5.Основні методи технічного обслуговування засобів зв'язку
- •5.2 Оптимізація структури резерву та поняття надійності засобів зв'язку [16, 19]
- •5.2.1 Надійність та її властивості
- •5.2.2. Постановка задачі оптимізації структури резерву
- •5.2.3 Розрахунок надійності складних систем
- •5.2.4. Методи оптимізації резерву
- •5.3. Організація профілактичного обслуговування обладнання [16, 17]
- •5.3.1. Принципи профілактичного обслуговування
- •5.3.2. Оптимізація періоду профілактики
- •5.3.3. Прогнозування відмов
- •5.4. Організація оперативно-технічного управління телекомунікаційними мережами України [24]
- •5.4.1. Загальні принципи оперативно-технічного управління
- •5.4.2. Основні завдання системи оперативно-технічного управління телекомунікаційними мережами
- •5.4.3. Основні завдання та функції Національного центру
- •5.4.4. Основні завдання та функції центрів управління мережами
- •VI. Визначення економічної ефективності, створення та впровадження нової техніки [26]
- •6.1.Загальні положення
- •6.2. Оцінка науково-технічної ефективності результатів нддкр
- •6.3.Економічна ефективність впровадження науково-технічних розробок
- •6.4.Оцінка соціальних наслідків науково-технічних розробок та їх реалізації
- •6.5 Додатки
- •6.5. 1. Орієнтовна шкала балів для порівняння науково-технічного рівня результатів нддкр та значень нормативних величин вагових його коефіцієнтів
- •6.5.2. Розрахунок економічної ефективності створення технології виробництва нового електроприладу
- •6.5.3. Приклади врахування невизначеності та ризику в розрахунках потенційного економічного ефекту науково-технічного розробки
- •6.5.4 Економічні аспекти впровадження нддкр
- •6.5.5.Соціальні аспекти розрахунків ефективності
- •Список використаної літератури
- •Питання до модульного контролю Модуль 1
- •Визначення інформаційного суспільства.
- •Глобальна інформаційна інфраструктура.
- •Модуль 2
- •Пакетні технології та їх особливості
- •Модуль 3
- •Модуль 4
- •IV. Ситуаційне завдання
- •Модуль 5
- •Завдання і методичні вказівки до курсової роботи з курсу менеджмент підприємств зв’язку
- •Завдання і методичні вказівки до курсової роботи з курсу Організація виробничих процесів на підприємствах електрозв'язку "Визначення ефективності створення мережі атм"
Модуль 3
Взаємовідношення підприємств зв'язку, користувачів та органів управління до перебудови:
Сутність системи управління підприємствами зв'язку у ринкових умовах:
Основні вимоги до керівників підприємств зв'язку у сучасних умовах:
Основні ознаки ринкових відносин у галузі зв'язку України:
Загальні поняття щодо управління
Менеджмент та управління: єдність та різниця
Директивний метод управління
Економічний метод управління
Оперативне управління
Стратегічне управління
11. Навести приклади застосування різних методів управління в галузі зв'язку України.
12. Природа прийняття рішень
13. Класифікація задач оптимального управління. До цих задач відносяться:
14. Методи рішення задач оптимального управління
15. Загальний вигляд задачі оптимального управління
16. Застосування різноманітних методів управління в галузі зв'язку України (приклади).
17. Основні типи задач оптимального управління, які зустрічаються у галузі зв'язку (приклади).
18. Сутність методу динамічного програмування
19. Загальна форма задачі лінійного програмування.
20. Поняття "цільова функція"
Ситуаційні завдання
Підприємство надає споживачам, які відрізняються величиною прибутку, який вони приносять підприємству, та споживанням ресурсів. Як визначити такий склад різних послуг, який би забезпечив максимальний прибуток?
В одному з районів міста будується АТС. Складіть приклад задачі оптимального управління у прямій та зворотній постановці для цього випадку, користуючись відомою залежністю вартості станції від кількості відмов.
Модуль 4
Навести приклади нормативних та керівних документів, які можуть застосовуватися чи мати місце у галузі зв'язку
Основні перетворення у галузі зв'язку, які обумовили зміни у сфері управління
Основні особливості Закону України "Про телекомунікації"
Визначте тип впливу між суб'єктами ринку зв'язку
НКРЗ відповідальна за:
Центральний орган виконавчої влади здійснює такі функції.
Основні принципи взаємопідключення мереж різних операторів
Ліцензування це
Дати визначення поняття "сертифікація"
Надати визначення наступних понять: стандартизація, національний стандарт, технічний регламент, Директива Європейського Союзу
IV. Ситуаційне завдання
На ринок зв’язку, на якому є домінуючий оператор, бажає війти новий оператор. Які заходи повинен здійснити регулюючий орган, щоб забезпечити новому оператору нормальні умови роботи?
Модуль 5
Загальні правила здійснення підприємницької діяльності
Визначення поняття "експлуатація" стосовно до підприємств зв'язку
Основні складові системи технічної експлуатації
Основні методи технічного обслуговування засобів зв'язку
Надійність засобів зв'язку
Задача оптимізації структури резерву.
Надійність складних систем
Методи оптимізації резерву
Принципи профілактичного обслуговування
Оптимальний період профілактики
Прогнозування відмов
Загальні принципи оперативно-технічного управління
До складу системи оперативно-технічного управління телекомунікаційними мережами входять
Основні завдання системи оперативно-технічного управління телекомунікаційними мережами
Основні завдання та функції Національного центру у звичайних ситуаціях
Основні завдання та функції Національного центру у надзвичайних ситуаціях
Основні завдання та функції центрів управління мережами у звичайних умовах
Основні завдання та функції центрів управління мережами в надзвичайних ситуаціях
Ситуаційне завдання
В Україні велика кількість мереж побудована на застарілому обладнанні. Які методи експлуатації треба використовувати на них? Чому?
Які міри треба вживати з метою зменшення експлуатаційних витрат
на сучасних мережах?
На застарілих мережах?
Викладіть свою точку зору на сучасний стан мереж зв'язку України з точки зору здійснення експлуатації та надання послуг.
Державний комітет зв’язку та інформатизації України
Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій