
- •Менеджмент виробничих процесів на підприємствах зв’язку
- •І. Менеджмент організацій виробничих процесів на підприємствах зв’язку в умовах змін у людському суспільстві та суспільному виробництві
- •Основні зміни у людському суспільстві на рубежі хх та ххі століть
- •Різка зміна народжуваності в розвинутих країнах
- •Зміна визначення ефективності
- •Глобалізація конкуренції
- •1.1.4. Невідповідність між економічною глобалізацією і політичною роз'єднаністю
- •5. Зміна пріоритетів у процвітаючих областях
- •Зміни як фактори ”удесятерённой сили”
- •1.1.7. Основні принципи політики змін
- •Визначення та основні риси інформаційного суспільства
- •Визначення інформаційного суспільства
- •Особливості та характерні риси інформаційного суспільства
- •Шляхи переходу до інформаційного суспільства
- •Глобальна інформаційна інфраструктура
- •Визначення глобальної інформаційної інфраструктури як бази інформаційного суспільства
- •Сьогодн
- •Основні складові частини глобальної інформаційної інфраструктури
- •Телекомунікаційна інфраструктура – основа інформаційної інфраструктури
- •Базова (транспортна) мережа та мережа доступу
- •Іі. Єнсзу як частина інформаційної інфраструктури та інформаційного суспільства
- •2.1. Основні положення створення та розвитку єнсзу
- •2.1.1. Необхідність розробки основних положень
- •2.1.2. Організаційна структура єнсзу
- •2.1.3. Технологічна структура єнсз
- •2.2. Використання новітніх технологій при розвитку єнсзу [6, 7]
- •2.2.1.Пакетні технології та їх особливості [8, 9]
- •2.2.2. Технологія dwdm [7]
- •2.2.3 Мобільні мережі третього покоління [10, 11]
- •2.3. Тенденції і перспективи розвитку єнсзу [12]
- •2.3.1. Становлення ринку зв'язку України
- •2.3.2.Тенденції технічного розвитку
- •2.3.3. Тенденції економічного розвитку
- •2.3.4. Контрольні цифри розвитку єнсзу.
- •Ііі. Основи управління мережами та підприємствами зв’язку
- •3.1 Особливості роботи підприємств зв'язку в ринкових умовах [13]
- •3.1.1 Взаємини підприємств зв'язку, користувачів і органів управління до перебудови
- •Міністерство
- •Підприємства зв’язку
- •Користувачі
- •3.1.2 Зміни у взаєминах у ринкових умовах
- •3.1.3 Основні вимоги до керівників підприємств у сучасних умовах [25]
- •3.2 Основні принципи та методи управління [14, 15, 17]
- •3.2.1. Загальні поняття щодо управління [16]
- •3.2.2 Менеджмент та управління спільне та відмінне
- •3.2.3 Директивний та економічний методи управління [16]
- •3.2.4 Оперативне і стратегічне управління [18]
- •3.3. Задачі оптимального управління та методи їх вирішення [16, 19]
- •3.3.1. Природа прийняття рішень [16]
- •3.3.2 Класифікація задач управління [16]
- •3.3.3 Методи рішення задач оптимального управління [16]
- •3.3.4 Загальний вигляд задачі оптимального управління
- •3.4 Метод лінійного програмування як приклад вирішення проблем оптимізації управління [19, 27]
- •3.4.1 Загальна форма задачі лінійного програмування та її складові
- •3.4.2. Розуміння понять "цільова функція" та "обмеження"
- •3.4.3. Методи рішення задачі
- •3.4.4. Приклад задачі лінійного програмування стосовно підприємства зв'язку
- •IV Регулювання телекомунікацій
- •Законодавство з регулювання у сфері телекомунікацій [20, 21]
- •Обгрунтування необхідності регулювання
- •4.1.2 Основні нормативні документи в сфері телекомунікацій
- •Зміни в законодавстві як наслідок перетворень у сфері регулювання
- •4.1.4. Основні особливості Закону України “Про телекомунікації”
- •Органи регулювання та їх повноваження [20]
- •4.2.1 Структура управління галуззю, яка випливає з Закону України “Про телекомунікації”
- •4.2.2. Повноваження та відповідальність Національної Комісії з питань регулювання зв’язку
- •4.2.3 Повноваження та відповідальність Центрального органу виконавчої влади у галузі зв’язку
- •4.3. Основні напрямки регулювання [22, 23]
- •4.3.1. Політика ліцензування
- •4.3.2. Забезпечення соціально доступних послуг
- •4.3.3. Регулювання відносин підприємств зв’язку між собою
- •4.3.4. Контроль якості надання послуг
- •4.3.5. Сертифікація обладнання та послуг
- •4.3.6. Розподіл обмежених ресурсів
- •4.3.7. Тарифна політика
- •V Основи експлуатації обладнання і мереж на підприємствах зв’язку
- •5.1 Загальні положення і методи експлуатації телекомунікаційних мереж на підприємствах зв’язку [16, 17]
- •5.1.1. Загальні правила здійснення підприємницької діяльності [20]
- •5.1.2. Визначення поняття “експлуатація” стосовно до підприємств зв'язку
- •Основні складові системи технічної експлуатації
- •5.1.4. Задачі, що вирішують підсистеми технічної експлуатації
- •5.1.5.Основні методи технічного обслуговування засобів зв'язку
- •5.2 Оптимізація структури резерву та поняття надійності засобів зв'язку [16, 19]
- •5.2.1 Надійність та її властивості
- •5.2.2. Постановка задачі оптимізації структури резерву
- •5.2.3 Розрахунок надійності складних систем
- •5.2.4. Методи оптимізації резерву
- •5.3. Організація профілактичного обслуговування обладнання [16, 17]
- •5.3.1. Принципи профілактичного обслуговування
- •5.3.2. Оптимізація періоду профілактики
- •5.3.3. Прогнозування відмов
- •5.4. Організація оперативно-технічного управління телекомунікаційними мережами України [24]
- •5.4.1. Загальні принципи оперативно-технічного управління
- •5.4.2. Основні завдання системи оперативно-технічного управління телекомунікаційними мережами
- •5.4.3. Основні завдання та функції Національного центру
- •5.4.4. Основні завдання та функції центрів управління мережами
- •VI. Визначення економічної ефективності, створення та впровадження нової техніки [26]
- •6.1.Загальні положення
- •6.2. Оцінка науково-технічної ефективності результатів нддкр
- •6.3.Економічна ефективність впровадження науково-технічних розробок
- •6.4.Оцінка соціальних наслідків науково-технічних розробок та їх реалізації
- •6.5 Додатки
- •6.5. 1. Орієнтовна шкала балів для порівняння науково-технічного рівня результатів нддкр та значень нормативних величин вагових його коефіцієнтів
- •6.5.2. Розрахунок економічної ефективності створення технології виробництва нового електроприладу
- •6.5.3. Приклади врахування невизначеності та ризику в розрахунках потенційного економічного ефекту науково-технічного розробки
- •6.5.4 Економічні аспекти впровадження нддкр
- •6.5.5.Соціальні аспекти розрахунків ефективності
- •Список використаної літератури
- •Питання до модульного контролю Модуль 1
- •Визначення інформаційного суспільства.
- •Глобальна інформаційна інфраструктура.
- •Модуль 2
- •Пакетні технології та їх особливості
- •Модуль 3
- •Модуль 4
- •IV. Ситуаційне завдання
- •Модуль 5
- •Завдання і методичні вказівки до курсової роботи з курсу менеджмент підприємств зв’язку
- •Завдання і методичні вказівки до курсової роботи з курсу Організація виробничих процесів на підприємствах електрозв'язку "Визначення ефективності створення мережі атм"
3.4.2. Розуміння понять "цільова функція" та "обмеження"
Поняття "цільова функція" і "обмеження" можуть бути математично пояснені з використанням геометричних уявлень. Наприклад, при наявності тільки двох змінних і кількох обмежень на площині утворюється деяка зона, окреслена прямими, які відповідають обмеженням і осям координат (див.рис.3.5)
Х2
а21
х1+а22х2≤в2
а11
х1
+а12х2
=в1
с1х1+с2х2→ max
ОДР
0 х1
рис.3.5 Геометрична інтерпретація цільової функції і обмежень
Ця зона називається областю допустимих рішень (ОДР). Смисл ОДР полягає в тому, що всі значення змінних, які знаходяться в середині неї, не призводять до порушення обмежень. Цільова функція в геометричній інтерпретації представляє з себе пряму, яка шляхом паралельного переміщення дотична з областю допустимих рішень зі сторони максимальних значень цільової функції ( у випадку, якщо ЦФ→ min, зі сторони мінімальних значень). Рішення задачі як раз і відповідає точці дотику.
3.4.3. Методи рішення задачі
Задачу лінійного програмування можна вирішувати двома методами: аналітичним і графічним.
Аналітичний метод - це послідовність ітераційних обчислень, які дозволяють отримати спочатку наближене рішення, а потім наблизити його до оптимального з будь-якою наперед заданою точністю. Метод табульований, має програмну інтерпретацію, широко використовується на практиці. Має назву симплекс-метода. Не має великої наочності.
Графічний метод є наочним і зручним для ілюстрації. Метод засновується на геометричному представленні цільової функції і обмежень, і розглянутий вище. Сутність методу полягає у виконанні наступних операцій:
знаходяться координати вершин області допустимих рішень, як точки перетину прямих, які відповідають обмеженням;
визначаються послідовно значення цільової функції, які відповідають координатам вершин;
визначається вершина, координата якої відповідає оптимуму (цільова функція досягає максимуму чи мінімуму);
координати цієї вершини приймаються в якості рішення поставленої задачі лінійного програмування.
Градієнтний метод рішення задачі лінійного програмування зручно використовувати при кількісних змінних, рівним двом. Можливе використання цього методу і при трьох змінних, але рішення виявляється більш складним. В цьому випадку цільова функція представляється у вигляді площин, а область допустимих рішень у вигляді деякого багатогранника.
3.4.4. Приклад задачі лінійного програмування стосовно підприємства зв'язку
Вихідні дані: підприємство зв'язку надає кілька (r) типів послуг:
перша послуга (j=1) - надання міжміських розмов. На цю послугу витрачається
ресурсів першого виду (наприклад, електроенергії) в кількості а11;
ресурсі другого виду ( наприклад, трудових) в кількості а21;
ресурсів і-го виду (наприклад, фінансових) в кількості аі1;
ресурсів m-го виду (наприклад, паперу) в кількості аm1;
кількість послуг першого виду х1;
Прибуток, який отримує підприємство від надання однієї послуги першого виду, складає величину с1.
Послуга під номером j - передача телеграм. На цю послугу витрачається:
ресурсів першого виду - в кількості а1j;
ресурсів першого виду - в кількості а2j;
ресурсів і-го виду - в кількості аі j;
ресурсів m-го виду - в кількості аm j;
кількість послуг j-го виду х j;
Прибуток, який отримує підприємство від надання послуги j-го виду складає величину с j.
Послуга під номером r (j=r) - передача посилок. На цю послугу витрачається:
ресурсів першого виду - в кількості а1r;
ресурсів першого виду - в кількості а2r;
ресурсів і-го виду - в кількості аі r;
ресурсів m-го виду - в кількості аm r;
кількість послуг r-го виду хr;
Прибуток, який отримує підприємство від надання послуги r-го виду складає величину сr.
В задачі вимагається визначити таку кількість послуг кожного виду, яка б забезпечила підприємству отримання максимального прибутку, не виходячи за межі обмежених ресурсів. Знаходимо вираз для цільової функції і обмежень. Загальна величина прибутку від надання всіх видів послуг є сума величини прибутку від кожної послуги. Тому:
ЦФ : с1х1+...+сj х j+...+с rх r→ max;
Загальні витрати ресурсів кожного виду на кожну послугу також будуть сумуватися. Тому обмеження можуть бути представлені наступним чином:
а11 х1+...+ а1 j х j+...+ а1 r ≤ в1
а21 х1+...+а2 j х j+...+ а2 r ≤ в2
ОБМ аі1 х1+...+аі j х j+...+ аі r ≤ ві
аm1 х1+...+аm j х j+...+ аm r≤ вm
Змінні (кількість послуг) - числа позитивні і цілі. Тому граничні умови наступні:
ГРУ : ∞ > хj ≥ 0.
Таким чином, задача лінійного програмування стосовно роботи підприємства зв'язку набула конкретний фізичний смисл. Рішення її можливе одним з перелічених методів.
Проте діяльність підприємств зв'язку в сучасних умовах не обмежуються рішенням задач оптимального управління. При переході до умов ринкового господарювання все більше значення набуває механізм регулювання зв'язку, який часто має вплив на всю виробничу діяльність підприємства.