- •Менеджмент виробничих процесів на підприємствах зв’язку
- •І. Менеджмент організацій виробничих процесів на підприємствах зв’язку в умовах змін у людському суспільстві та суспільному виробництві
- •Основні зміни у людському суспільстві на рубежі хх та ххі століть
- •Різка зміна народжуваності в розвинутих країнах
- •Зміна визначення ефективності
- •Глобалізація конкуренції
- •1.1.4. Невідповідність між економічною глобалізацією і політичною роз'єднаністю
- •5. Зміна пріоритетів у процвітаючих областях
- •Зміни як фактори ”удесятерённой сили”
- •1.1.7. Основні принципи політики змін
- •Визначення та основні риси інформаційного суспільства
- •Визначення інформаційного суспільства
- •Особливості та характерні риси інформаційного суспільства
- •Шляхи переходу до інформаційного суспільства
- •Глобальна інформаційна інфраструктура
- •Визначення глобальної інформаційної інфраструктури як бази інформаційного суспільства
- •Сьогодн
- •Основні складові частини глобальної інформаційної інфраструктури
- •Телекомунікаційна інфраструктура – основа інформаційної інфраструктури
- •Базова (транспортна) мережа та мережа доступу
- •Іі. Єнсзу як частина інформаційної інфраструктури та інформаційного суспільства
- •2.1. Основні положення створення та розвитку єнсзу
- •2.1.1. Необхідність розробки основних положень
- •2.1.2. Організаційна структура єнсзу
- •2.1.3. Технологічна структура єнсз
- •2.2. Використання новітніх технологій при розвитку єнсзу [6, 7]
- •2.2.1.Пакетні технології та їх особливості [8, 9]
- •2.2.2. Технологія dwdm [7]
- •2.2.3 Мобільні мережі третього покоління [10, 11]
- •2.3. Тенденції і перспективи розвитку єнсзу [12]
- •2.3.1. Становлення ринку зв'язку України
- •2.3.2.Тенденції технічного розвитку
- •2.3.3. Тенденції економічного розвитку
- •2.3.4. Контрольні цифри розвитку єнсзу.
- •Ііі. Основи управління мережами та підприємствами зв’язку
- •3.1 Особливості роботи підприємств зв'язку в ринкових умовах [13]
- •3.1.1 Взаємини підприємств зв'язку, користувачів і органів управління до перебудови
- •Міністерство
- •Підприємства зв’язку
- •Користувачі
- •3.1.2 Зміни у взаєминах у ринкових умовах
- •3.1.3 Основні вимоги до керівників підприємств у сучасних умовах [25]
- •3.2 Основні принципи та методи управління [14, 15, 17]
- •3.2.1. Загальні поняття щодо управління [16]
- •3.2.2 Менеджмент та управління спільне та відмінне
- •3.2.3 Директивний та економічний методи управління [16]
- •3.2.4 Оперативне і стратегічне управління [18]
- •3.3. Задачі оптимального управління та методи їх вирішення [16, 19]
- •3.3.1. Природа прийняття рішень [16]
- •3.3.2 Класифікація задач управління [16]
- •3.3.3 Методи рішення задач оптимального управління [16]
- •3.3.4 Загальний вигляд задачі оптимального управління
- •3.4 Метод лінійного програмування як приклад вирішення проблем оптимізації управління [19, 27]
- •3.4.1 Загальна форма задачі лінійного програмування та її складові
- •3.4.2. Розуміння понять "цільова функція" та "обмеження"
- •3.4.3. Методи рішення задачі
- •3.4.4. Приклад задачі лінійного програмування стосовно підприємства зв'язку
- •IV Регулювання телекомунікацій
- •Законодавство з регулювання у сфері телекомунікацій [20, 21]
- •Обгрунтування необхідності регулювання
- •4.1.2 Основні нормативні документи в сфері телекомунікацій
- •Зміни в законодавстві як наслідок перетворень у сфері регулювання
- •4.1.4. Основні особливості Закону України “Про телекомунікації”
- •Органи регулювання та їх повноваження [20]
- •4.2.1 Структура управління галуззю, яка випливає з Закону України “Про телекомунікації”
- •4.2.2. Повноваження та відповідальність Національної Комісії з питань регулювання зв’язку
- •4.2.3 Повноваження та відповідальність Центрального органу виконавчої влади у галузі зв’язку
- •4.3. Основні напрямки регулювання [22, 23]
- •4.3.1. Політика ліцензування
- •4.3.2. Забезпечення соціально доступних послуг
- •4.3.3. Регулювання відносин підприємств зв’язку між собою
- •4.3.4. Контроль якості надання послуг
- •4.3.5. Сертифікація обладнання та послуг
- •4.3.6. Розподіл обмежених ресурсів
- •4.3.7. Тарифна політика
- •V Основи експлуатації обладнання і мереж на підприємствах зв’язку
- •5.1 Загальні положення і методи експлуатації телекомунікаційних мереж на підприємствах зв’язку [16, 17]
- •5.1.1. Загальні правила здійснення підприємницької діяльності [20]
- •5.1.2. Визначення поняття “експлуатація” стосовно до підприємств зв'язку
- •Основні складові системи технічної експлуатації
- •5.1.4. Задачі, що вирішують підсистеми технічної експлуатації
- •5.1.5.Основні методи технічного обслуговування засобів зв'язку
- •5.2 Оптимізація структури резерву та поняття надійності засобів зв'язку [16, 19]
- •5.2.1 Надійність та її властивості
- •5.2.2. Постановка задачі оптимізації структури резерву
- •5.2.3 Розрахунок надійності складних систем
- •5.2.4. Методи оптимізації резерву
- •5.3. Організація профілактичного обслуговування обладнання [16, 17]
- •5.3.1. Принципи профілактичного обслуговування
- •5.3.2. Оптимізація періоду профілактики
- •5.3.3. Прогнозування відмов
- •5.4. Організація оперативно-технічного управління телекомунікаційними мережами України [24]
- •5.4.1. Загальні принципи оперативно-технічного управління
- •5.4.2. Основні завдання системи оперативно-технічного управління телекомунікаційними мережами
- •5.4.3. Основні завдання та функції Національного центру
- •5.4.4. Основні завдання та функції центрів управління мережами
- •VI. Визначення економічної ефективності, створення та впровадження нової техніки [26]
- •6.1.Загальні положення
- •6.2. Оцінка науково-технічної ефективності результатів нддкр
- •6.3.Економічна ефективність впровадження науково-технічних розробок
- •6.4.Оцінка соціальних наслідків науково-технічних розробок та їх реалізації
- •6.5 Додатки
- •6.5. 1. Орієнтовна шкала балів для порівняння науково-технічного рівня результатів нддкр та значень нормативних величин вагових його коефіцієнтів
- •6.5.2. Розрахунок економічної ефективності створення технології виробництва нового електроприладу
- •6.5.3. Приклади врахування невизначеності та ризику в розрахунках потенційного економічного ефекту науково-технічного розробки
- •6.5.4 Економічні аспекти впровадження нддкр
- •6.5.5.Соціальні аспекти розрахунків ефективності
- •Список використаної літератури
- •Питання до модульного контролю Модуль 1
- •Визначення інформаційного суспільства.
- •Глобальна інформаційна інфраструктура.
- •Модуль 2
- •Пакетні технології та їх особливості
- •Модуль 3
- •Модуль 4
- •IV. Ситуаційне завдання
- •Модуль 5
- •Завдання і методичні вказівки до курсової роботи з курсу менеджмент підприємств зв’язку
- •Завдання і методичні вказівки до курсової роботи з курсу Організація виробничих процесів на підприємствах електрозв'язку "Визначення ефективності створення мережі атм"
2.3.2.Тенденції технічного розвитку
У розділі 2.2 уже розглядалися нові технології, які використовуються у світі й в Україні на мережах зв'язку. Особлива роль належить пакетним технологіям. Можна сказати, що використання пакетних технологій стало домінуючим фактором у розвитку систем електрозв'язку. Ця тенденція залишається найважливішою і для мереж зв'язку України. На сьогодні в Україні діє найбільша корпоративна пакетна мережа підприємства «Укртелеком», мережі компаній «Інфоком», «Глобал Юкрейн» та ін.
Пакетні мережі стануть у майбутньому ядром як магістральних мереж, так і мереж доступу.
На їхній основі може бути розгорнута мережа NGN (Next Generation Network-мережа наступного покоління). Відмінною рисою цієї мережі буде являтися інтеграція вже існуючих телефонних мереж загального користування з пакетними мережами і поступовою заміною існуючих телефонних станцій комутацій каналів на устаткування пакетної комутації. Основним елементом мережі NGN є так званий софтсвіч – програмний пристрій, що керує процесами маршрутизації і забезпечує безліч інтелектуальних функцій, (управління викликами, управління процесами взаємодії телефонних мереж з мережею Інтернет, забезпечення надання інтелектуальних послуг і т.д.)
Наступною важливою тенденцією в розвитку системи електрозв'язку України є використання вже згаданої технології DWDM.
Ця технологія підніме існуючу на сучасний рівень, збільшивши її пропускну здатність у багато разів. На жаль, сьогодні в Україні технологія DWDM ще не знайшла широкого застосування. Але багато ведучих підприємств, у тому числі і «Укртелеком», уже заявили про свою готовність її використання в найближчому майбутньому.
Ще один важливий напрямок розвитку ЄНСЗУ - збільшення ємності мобільних мереж.
Уже сьогодні ємність мобільних мереж складає кілька мільйонів. Крім розмірів, змінюється якісна сутність мобільних мереж. Крім передачі розмови, вони стають здатними передавати дані на високій швидкості (до 2Мбіт/сек.), забезпечувати доступ до мережі Інтернет, обмінюється зображеннями і т.д. Такими поліпшеними характеристиками володіють мобільні мережі нового покоління (3G). Деякі українські оператори вже сьогодні надають послуги мереж 3G.
І, нарешті в якості однієї із самих стійких тенденцій розвитку телекомунікацій в Україні є постійне розширення українського сегменту мережі Інтернет. Майже дворазове щорічне збільшення числа користувачів стало звичайним явищем. Очікується, що до 2010р. число користувачів зросте до 5 млн.
2.3.3. Тенденції економічного розвитку
Ринкова структура України, як і в інших країнах, у процесі свого розвитку перетерплює глибокі зміни. Основними тенденціями, що характеризують ці зміни, є тенденції лібералізації і глобалізації.
Під лібералізацією ринку зв'язку розуміється створення свободи дій на ринку і посилення конкуренції. Як свідчить досвід розвитку економіки передових країн, лібералізації ринку зв'язку є дуже позитивним явищем, результатом здійснення якої є виграш для самої головної діючої особи на ринку - споживача. Лібералізація ринків зв'язку ряду європейських країн призвела до істотного зменшення тарифів на послуги зв'язку і підвищенню їх якості.
Що ж є рушійною силою лібералізації?
Серед основних факторів, що сприяють лібералізації можна назвати наступні:
Приватизація і роздержавлення підприємств.
Демонополізація ринку (поділ великих підприємств, що володіють більшою частиною ринку на малі підприємства, що конкурують один з одним)
Обмеження свободи дій домінуючих операторів, що володіють великою ринковою силою ( що займають більш 25% ринку) шляхом державного регулювання.
Стимулювання державою створення нових підприємств із метою розвитку конкуренції на ринку.
Україна вже пройшла частину шляху з реалізації лібералізації ринку зв'язку. На ньому працює сьогодні більш 1000 підприємств. У деяких секторах ринку (Інтернет, мобільний зв'язок) конкуренція має високий рівень, і це супроводжується відповідним зниженням тарифів. Однак на ринку є домінуючі оператори («Укртелеком», «Укрпошта»). Це говорить про те, що процес лібералізації може розвивається далі. І дійсно, на сьогодні актуальним є питання приватизації Укртелекому. На жаль, рішення цього питання сильно затяглося, що має свої негативні наслідки (протидія діяльності приватних підприємств, високі тарифи на канали і тракти первинної мережі і т.д.)
Закон України «Про телекомунікації», прийнятий наприкінці 2003 р., містить у собі ряд положень, спрямованих на продовження процесу лібералізації.
Другою важливою тенденцією розвитку ринку зв'язку різних країн є глобалізація, тобто об'єднання зусиль підприємств різних країн для рішення великих задач, що мають інтернаціональний характер. Глобалізація може проявлятися в різних формах: створення транснаціональних корпорацій, спільне виконання різними країнами глобальних проектів (наприклад, таких, як створення глобальної інформаційної інфраструктури й ін.)
Глобалізація має свої позитивні і негативні сторони. До позитивного відносяться можливість концентрації сил і засобів для досягнення великих результатів. До негативних - пагубний вплив транснаціональних компаній на слаборозвинені національні економіки (ослаблення національної промисловості, збільшення безробіття й ін.).
В Україні глобалізація виявляється в основному в участі в міжнародних проектах (наприклад, відомий проект ІТУР). І ці проекти , як правило, приносять вигоду для України .
У цілому розвиток зв'язку України має тенденцію нарощування потужностей мереж, що використовують сучасні технології і поступове згортання безперспективних мереж (наприклад, телеграфних). Завдяки цьому галузь має гарні шанси піднятися до середньоєвропейського рівня в найближчих 10-15 років.