Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования  Ижевский государственный технический университет им.М.Т.Калашникова Кафедра «Менеджмент»

Курсовая работа

по дисциплине «Информационные технологии управления»

на тему «Внедрение программного продукта «Marketing Plus»

на предприятие ООО «Башнефть-Удмуртия»

Выполнил

студент группы 6-51-8 Иванова А.А.

Проверил

к.т.н., доцент Тестова И.Н.

Ижевск 2012

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3
1 КРАТКИЙ АНАЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………5
2 АНАЛИЗ ИТ И ИС ПРЕДПРИЯТИЯ………………………………….16
3 ПОСТРОЕНИЕ БИЗНЕС – МОДЕЛИ И РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ВЫБОРУ ИС……………………………………..21
4 ОПИСАНИЕ И ВЫБОР ИС НА ОСНОВЕ ФУНКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНОГО АНАЛИЗА………………………………………….26
5 ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОРА ИС………………..33
6 ОРГАНИЗАЦИЯ ВНЕДРЕНИЯ ИС……………………………………38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………40
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………..41
ПРИЛОЖЕНИЕ 1………………………………………………………….42

ВВЕДЕНИЕ

Основным источником изменений в обществе и, в частности, в экономике, были и остаются техника, технология , они стимулируют изменения, совершенствования в организации, управлении, и т.п., обеспечивая в свою очередь изменения и в социальной сфере.

Для многих предприятий, успешно работавших в области создания и совершенствования (развития) новой техники, технологии, услуг в условиях административно-командной системы, возникла масса новых проблем, связанных с финансированием разработок, освоением производства, продвижение на рынок, получением прибыли – инновационной деятельностью.

Создание современных электронных вычислительных машин позволило автоматизировать обработку данных во многих сферах человеческой деятельности. Без современных систем обработки данных трудно представить сегодня передовые производственные технологии, управление экономикой на всех ее уровнях.

Одним из наиболее распространенных классов систем обработки данных являются информационные системы. Информационная система согласно ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» это организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы.

Информационные технологии это процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов.

Целью курсовой работы является создание информационной системы (ИС) на основе внедрения современных информационных технологий (ИТ) управления для оптимизации деятельности предприятия. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

- провести краткий анализ внутренней и внешней среды предприятия;

- заполнить форму статистического наблюдения 3-информ;

- оценить состояние информационных технологий и информационных систем организации;

- построить функциональную модель предприятия "как есть";

- разработать предложения по оптимизации управления предприятием с помощью информационных систем;

- построить функциональную модель предприятия "как должно быть";

- осуществить выбор соответствующих информационных технологий на основе функционально-стоимостного анализа;

- выработать требования к информационной системе;

- осуществить экономический анализ выбранного решения;

- разработать план ввода в эксплуатацию информационной системы.

Объектом исследования является организация OOO «Башнефть-Удмуртия»