
- •Анотація
- •3.1. Загальна характеристика організації
- •Директор
- •3.2.3.Мотивація
- •Застосування теорії мотивації на ТзОв "Тел-Сат
- •3.2.4. Контроль
- •Контроль в ТзОв "Тел-Сат"
- •3.2.5. Регулювання
- •3.3. Використання методів менеджменту в організації
- •Застосування методів менеджменту в організації
- •Комунікації в організації
- •Повідомлен-ня:
- •Отриму-вач:
- •3.6. Формування механізмів управління групами працівників в організації
- •Особливості формальних груп
- •Особливості неформальних груп
- •3.7. Розробка пропозицій з організації та вдосконалення керівництва
- •Результати оцінки професійних якостей керівників
- •3.8. Організація управління конфліктами, перемінами і стресами
- •3.9. Організація праці менеджерів на підприємстві
- •Висновок
- •Використана література
Особливості неформальних груп
-
Характе-ристика груп пра-цівників
Група прихиль-ників фу-тболу
Туристи
Група прихиль-ників ми-стецтва
Група прихиль-ників кі-но
Група любителів пива
Група, яка вороже наст-роєна проти директора
Група прихиль-ників ди-ректора
Склад
Складається із чоло-віків вік яких 20-35 років
Складається перева-жно з пра-цівників віком 25-30 років
Складається з керів-ництва ор-ганізації та стар-ших за ві-ком пра-цівників
Складається з моло-дих праці-вників ві-ком 20-25 років
Складається з молодих пра-цівників віком 20-25 років
Складається переважно з працівників віком 25-30 років
Складається переважно з працівників віком 25-30 років
Чисель-ність
12
14
6
9
10
6
10
Характе-ристика зв’язків
В даній групі всі учасники пов’язані між собою великим захоплен-ням фут-болом а також об-говоренням матчів та їх резу-льтатів.
Всі учас-ники да-ної групи пов’язані між собою захоплен-ням тури-змом. Та-кож уча-сники гру-пи пов’я-зані між собою ча-стими по-ходами.
Пов’язані між собою непереборним бажа-нням до красивого та вічно-го. Також їх поєднує любов до мистецтва.
Дана гру-па вини-кла на ос-нові спі-льних вподобань щодо кіно. Всі учас-ники гру-пи пов’я-зані між собою улюбленими персо-нажам та фільмами.
Неформальні зв’язки на основі спільного захоплення
Учасників по-єднує незадо-волення робо-тою директо-ра, його пове-дінкою.
Пов’язані між собою вели-кою симпатією до директора, є великими при-хильниками його персони.
Мотиви виникне-ння
Мотивом виникнення є вели-ка любов до футбо-лу, а та-кож не останню роль у виникненні групи відіграв склад групи та зв’язки в середині групи.
Виникла дана група на основі походу, що був організований керів-ництвом підприєм-ства.
Дана група ви-никла на основі ви-явлення спільних інтересів працівників до мис-тецтва.
Мотивами виникнення даної групи бу-ли спільні перегляди декількох фільмів, а також спі-льне їх об-говорення.
Учасники по-в’язані вели-кою любов’ю до пива
Виникла ця ситуація на основі конф-лікту, який виник між директором і лідером цієї групи. Дире-ктор був неп-равий.
Ця група вини-кла на основі щирої розмови директора з деякими пра-цівниками.
Заходи з підвище-ння ефе-ктивнос-ті
Досить ва-гомим за-ходом з підвищення ефек-тивності роботи працівни-ків є віль-не обго-ворення проблем футболу, а також на-дання ча-су та при-міщень для пере-гляду ма-тчу після робочого дня.
Важливим заходом з підвищення ефекти-вності є організа-ція похо-дів та ін-ших захо-дів для цих енер-гійних працівни-ків. Також важливим фактором є органі-зація ак-тивного відпочин-ку.
Заходами для пок-рашення ефективності є похо-ди у теат-ри та на мистецькі дійства. Також ва-жливим фактором є прове-дення ми-стецьких вечорів та засідань.
Досить не поганим фактором по забез-печенню ефективності є орга-нізація спільних переглядів фільмів, пільгові квитки.
Відвідини ма-сових дегус-тацій пива.
Директор по-винен виба-читись або по-яснити чому саме він так зробив, щоб конфлікт ще більше не за-гострювався.