Н аціональний університет “ Львівська політехніка”

Інститут економіки і менеджменту

Кафедра менеджменту і

міжнародного підприємництва

з дисципліни “ Менеджмент” на тему:

“ Розробка системи менеджменту в ТзОВ торгівельно-посередницьке''

Виконала :

Керувала :

Львів 2000

Анотація

Менеджмент - це наука управління, адміністрування, контролю, комунікацій та ін.

В курсовій роботі описано систему менеджменту в торгівельно-посередницькій фірмі.

Основні функції менеджменту:

• Планування - процес створення місій та цілей організації;

• Організація – процес створення структури організації;

• Мотивація – розробка і використання стимулів, які б спонукали людей до ефективної діяльності;

• Регулювання – усунення відхилень, збоїв, недоліків через відповідні заходи

• Контроль – забезпечує досягнення фірмою цілей, (є три типи: попередній, поточний, заключний);

Система менеджменту також включає методи менеджменту (економічні, технологічні, со-ціально-психоло-гічні,адміністративні) та комунікації між формальними та неформальними групами.

Також проводиться опис форм влади та стилів керівництва.

Після цього вирішуються проблеми в компанії “Тел-Сат ”.

ANNOTATION

Management is a science of administration , office , control and communication eg.

In this course work I’ll describe the system of management in Trading-intermediary Company.

Main functions of management:

Planning activities of organization is a matter of forming mission and aims of corporation

Office describes the structure of the organization and roles of managers of all levels .

Motivation – development and use of stimulus, which would motivate people to effective activity

Regulation - elimination of deviations(rejections), failures, through some action

Control is the correcting problems and mistakes during the process of production. There are three types of control: the precontrol , the running control and the final control.

The system of management also includes methods of management (economics, mental, technological and administrative) and communications between formal and informal organizations.

Also I describe forms of power and styles of management.

After that I’ll decide company’s problems in “Tel-Cat Company”.

ЗМІСТ

Вступ. ………………………………………………………………………………………………………………… 1.Загальна характеристика підприємства…………………………………………………………………………..

2.Формування функцій менеджменту на підприємстві………………………………………………………….. 2.2 Організація взаємодії……………………………………………………………………………………………

3. Мотивація ……………………………………………………………………………………………………….

2.4 Контроль………………………………………………………………………………………………………..

2.5 Регулювання……………………………………………………………………………………………………

3.Використання методів менеджменту на підприємстві………………………………………………………….

4. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень………………………………………………………..

5. Проектування комунікації на підприємстві …………………………………………………………………..

6.Формування механізмів управління групами працівників ……………………………………………………

7.Розробка пропозицій з організацій та удосконалення керівництва …………………………………………..

8.Оцінка ефективності систем менеджменту………………………………………………………………………

Висновки……………………………………………………………………………………………………………..

Використана література …………………………………………………………………………………………….