
- •5. Вступ
- •6. Загальна характеристика організації.
- •Загальна характеристика пп «говерла»
- •7. Формування функцій менеджменту на підприємстві
- •7.1 Планування Процес стратегічного планування в організації зображений на рисунку 1.
- •7.2. Організація взаємодії Фактична організаційна структура управління пп «говерла» показана на рис. 3а.
- •Чисельність, функції та повноваження посадових осіб підприємства вказані в таблиці 2.
- •7.3. Мотивація.
- •Результати розрахунків з/п працівників для
- •Результати розрахунків з/п працівників для
- •7.4. Контроль.
- •7.5. Регулювання.
- •8. Використання методів менеджменту в організації.
- •9. Проектування комунікацій на підприємстві.
- •Приклади застосування видів графіків
- •10. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації.
- •Управлінські рішення в організації.
- •Особливості формальних груп працівників в організації.
- •Особливості неформальних груп працівників в організації.
- •12. Розробка пропозицій з організації та вдосконалення керівництва.
- •Результати оцінки професійних якостей керівників /по 10- бальній шкалі /
- •13. Організація управління конфліктами, перемінами і стресами.
- •14. Організація праці менеджерів в організації.
- •15. Висновок:
- •16. Література
8. Використання методів менеджменту в організації.
Система методів менеджменту, які будуть використовуватися в управлінні організацією зображена в таблиці 7.
Таблиця 7.
Застосування методів менеджменту в організації.
Групи методів |
Види методів |
Приклади застосування конкретних методів в організації |
Характеристика взаємозв’язку функцій і методів менеджменту в організації |
Характеристика механізмів взаємодії різних методів менеджменту в організації |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Економічні методи |
Довго-, середньо- та короткострокові плани |
Застосовуються в організації для встановлення планів на рівнях організації, підрозділів, служб. В організації планується інвестиційна діяльність, націлена на отримання максимального прибутку з існуючих коштів організації. |
Цей вид методів взаємопов’язаний з функціями менеджменту такими як планування, організування, мотивація і контроль. Зв’язок з організуванням відбувається через планування інвестиційної діяльності підприємства, а також планування участі у ЗЕД. Зв’язок з мотивацією проявляється через планування оплати праці, а з контролем – через співставлення запланованих і реальних показників. |
Плани взаємодіють з адміністративними методами, а саме з організаційними і розпорядчими діями. Наприклад, техніко-економічний план починає впливати на працівників підприємства після того, як він оформляється наказом директора (адміністративний метод). При цьому можливі зміни в складі колективу працівників і викликані необхідністю викладення цього плану соціально-психологічні методи. Отже, плани також взаємодіють з соціально-психологічними методами менеджменту. |
|
Економічні стимули |
Використовуються в організація, як використання матеріальних стимулів, таких як тарифні ставки, посадові оклади, доплати, премії, надбавки, дотації,…. |
Цей вид методів взаємодіє з функцією мотивації для стимулювання праці працівників організації. |
Цей вид методів взаємодіє з адміністративно-розпорядчими методами, а саме з розпорядчими рішеннями, та соціально-психологічними методами, а саме з моральними стимулами. |
|
Податки |
Застосовуються в організації, як регулятор відносин організації з державою. Податки сплачує як сама організація, так і її працівники. |
Цей метод взаємодіє з функціями організування, тому що при організації інвестиційної діяльності фірма повинна враховувати розміри виплат всіх майбутніх податків, і мотивації, тому що кожен працівник також сплачує податки. |
Цей метод взаємодіє з адміністративно-розпорядчими методами, а саме з організаційними та розпорядчими діями, що здійснюються через закони, статути, постанови і угоди. |
|
Фінанси |
Застосовується в організації, як вплив на працівників шляхом отримання централізованих та децентралізованих коштів. |
Цей метод взаємодіє з функціями організування та мотивації, тому що від фінансового становища організації залежить з/п та інші винагороди працівників. |
Цей метод взаємодіє з адміністративними (організаційні дії), економічними (кредит, бюджет, ціни) та соціально-психологіч-ними методами (соціальні плани). |
|
Кредит |
Застосовується в організації як спосіб тимчасової передачі грошей на умовах повертальності. |
Цей метод взаємодіє з функцією контролю, тому що надання, одержання та використання кредитів повинне суворо контролюватися. |
Кредит взаємодіє з економічними методами такими як фінанси, бюджет, ціни, а також з адміністративними, такими як організаційні та розпорядчі дії. |
|
Бюджет |
Використання бюджету, як грошового виразу збалансованості доходів та видатків за певний період дозволяє впливати на процеси зменшення втрат, на інвестиційну діяльність організації і пошуки шляхів збільшення доходу. |
Цей метод взаємодіє з функціями планування, організування, мотивації та контролю. |
Бюджет взаємодіє з такими економічними методами, як ціни, кредит, економічні стимули, фінанси, а також з адміністративними такими як організаційні та розпорядчі дії. |
Продовження таблиці 7.
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Економічні методи |
Ціни |
Використання цін в організації дозволяє стимулювати працівників організації на виконання своєї роботи швидко та якісно за всіма параметрами, на досягнення фінансової стабільності. |
Цей метод взаємодіє з функціями планування організування та контролю. |
Ціни взаємодіють з економічними методами менеджменту, такими як фінанси, податки, кредит, а також з адміністративними, такими як організаційні та розпорядчі дії. |
Адміністративні методи |
Організаційні дії |
Застосовуються в організації через документи тривалої дії, такі як закони (за якими працює організація), декрети, положення, статут організації, за допомогою актів, протоколів, доповідних записок, службових листів, телеграм, заяв… |
Цей метод взаємодіє з функціями планування (при плануванні діяльності підприємства враховуються закони, державні акти та інші документи такого типу), організування, мотивації (яка здійснюється за допомогою наказів, декретів) та контролю, який здійснюється у відповідності до організаційних документів. |
Цей метод взаємодіє зі всіма видами методів менеджменту, які здебільшого реалізуються через організаційні дії. |
|
Розпорядчі дії |
Застосовуються в організаціях з метою усунення недоліків, відхилень, які виникають в ході роботи підприємства , і реалізуються через накази, які віддають директор та його заступники, через розпорядження керівників підрозділів та інших керівників. |
Цей метод взаємодіє з функціями контролю, мотивації, яка здійснюється за допомогою наказів адміністрації про преміювання, доплати, надбавки, організування, при якому враховуються розпорядчі дії, а також планування. |
Розпорядчі дії взаємодіють з економічними методами, які реалізуються через розпорядження керівників організації. Цей метод також взаємодіє з адміністративними методами (дисциплінарні дії) та соціально-психологічними методами (соціальні плани, моральні стимули). |
|
Дисциплінарні дії |
Застосовуються в організації в залежності від конкретних ситуацій і виражаються доганами, зауваженнями, переміщеннями посадових осіб, звільнення робітників. |
Цей метод взаємодіє з функцією організування, оскільки при організуванні враховується дисципліна. |
Дисциплінарні дії тісно взаємодіють з організаційними, а також соціально-психологічними методами. |
Соціально-психологічні методи |
Соціальні плани |
Застосовуються в організації шляхом створення умов праці, забезпечення відпочинку, організації побуту, медичного обслуговування працівників. |
Цей метод взаємодіє з такими функціями менеджменту як організування та мотивація. Це пояснюється тим, що мотивація, крім основного заробітку, включає в себе ще й інші винагороди, такі як путівки на відпочинок та інші. |
Соціальні плани взаємодіють з економічними (фінанси, плани) та адміністративними (організаційні розпорядчі, дисциплінарні дії) методами. |
|
Моральні стимули |
Використовуються в організації через нагородження медалями грамотами, званнями. |
Цей вид методу взаємодіє з мотивацією, оскільки нагородження медалями, грамотами, званнями також є винагородами. |
Моральні стимули взаємодіють з адміністративними методами, такими як організаційні розпорядчі та дисциплінарні дії. |
|
Методи формування колективів та соціально-психологічного клімату в колективі |
Застосовуються в організації при прийомі на роботу і проявляються у відборі кандидатів за конкретними факторами, такими як досвід, освіта, характер та вік. Також використовуються при виборі претендентів на керівні посади. |
Цей вид методу взаємодіє з такою функцією менеджменту як організування. Він використовується при створенні структури управління, поділі організації на підрозділи і наповненні їх відібраними кадрами. Також він використовується при призначенні керівників, які відбираються за їх професійними якостями, такими як освіта, досвід роботи та інші. |
Метод формування колективу та соціально-психологічного клімату в ньому тісно пов’язаний з адміністративними методами менеджменту, оскільки при формуванні колективів обов’яз-ковим є дозвіл на ту чи іншу дію з боку директора або його заступників. |